Como funciona implantação de acesso fixo sem fio para provedores

Resumo

• Num setor ponto-multiponto, todos os assinantes dividem o mesmo canal, e quem ocupa mais tempo de ar pesa para todos.
• O sincronismo por GPS põe os setores da torre no mesmo compasso, para nenhum transmitir enquanto o vizinho escuta.
• A sequência vai do raio-x dos setores ao desenho, à configuração, ao padrão de instalação e à medição no pico.
• O provedor sai com limite de clientes por setor, configuração guardada, roteiro de campo e relatório de antes e depois.

Como funciona implantação de acesso fixo sem fio: o caminho do dado

O dado sai do roteador do assinante, passa pela antena da casa, cruza o ar até o setor da torre e segue pelo enlace até o POP. A implantação organiza o trecho do ar, que é o único dividido entre muitos clientes ao mesmo tempo.

1. Casa do assinante

   Antena e rádio do cliente

   A CPE, apontada para a torre, fala com um único setor e disputa o tempo de ar com os vizinhos.

2. Trecho do ar

   Setor da torre

   Um rádio com antena setorial atende vários clientes no mesmo canal, revezando quem transmite.

3. Topo da torre

   Sincronismo e switch

   O GPS dá o relógio comum dos setores, e o switch junta o tráfego de todos eles.

4. Transporte

   Enlace até o POP

   Rádio ponto a ponto ou fibra leva a soma dos setores até o concentrador e a borda.

Se o enlace da torre já bate no teto no pico, nenhum ajuste nos setores resolve. Por isso ele é conferido antes de tudo.

A implantação de acesso fixo sem fio trata o segundo e o terceiro passo do diagrama: quantos setores a torre tem, para onde cada um aponta, em que canal opera e quantos clientes aguenta. A CPE e o enlace entram no cálculo, mas cada um tem trabalho próprio.

Tempo de ar: por que o cliente distante pesa para todos

Num setor ponto-multiponto, o rádio da torre dá a vez a cada cliente em fatias de tempo. Um cliente com sinal fraco usa uma modulação lenta e precisa de mais fatias para mandar o mesmo volume de dados.

A conta é simples: se um cliente transmite na metade da velocidade de outro, ele ocupa o dobro do tempo de ar para o mesmo download. Alguns clientes assim no setor e a capacidade que sobra para os outros encolhe à noite, quando todos usam juntos.

Sincronismo: a torre inteira no mesmo compasso

Os rádios de acesso costumam operar em TDD, alternando transmissão e recepção no mesmo canal. Se um setor transmite enquanto o vizinho tenta receber, a energia de um vira ruído no outro, mesmo com canais diferentes.

O receptor de GPS entrega a cada rádio o mesmo relógio, e todos passam a transmitir e a escutar nos mesmos instantes. Com isso, setores próximos conseguem até reutilizar frequências que, sem sincronismo, se atrapalhariam [CONFIRMAR na ficha do fabricante].

Em que ordem as fases da implantação acontecem?

São cinco fases, e a torre só é tocada na terceira. A fase de desenho costuma ser a mais curta; a de configuração é a mais lenta quando a rede já tem clientes, porque cada setor muda em janela própria.

1. Raio-x: leitura de clientes, sinal, modulação e tráfego no pico de cada setor, mais a ocupação do enlace da torre; em área nova, troca-se isso pelo mapa de procura e pela visada.
2. Desenho: azimute, inclinação e altura de cada antena setorial, canal e largura, e o limite de clientes que cada setor comporta no plano vendido.
3. Configuração: rádios da torre ajustados e sincronizados em janela combinada, com a configuração anterior guardada para voltar se algo falhar.
4. Padrão de campo: sinal e modulação mínimos para aceitar um cliente, posição da antena e teste de aceite, num roteiro que cabe numa folha.
5. Medição no pico: capacidade e modulação de cada setor lidas no horário de maior uso e comparadas com o raio-x.

A Táquion Tech faz o raio-x, o desenho e a configuração por acesso remoto aos rádios, para provedores de todo o Brasil, e ajusta setores no topo da torre no litoral de Santa Catarina [CONFIRMAR área de atendimento].

Como funciona implantação de acesso fixo sem fio numa rede que já tem clientes?

Muda a cautela, não a ordem. Antes de girar uma antena ou trocar um canal, cada cliente do setor precisa ter para onde ir, seja para o mesmo setor reajustado, seja para o vizinho.

• Janela de madrugada: cada setor muda num horário de pouco uso, e a equipe de atendimento fica avisada.
• Um setor por vez: o próximo só muda quando o anterior volta com todos os clientes reconectados.
• Plano de volta: a configuração anterior fica pronta para ser reaplicada em minutos.
• Clientes remanejados: quem estava no limite do setor antigo é apontado para o setor que o atende melhor.

E numa área que ainda não tem nenhum cliente?

Numa área nova, o raio-x vira levantamento de procura e de visada: onde estão as casas interessadas e se elas enxergam o topo da torre. O desenho sai mais livre, e a configuração não precisa de janela.

O risco aqui é outro: vender rápido demais e lotar o primeiro setor antes de o segundo existir. Por isso o limite de clientes vai para a equipe de vendas já na primeira semana.

O que o provedor prepara e o que recebe em cada fase

Cada fase pede algo do provedor e devolve um resultado que alimenta a seguinte. A tabela mostra essa troca, fase a fase, para a equipe saber o que separar antes de cada reunião.

O que o provedor entrega e o que recebe em cada fase da implantação de acesso fixo sem fio

Fase	O provedor prepara	O provedor recebe
Raio-x	Acesso de leitura aos rádios e ao concentrador, lista de clientes por setor com plano contratado	Retrato de cada setor: clientes, modulação média, tráfego no pico e folga do enlace
Desenho	Planta da torre, alturas livres e restrições do dono da estrutura	Geometria e canal de cada setor, com o limite de clientes por escrito
Configuração	Janela aprovada, contato de quem atende o assinante naquela noite	Rádios sincronizados e cópia das configurações nova e anterior
Padrão de campo	Técnicos disponíveis para conhecer o roteiro	Roteiro de instalação com sinal mínimo e teste de aceite
Medição no pico	Liberação para leitura no horário de maior uso	Relatório de antes e depois, setor por setor

Quem já tem um sistema que gerencia as CPEs à distância ganha tempo no raio-x e na fase de campo. O guia de gerência de CPEs por TR-069 mostra como ler e ajustar o equipamento do cliente sem visita.

Quando vale sincronizar antes de mexer em canal?

Vale quando os setores da mesma torre perdem modulação juntos e ninguém de fora aparece no espectro. Nesse caso o ruído é da própria torre, e trocar canal só muda o problema de lugar.

Se o sincronismo já existe e a modulação continua caindo em certos horários, a suspeita passa para fora da torre. Aí o espectro precisa ser medido, como explica o guia de como funciona a análise de interferência.

Erros comuns em cada fase e o sintoma que denuncia

Cada fase tem um erro típico que só aparece semanas depois, quando o setor volta a lotar. Os sintomas abaixo ajudam a ligar a reclamação de hoje à fase que falhou.

• Raio-x de dia: a leitura feita à tarde mostra setores folgados, e o desenho sai com limites altos demais para a noite.
• Desenho pela ficha: o limite de clientes usa a capacidade máxima do rádio, e o setor lota com metade dos assinantes previstos.
• Configuração em lote: vários setores mudam na mesma janela, alguns clientes não voltam e ninguém sabe qual mudança causou isso.
• Roteiro ignorado: instalações novas entram com sinal abaixo do mínimo, e a modulação média do setor cai mês a mês.
• Medição fora do pico: o relatório aprova o setor, e os chamados noturnos voltam na semana seguinte.

Na prática: uma torre de três setores do raio-x ao pico

O exemplo segue uma torre de bairro com três setores de 5 GHz, lenta todas as noites. A sequência é a mesma que se repete na maioria das torres reorganizadas.

1. Ponto de partida: os testes de velocidade batem o plano à tarde e caem pela metade depois das 20h, com chamados concentrados num dos setores.
2. Raio-x: o setor norte tem quase o dobro de clientes dos outros dois, e parte deles foi instalada com sinal fraco, em modulação baixa.
3. Desenho: o setor norte é dividido em dois, de abertura menor, os canais são redistribuídos e cada setor ganha um limite de clientes.
4. Configuração: em duas madrugadas, um setor por noite, os rádios são ajustados e passam a usar sincronismo por GPS.
5. Campo: os clientes de sinal mais fraco recebem visita para reapontar ou trocar a antena, seguindo o roteiro novo.
6. Medição no pico: na semana seguinte, às 21h, a modulação média sobe nos quatro setores e os chamados noturnos daquele bairro caem.

Nenhum rádio da torre precisou ser trocado nesse caso; o ganho veio de repartir clientes, sincronizar e parar de instalar com sinal fraco. Quando o setor já está bem desenhado e ainda falta banda, aí sim a conversa passa a ser equipamento ou outra tecnologia.

Se a lentidão persistir com os setores folgados, o gargalo pode estar no enlace ou no trânsito. O guia sobre internet lenta no horário de pico separa essas causas.

O que fica com o provedor no fim da implantação

Fica uma torre documentada, com regras que a equipe consegue seguir sem depender de quem fez o projeto. O mais útil no dia a dia costuma ser o limite de clientes nas mãos da equipe de vendas.

• Tabela de limites: quantos clientes cada setor aceita no plano mais vendido, e o que muda se o plano subir.
• Desenho da torre: azimute, inclinação, altura, canal e largura de cada setor, com o motivo de cada escolha.
• Configurações guardadas: a versão aplicada e a anterior de cada rádio, prontas para restaurar.
• Roteiro de campo: sinal mínimo, apontamento e teste de aceite para cada instalação nova.
• Relatório no pico: a medição de antes e a de depois, lado a lado, no mesmo horário.

Com o limite de clientes em mãos, as filas do concentrador podem ser ajustadas para repartir a banda de forma justa quando o setor encosta no teto; o guia de configuração de filas de tráfego mostra como. Já as contas do projeto, da torre e das CPEs estão no guia de quanto custa a implantação de acesso fixo sem fio.

Perguntas frequentes

Fontes

1. Fixed wireless (Wikipédia em inglês): conceito de acesso fixo sem fio entre uma estação e antenas instaladas nas casas
2. Duplex (telecommunications) (Wikipédia em inglês): seção sobre TDD, a alternância entre transmitir e receber no mesmo canal que pede sincronismo
3. Sector antenna (Wikipédia em inglês): antena setorial, abertura do feixe e inclinação usadas no desenho dos setores