NOC e automação
Vale a pena terceirizar o NOC: critérios de decisão para provedores
Vale a pena terceirizar o NOC quando o provedor precisa de alguém olhando a rede fora do horário comercial, não tem escala para manter uma equipe própria e quer roteiros que não dependam de uma pessoa. Não vale quando a rede já sustenta uma equipe completa ou quando a operação precisa ficar inteira dentro de casa por contrato ou estratégia.