Lentidão só à noite
Teste de velocidade bom de dia e ruim entre 20h e 23h aponta porta PON ou link no limite.
OLT · Provedores
Balanceamento de portas PON para provedores
Tráfego medido porta por porta no horário de pico e clientes remanejados para que nenhuma porta PON sufoque enquanto outras sobram.
- Decisão pelo tráfego do pico
- ONU pronta na porta nova antes da troca
- Relatório de antes e depois
Balanceamento de portas PON é redistribuir os assinantes entre as portas da OLT com base no tráfego do horário de pico, para que nenhuma porta fique no limite enquanto outras têm folga. É para o provedor com reclamação de lentidão à noite concentrada em alguns bairros, mesmo com a OLT longe de cheia. O resultado é carga equilibrada entre as portas, menos chamados no pico e uma previsão clara de quando a OLT vai precisar de mais portas.
O que é balanceamento de portas PON
É decidir quais grupos de clientes mudam de porta PON, preparar a mudança na OLT e trocar as fibras no POP. A decisão vem do tráfego medido, não da contagem de clientes.
Cada porta PON da OLT é um canal compartilhado por todas as casas ligadas aos splitters dela. Quando os clientes dessa porta usam muito ao mesmo tempo, todos ficam lentos juntos.
No GPON, cada porta tem cerca de 2,5 Gbps de descida e 1,25 Gbps de subida para dividir [CONFIRMAR na ITU-T G.984]. Uma porta com 40 clientes de planos altos pode saturar antes de outra com 64 clientes de planos básicos.
Mudar uma ONU de porta exige que ela esteja cadastrada na porta nova e que a fibra do splitter troque de lugar no POP. Há quatro formas de equilibrar a carga:
Troca de fibra no POP
O cordão que liga o splitter primário muda de porta. Todos os clientes daquele splitter mudam juntos, em poucos minutos.
Splitter dividido em duas portas
Quando um splitter primário atende caixas demais, parte delas ganha um splitter e uma porta próprios. Exige refazer a conta de potência.
Placa PON nova
Se todas as portas da placa estão cheias, uma placa nova recebe parte dos splitters e devolve folga às portas antigas.
Mais banda na mesma fibra
Quando a OLT inteira está no limite, a saída é outra tecnologia. Veja a migração de GPON para XGS-PON.
Quando você precisa de balanceamento de portas PON
Seis sinais apontam portas PON desequilibradas. Se dois deles aparecem juntos, a medição por porta costuma confirmar o problema.
Reclamação concentrada num bairro
Quando os chamados vêm da mesma rua ou condomínio, a porta que atende aquela área é a primeira suspeita.
Gráfico da porta encostando no teto
O tráfego de descida chega perto da capacidade da porta várias noites seguidas, enquanto a vizinha sobra.
Planos subiram, portas não mudaram
A base passou de 100 para 500 Mbps e a distribuição de clientes é a mesma de quando o plano era menor.
Loteamento novo numa porta antiga
A expansão foi ligada na porta mais próxima, que já atendia muita gente.
Subida saturada
Câmeras, servidores de jogo e clientes que enviam muito lotam a subida, que no GPON é metade da descida.
Como funciona o balanceamento de portas PON
São cinco etapas, e as fibras só mudam de lugar na quarta. Até lá, o trabalho é medir, planejar e aprovar.
Coleta de tráfego
Tráfego de cada porta medido por alguns dias seguidos, incluindo o fim de semana e o horário de pico.
Prazo: [PREENCHER]
Mapa e plano
Portas cheias, folgadas e com crescimento previsto, e a lista de quais splitters mudam para onde.
Prazo: [PREENCHER]
Aprovação
Você confere o plano, as datas das viradas e quem troca as fibras no POP.
Prazo: depende da sua agenda
Viradas em janela
ONUs pré-cadastradas na porta de destino, fibra trocada e clientes conferidos antes da próxima porta.
Duração por porta: [PREENCHER]
Comparação
Gráfico de cada porta antes e depois, com a previsão de quando a OLT vai precisar de mais portas.
Prazo: [PREENCHER]
O que está incluído no balanceamento de portas PON
O balanceamento cobre a medição, o plano e as viradas no POP. O que fica de fora tem página própria, e o escopo final vai escrito na proposta.
Incluído
- Coleta de tráfego por porta, de descida e de subida
- Mapa de ocupação com clientes, plano médio e pico
- Plano de quais splitters mudam para quais portas
- Conferência da conta de potência para cada mudança
- ONUs pré-cadastradas na porta de destino
- Roteiro de troca de fibras para a equipe do POP
- Viradas em janela, uma porta de cada vez
- Relatório de antes e depois e previsão de crescimento
Não incluído
- Compra de placas e módulos (a Táquion Tech não vende equipamento)
- Novo splitter ou mudança nas caixas da rua, feitos na otimização de rede FTTH
- Acompanhamento contínuo do tráfego das portas, que é o monitoramento de OLT
- Troca da OLT por falta de portas, que é a migração de OLT
- Gargalo fora da OLT, como link de trânsito ou concentrador lotado
Quanto custa o balanceamento de portas PON
O preço depende principalmente do número de portas e de quem faz a troca física no POP. O valor exato sai por escrito, depois de uma primeira leitura da OLT.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Número de portas | Mais portas são mais medição e mais viradas | OLT com 32 portas, oito delas cheias |
| Coleta já existente | Com gráficos por porta prontos, a medição começa no mesmo dia | Zabbix já coletando o tráfego da OLT |
| Quem troca a fibra | A ida ao POP soma deslocamento e horas de trabalho | Equipe própria no POP ou visita da Táquion Tech |
| Mudanças ópticas | Dividir splitter exige conta de potência e material | Splitter primário dividido em duas portas |
| Janelas necessárias | Muitas portas pedem várias madrugadas | Seis viradas distribuídas em três noites |
Faixa de preço por OLT: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Se a lentidão começou de repente e atinge várias portas ao mesmo tempo, o caso é de diagnóstico de OLT, não de balanceamento.
O que conferir antes de contratar balanceamento de portas PON
Antes de assinar, confira os erros que fazem o balanceamento não resolver, os números de referência e quando outra saída é mais indicada. Use a lista com qualquer fornecedor, inclusive a Táquion Tech.
Erros comuns ao contratar
Quatro falhas que deixam a lentidão no mesmo lugar depois das viradas. Pergunte como cada uma é evitada.
Balancear pelo número de clientes
Duas portas com 50 clientes podem ter tráfego muito diferente. Peça a medição do pico antes de qualquer plano.
Medir num dia só
Uma terça calma não mostra o domingo de final de campeonato. A coleta precisa pegar os dias de maior uso.
Virar sem cadastrar a ONU antes
Se a ONU não existe na porta nova, o cliente fica sem navegar até alguém criar o cadastro à mão.
Ignorar a potência óptica
Mudar a ligação no POP pode mudar a perda. Confira se a ONU mais distante continua dentro da faixa de sinal.
Números de referência
Valores que ajudam a ler o gráfico da porta e decidir a hora de agir.
Capacidade da porta GPON
Cerca de 2,5 Gbps de descida e 1,25 Gbps de subida, divididos entre todas as ONUs da porta [CONFIRMAR na ITU-T G.984].
Limite de alerta no pico
Um critério comum de planejamento é agir quando o pico passa de 70% a 80% da capacidade da porta [CONFIRMAR critério com a Táquion Tech].
Capacidade da porta XGS-PON
Cerca de 10 Gbps nos dois sentidos, quatro vezes a descida do GPON [CONFIRMAR na ITU-T G.9807.1].
Balancear, ampliar ou trocar de tecnologia
Balancear resolve quando ainda há folga dentro da OLT. A tabela mostra o próximo degrau.
| Caminho | Quando resolve | Esforço |
|---|---|---|
| Balancear portas | Há portas folgadas na mesma OLT | Baixo: horas de POP e janelas curtas |
| Placa ou OLT nova | Todas as portas estão no limite | Médio: equipamento e migração |
| XGS-PON | Planos de 1 Gbps ou portas cheias de planos altos | Alto: placas, módulos e ONUs novas |
Balancear
Sinal de que basta
A média das portas está folgada, mas algumas passam do limite no pico.
Sinal de que não basta
A média de todas as portas já está alta, e mover clientes só troca o problema de lugar.
Placa nova ou XGS-PON
Quando escolher placa nova
Ainda há slot livre na OLT e os planos vendidos cabem no GPON.
Quando escolher XGS-PON
Planos de 1 Gbps já vendem bem. Veja o projeto de rede XGS-PON.
Checklist antes de contratar
Com estes itens, a medição começa sem espera.
Acesso de leitura à OLT
Para coletar o tráfego por porta e a lista de ONUs de cada uma.
Mapa dos splitters
Qual splitter primário está em qual porta e quais caixas ele atende na rua.
Quem vai ao POP
Se a sua equipe troca as fibras ou se a virada precisa de visita.
Por que escolher a Táquion Tech para balancear as portas
Porque cada mudança vem justificada por um gráfico e conferida depois. Seis compromissos que valem para todo balanceamento.
Especialista olha porta por porta
A análise junta o tráfego e o mapa óptico, em vez de uma planilha com número de clientes.
[PREENCHER: OLTs balanceadas em projetos anteriores]
Decisão pelo dado
Cada mudança do plano vem com o gráfico da porta que a justifica.
Gráfico por porta anexado ao plano
ONU pronta antes da fibra
O cadastro na porta nova é feito antes, e o cliente volta sozinho depois da troca.
Pré-cadastro conferido antes de cada virada
Antes e depois medidos
A mesma medição é repetida no fim, para você ver se a lentidão sumiu de fato.
Relatório comparativo entregue
Sem empurrar OLT nova
Se balancear resolve, você ouve isso antes de qualquer conversa sobre equipamento.
Nenhuma placa ou OLT indicada por comissão
Troca de fibra feita por nós em SC
Em Balneário Camboriú e região, a troca no POP pode ficar com a Táquion Tech [CONFIRMAR área de atendimento].
[PREENCHER: POPs atendidos no litoral de SC]
Onde a Táquion Tech balanceia portas PON
A medição e o plano são remotos e atendem provedores de todo o Brasil. No litoral de Santa Catarina, a troca das fibras no POP também pode ser feita pelo Especialista.
Remoto para todo o Brasil
Coleta, plano e pré-cadastro à distância; a sua equipe troca as fibras seguindo o roteiro, com acompanhamento remoto.
Presencial no litoral de Santa Catarina
Para fazer as viradas no POP durante a janela. [CONFIRMAR área de atendimento]
- Balneário Camboriú
- Camboriú
- Itajaí
- Itapema
- Navegantes
Perguntas frequentes sobre balanceamento de portas PON
As dúvidas que mais aparecem quando a lentidão do pico se concentra em algumas portas. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.
Quantos clientes colocar por porta PON?
Depende do plano médio e do uso no pico. A divisão óptica permite 64 ou mais, mas o tráfego costuma limitar antes, sobretudo com planos acima de 300 Mbps.
Como saber se a porta PON está cheia?
Pelo gráfico de tráfego da porta no horário de pico. Se ele encosta perto da capacidade várias noites seguidas, a porta precisa de balanceamento ou de mais banda.
Mudar o cliente de porta derruba a conexão?
Por alguns minutos, durante a troca da fibra no POP, de madrugada. Com a ONU já cadastrada na porta nova, ela volta sozinha.
Balancear portas resolve lentidão à noite?
Resolve quando a causa é porta PON cheia. Se o gargalo é o link de trânsito ou o concentrador, a correção é outra; o guia de internet lenta no horário de pico ajuda a separar.
Quanto custa o balanceamento de portas PON?
O preço do balanceamento de portas PON muda com o número de portas, a coleta existente e quem troca as fibras. A faixa por OLT é [PREENCHER], e o valor exato sai depois da primeira leitura.
Quanto tempo leva o balanceamento?
A coleta precisa de alguns dias para pegar o pico; as viradas dependem das janelas disponíveis. O prazo típico é [PREENCHER].
O balanceamento pode ser feito à distância?
A medição, o plano e o cadastro das ONUs, sim. A troca da fibra é física e fica com a sua equipe, com roteiro e acompanhamento remoto.
Preciso mexer na rede de fibra da rua?
Na maioria das vezes, não: a mudança é só no POP. Dividir um splitter que atende caixas demais pode exigir obra na rua, feita na otimização de rede FTTH.
Com que frequência rebalancear as portas?
Sempre que a base cresce muito ou os planos sobem. Com monitoramento por porta, o alerta aparece antes do chamado, e o rebalanceamento vira rotina.
Quando trocar de OLT em vez de balancear?
Quando a média de todas as portas já está alta no pico e não há slot para placa nova. Nesse caso, o caminho é a migração de OLT ou o XGS-PON.
Serviços relacionados ao balanceamento de portas PON
Três serviços que vêm antes ou depois do balanceamento. Cada um cuida de um degrau da capacidade da rede.
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Monitoramento de OLTs
Tráfego e alarmes de cada porta acompanhados, para saber quando rebalancear.
Ver o monitoramento de OLT -
Migração de GPON para XGS-PON
XGS-PON na mesma fibra do GPON, para quando balancear já não basta.
Ver a migração de GPON para XGS-PON -
Otimização de rede FTTH existente
Splitters e caixas da rua revistos para distribuir melhor os clientes entre as portas.
Ver a otimização de rede FTTH
Leia antes de contratar
Três guias que ajudam a confirmar se o problema é mesmo a porta PON.
- Internet lenta no horário de pico: causas, diagnóstico e quando chamar um Especialista
Como achar onde está o gargalo quando a internet fica lenta só à noite.
- Projeto de rede com splitter desbalanceado: guia prático para provedores
Como o splitter desbalanceado distribui o sinal e o que isso muda na porta.
- Cálculo de orçamento de potência óptica: guia prático para provedores
Como conferir se a ONU mais distante continua com sinal depois da mudança.
Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
Orçamento
Peça a proposta de balanceamento de portas PON
Conte onde aparece a lentidão e quem troca as fibras no POP. Um Especialista devolve o escopo da medição, o prazo e o valor por escrito.
- Poucos campos, menos de um minuto
- Prefere falar? Mande um áudio no WhatsApp
- Seus dados ficam só com a Táquion Tech
