Guia em destaque · Diagnóstico e emergência
BGP caindo: causas, diagnóstico e quando chamar um Especialista
O guia mais procurado quando a borda cai: o que verificar primeiro, na ordem certa, e em que momento chamar um Especialista.
Blog · Guias técnicos
O blog de engenharia de redes da Táquion Tech reúne guias para quando algo para agora, guias de projeto e configuração e o que a Anatel cobra do provedor. Todos são escritos por Especialistas, com a data de atualização e as fontes usadas.
Guia em destaque · Diagnóstico e emergência
O guia mais procurado quando a borda cai: o que verificar primeiro, na ordem certa, e em que momento chamar um Especialista.
Do mais recente para o mais antigo, com a categoria, a data e o tempo de leitura de cada guia.
Diagnóstico e emergência
Como reconhecer um ataque e o que fazer nos primeiros minutos.
Diagnóstico e emergência
Portas, timeouts e NAT; por que os jogos sofrem atrás do CGNAT e como melhorar.
Diagnóstico e emergência
Por que as ONUs caem em grupo e como confirmar a causa antes de reiniciar a OLT.
Diagnóstico e emergência
Quando todos desconectam juntos, o problema está no concentrador, no RADIUS ou no acesso.
Diagnóstico e emergência
A sessão fica parada em Active ou Connect? Veja o que conferir dos dois lados.
Anatel e regulação
Calendário regulatório para provedores: é a lista dos prazos da Anatel e das obrigações de lei que pesam sobre um provedor regional, cada um com a ação que a equipe precisa fazer. Em 2026 e 2027, os prazos com data são os do R-Ciber e do IPv6, e o resto, como registro de estação, dados de acessos e registros de conexão, vale o tempo todo. [CONFIRMAR na norma]
Anatel e regulação
Notificação da Anatel para provedor: é o documento em que a agência aponta uma possível irregularidade ou pede informações, com prazo para resposta. O primeiro passo é anotar esse prazo e entender o que está sendo pedido, e a resposta precisa de prova tirada da rede, não só de explicação. [CONFIRMAR na norma]
Wi-Fi e redes corporativas
Wi-Fi do hotel caindo: o primeiro passo é descobrir quando ele cai, se só com o hotel cheio ou a qualquer hora. Só com o hotel cheio costuma ser capacidade, como aparelhos demais por ponto de acesso, endereços esgotados ou internet saturada; a qualquer hora aponta para equipamento, cabo, energia ou configuração.
Diagnóstico e emergência
Os motivos mais comuns da sobrecarga e como dividir a carga com segurança.
Diagnóstico e emergência
Recebeu ameaça de ataque com pedido de pagamento? Veja como se proteger.
Diagnóstico e emergência
Por que a chuva derruba clientes e como achar a caixa ou o trecho com problema.
Diagnóstico e emergência
Como descobrir onde está o gargalo quando tudo fica lento à noite.
Comece pela situação que você está vivendo agora, e não pela tecnologia. A tabela liga as dez situações que mais trazem leitores ao blog ao guia que resolve cada uma.
| Situação | Guia para começar | Categoria |
|---|---|---|
| A sessão BGP com a operadora caiu | BGP caindo | Diagnóstico e emergência |
| Todos os clientes PPPoE caíram de uma vez | PPPoE caindo todos os clientes | Diagnóstico e emergência |
| A rede está sob ataque DDoS | Ataque DDoS no provedor | Diagnóstico e emergência |
| Assinantes reclamam de jogos travando | CGNAT travando jogos | Diagnóstico e emergência |
| A internet fica lenta no horário de pico | Internet lenta no horário de pico | Diagnóstico e emergência |
| A fibra cai quando chove | Fibra cai quando chove | Diagnóstico e emergência |
| Chegou uma notificação da Anatel | Notificação da Anatel para provedor | Anatel e regulação |
| O técnico de rede saiu do provedor | Técnico de rede saiu do provedor | Diagnóstico e emergência |
| O Wi-Fi do hotel cai com a casa cheia | Wi-Fi do hotel caindo | Wi-Fi e redes corporativas |
| Você quer entender suporte N1, N2 e N3 | O que é suporte N1 N2 N3 | Diagnóstico e emergência |
Não achou a sua situação? Descreva o problema para um Especialista
Cada categoria junta os guias de uma área da rede. Comece pela que tem a ver com o problema que você tem hoje.
O que fazer quando a rede cai, com BGP, OLT, PPPoE, CGNAT e ataques.
44 guias
Projeto de rede óptica, splitters, potência e migração para XGS-PON.
60 guias
Backbone, MPLS, switches e POPs para crescer sem gargalo.
11 guias
ASN, IX.br, RPKI e configuração do roteador de borda.
35 guias
Endereçamento IPv6, CGNAT, PPPoE, BNG e RADIUS.
28 guias
DDoS, NetFlow, firewall, hardening e R-Ciber.
19 guias
Monitoramento, Zabbix, Grafana e automação da rotina da rede.
50 guias
Obrigações do provedor, SCM, registro de estação e LGPD.
18 guias
Wi-Fi para hotéis e empresas, cabeamento e segmentação de rede.
90 guias
O blog de engenharia de redes é escrito ou revisado por Especialistas de redes, e cada guia mostra quando foi atualizado e de onde vêm os dados.
Thiago Manoel
Responsável técnico · registro profissional [CONFIRMAR]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
O que os leitores perguntam sobre quem escreve os guias e como usar o que está neles.
Os guias são escritos ou revisados por Especialistas de redes da Táquion Tech. Cada guia mostra o autor, a data de atualização e as fontes usadas.
Sim. A maior parte dos guias foi escrita para o provedor de internet regional, e a categoria de redes de empresas cobre hotéis, escritórios e indústrias.
Sim. Cada guia termina com as fontes usadas, como RFCs, normas e documentação de fabricantes, e as regras da Anatel levam o aviso para conferir a norma vigente.
Chame um Especialista com o que você já verificou seguindo o guia. No suporte N3, ele entra na rede e trabalha junto com a sua equipe.
Sim. Todos os guias são abertos, não pedem cadastro e podem ser enviados para a equipe técnica.
Os guias ensinam o caminho. No suporte N3, um Especialista sênior fica na retaguarda da sua equipe e conhece a rede antes da próxima queda.
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