Blog · Guias técnicos
Wi-Fi e redes corporativas
Quanto custa telemetria de equipamentos remotos se calcula ponto a ponto: cada gerador, bomba ou abrigo de equipamentos soma módulo de coleta, instalação no painel, energia de reserva e uma conexão que pode ter mensalidade. O tipo de equipamento, o sinal disponível no local e a decisão de só ler ou também comandar são o que mais afastam um orçamento do outro.
Diagnóstico e emergência
Como funciona análise de causa raiz: o provedor preserva os registros da falha, libera um acesso de leitura e conta o que aconteceu; o Especialista monta a linha do tempo, testa as explicações e entrega a causa provada com as ações. A investigação só fecha depois que as correções rodam por um período e a falha não volta.
Diagnóstico e emergência
Como funciona relatório pós-incidente: depois que a rede volta, os horários saem do monitoramento, o impacto sai do RADIUS e do sistema de gestão, e o relato de quem atendeu fecha as lacunas. Com isso se escreve uma versão técnica, revisada pela equipe, e dela nasce a versão para clientes e diretoria, com uma lista de ações acompanhada até o fim.
Diagnóstico e emergência
Como funciona suporte a BGP: antes de qualquer falha, o Especialista ganha acesso próprio, copia a configuração e registra como a borda se comporta saudável. Quando o técnico do provedor abre um chamado, o caso é classificado por gravidade, lido sem alterar nada, corrigido com aprovação e volta automática e conferido de fora da rede.
Diagnóstico e emergência
Como funciona suporte a CGNAT: o Especialista mapeia pools, portas, tempos e log do NAT que já roda e mede o equipamento no horário de pico antes do primeiro chamado. Quando a equipe do provedor abre um caso, ele é medido sem alterar nada, ajustado em janela com a data registrada e só fecha depois de uma consulta de log de teste.
Diagnóstico e emergência
Como funciona suporte a OLTs: o Especialista inventaria OLTs, placas, versões, perfis e modelos de ONU e guarda um retrato da potência de cada porta antes do primeiro chamado. Quando a equipe do provedor abre um caso, o alcance da queda define o caminho, a leitura segue da ONU até o uplink e o trabalho físico fica com o campo, orientado à distância.
Fibra óptica e GPON
Como funciona análise de interferência: o trabalho cruza o histórico dos rádios, uma varredura feita pelos próprios equipamentos e a medição com analisador no alto da torre, nessa ordem. Só depois de achar a origem de cada ruído entra o plano de canais, aplicado um rádio por vez e conferido no mesmo horário em que o problema aparecia.
Fibra óptica e GPON
Como funciona implantação de acesso fixo sem fio: primeiro se mede o que cada setor entrega hoje, depois se desenha a geometria e o canal de cada setor, e só então a torre é configurada, em janela e um setor por vez. O trabalho termina com uma regra de instalação para o técnico de campo e uma medição feita no horário de pico.
Fibra óptica e GPON
Como funciona implantação de rádios 60 GHz: os pontos são marcados no mapa e fotografados, a margem de cada enlace é calculada com o oxigênio do ar e a chuva da região, e só então o provedor compra os rádios. Depois vêm a fixação em suporte rígido, o alinhamento até a meta de sinal dos dois lados e o registro dos níveis medidos na entrega.
Fibra óptica e GPON
Como funciona integração de Starlink como contingência: o roteador do POP abre um túnel pela antena de satélite até um equipamento do provedor com IP fixo e deixa esse caminho parado, com rota de custo alto, até a fibra ou o rádio principal cair. O serviço anda em cinco etapas, do levantamento dos POPs à queda simulada, e termina com configuração, alertas e roteiro de teste nas mãos do provedor.
Fibra óptica e GPON
Como funciona migração de rede de rádio para fibra: a OLT entra no mesmo concentrador e no mesmo RADIUS que já atendem o rádio, e cada assinante troca a antena do telhado por uma ONU sem mudar de login nem de contrato. O trabalho segue uma ordem fixa, da leitura dos setores ao desligamento da última torre vazia, e cada etapa deixa um entregável que o provedor confere antes da seguinte.
Fibra óptica e GPON
Como funciona projeto de rádio ponto a ponto: das coordenadas das duas torres sai o perfil do relevo, e sobre ele se confere se a primeira zona de Fresnel passa livre, já somada a curvatura da Terra. Com a altura mínima de cada antena definida, vêm a escolha de faixa, a conta de margem, a lista de compra e, por fim, o alinhamento até a meta de sinal.
Cada categoria junta os guias de uma área da rede. Comece pela que tem a ver com o problema que você tem hoje.
O que fazer quando a rede cai, com BGP, OLT, PPPoE, CGNAT e ataques.
44 guias
Projeto de rede óptica, splitters, potência e migração para XGS-PON.
60 guias
Backbone, MPLS, switches e POPs para crescer sem gargalo.
11 guias
ASN, IX.br, RPKI e configuração do roteador de borda.
35 guias
Endereçamento IPv6, CGNAT, PPPoE, BNG e RADIUS.
28 guias
DDoS, NetFlow, firewall, hardening e R-Ciber.
19 guias
Monitoramento, Zabbix, Grafana e automação da rotina da rede.
50 guias
Obrigações do provedor, SCM, registro de estação e LGPD.
18 guias
Wi-Fi para hotéis e empresas, cabeamento e segmentação de rede.
90 guias
Os guias ensinam o caminho. No suporte N3, um Especialista sênior fica na retaguarda da sua equipe e conhece a rede antes da próxima queda.
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