OLT sem suporte do fabricante
Sem firmware novo nem peça de reposição, uma placa queimada vira dias de clientes parados.
OLT · Provedores
Assinantes passados da OLT antiga para a nova porta por porta, com as ONUs testadas antes e a OLT antiga ligada até a última virada.
Migração de OLT é passar os assinantes de uma OLT para outra, por troca de equipamento, de marca ou de POP, sem tirar a base do ar. É para o provedor com OLT sem suporte, portas esgotadas ou que decidiu padronizar a rede numa marca só. O resultado é a base inteira na OLT nova, com os mesmos planos e as ONUs funcionando, e a OLT antiga desligada só no fim.
É montar a OLT nova com as mesmas regras da antiga e mudar as fibras de uma para a outra em janelas curtas. O trabalho pesado acontece antes da primeira virada.
Na migração, a OLT nova precisa reproduzir o que a antiga faz: VLANs, perfis de banda, voz, IPTV, gerência e integração com o sistema de cobrança. Marca diferente significa comandos e nomes diferentes para as mesmas coisas.
O ponto mais delicado é a ONU que já está na casa do cliente. ONU de um fabricante costuma funcionar em OLT de outro, mas nem sempre com todos os serviços, e só o teste em bancada mostra o que falha.
Esta página trata da troca de equipamento dentro do GPON. Os quatro tipos de migração de OLT são:
O caso mais simples: perfis e comandos são parecidos e as ONUs já conversam com a marca. O cuidado é a versão de firmware da OLT nova.
Perfis precisam ser traduzidos e cada modelo de ONU testado. É aqui que aparecem serviços que param de funcionar sem aviso.
Tecnologias diferentes, com troca de todas as ONUs. Tem página própria: migração de EPON para GPON.
As duas convivem na mesma fibra, e só quem muda de plano troca a ONU. Veja a migração de GPON para XGS-PON.
Seis situações pedem a troca de OLT planejada, antes que ela vire troca às pressas. Se uma delas é a sua, vale começar pelo inventário das ONUs.
Sem firmware novo nem peça de reposição, uma placa queimada vira dias de clientes parados.
Não há slot para placa nova, e cada expansão espera alguém liberar uma porta.
Cada marca pede procedimento, robô de ativação e técnico próprios. Padronizar simplifica o suporte.
Sair de um abrigo alugado ou juntar dois POPs exige levar as portas para outro equipamento.
Reinícios e placas com defeito toda semana custam mais que uma troca planejada.
Uplinks de 1 Gbps ou controladora no limite seguram a rede inteira, mesmo com portas sobrando.
São cinco etapas, e a OLT antiga só sai depois que a última porta estiver estável na nova. Cada lote de viradas tem plano de volta.
ONUs listadas por modelo e firmware; cada modelo ligado à OLT nova em bancada e testado em todos os serviços.
Prazo: [PREENCHER]
Perfis traduzidos, VLANs, uplinks e integração com o sistema de cobrança e o servidor ACS.
Prazo: [PREENCHER]
Uma porta com poucos clientes migra primeiro e fica em observação antes de liberar o restante.
Prazo: [PREENCHER]
As demais portas migram de madrugada, com ONUs pré-cadastradas e conferência a cada porta.
Duração por lote: [PREENCHER]
OLT antiga desligada só com todas as portas estáveis, e a configuração nova documentada.
Prazo: depende da sua aprovação
A migração cobre do teste das ONUs ao desligamento da OLT antiga. O que fica de fora tem página própria, e o escopo final vai escrito na proposta.
O preço depende principalmente do número de portas e de a migração trocar ou não de marca. O valor exato sai por escrito, depois do inventário.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Portas e ONUs | Cada porta é uma virada com conferência | OLT com 16 portas e 1.200 ONUs |
| Mesma marca ou troca | Troca de marca exige traduzir perfis e testar ONUs | Saída de Fiberhome para Huawei |
| Modelos de ONU na base | Cada modelo passa por teste de bancada | Oito modelos acumulados em dez anos |
| Serviços além da internet | Voz e IPTV pedem teste próprio em cada modelo | Telefone fixo em parte dos clientes |
| Provisionamento e ACS | O robô de ativação precisa aprender a OLT nova | Sistema de cobrança ativando na OLT antiga |
| Janelas disponíveis | Poucas janelas por semana alongam o projeto | Viradas só na madrugada de domingo |
Faixa de preço por projeto: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Se a OLT atual parou e os clientes estão sem internet agora, o caminho é o suporte emergencial.
Antes de assinar, confira os erros que obrigam a voltar a porta inteira, compare migrar com as alternativas e veja as boas práticas de virada. Use a lista com qualquer fornecedor, inclusive a Táquion Tech.
Quatro falhas que transformam a migração em madrugada de chamados. Pergunte como cada uma é evitada.
Descobrir na madrugada da virada que um modelo não sobe a voz na OLT nova obriga a voltar a porta inteira.
Com dezenas de portas, um problema às 3h atinge a base inteira. Lotes pequenos limitam o estrago.
Se o robô de ativação não conhece a OLT nova, as instalações do dia seguinte voltam a ser feitas à mão.
Ela é o plano de volta. Só sai do rack quando a última porta estiver estável por alguns dias.
Nem toda OLT antiga precisa sair. Compare os três caminhos antes de comprar equipamento.
| Caminho | Quando faz sentido | Risco |
|---|---|---|
| Atualizar o firmware | OLT ainda com suporte e portas livres | Baixo, se a versão for testada |
| Migrar para OLT nova | Sem suporte, sem portas ou troca de marca | Médio, controlado por lotes |
| Manter como está | Rede estável e sem crescimento previsto | Cresce a cada ano sem suporte |
Perfis e ONUs quase sempre aproveitados, e a equipe já conhece os comandos.
Versões novas mudam nomes de comandos. Leia as notas antes de copiar a configuração.
Chance de padronizar a rede e deixar os perfis organizados por plano.
Ajustes de Wi-Fi e de voz que a OLT antiga mandava para a ONU podem parar na marca nova.
Hábitos simples que separam uma migração tranquila de uma noite longa.
A primeira virada é numa porta pequena, com clientes que o suporte consegue acompanhar de perto.
Anote quantas ONUs estavam online antes; a porta só está migrada quando o número bate na OLT nova.
Mensagem avisando da janela reduz os chamados da manhã seguinte e evita visita técnica à toa.
Cada lote entra na gestão de mudanças, com data, responsável e resultado.
Com estes dados, o inventário e o teste de bancada começam logo.
Modelo, firmware e placas da OLT antiga e da nova, ou das opções que você está avaliando.
Modelos, quantidades e quais clientes têm voz ou IPTV.
Como testa as ONUs? Quantas portas migra por noite? O que acontece se um lote falhar?
Porque as ONUs são testadas antes, a OLT antiga segue como volta e a ativação continua automática. Seis compromissos que valem para toda migração.
Quem testa as ONUs em bancada é quem conduz as viradas. Nada se perde em repasse.
[PREENCHER: OLTs migradas em projetos anteriores]
Ela fica ligada e configurada até a última porta estabilizar na nova.
Desligamento só com a sua aprovação
Cada modelo da sua base é ligado à OLT nova antes da primeira virada.
Resultado do teste entregue por modelo
Perfis da marca antiga reescritos na lógica da nova, sem carregar o que já estava errado.
Tabela de equivalência de perfis entregue
A marca de destino é escolha sua; a comparação vem com prós e contras técnicos.
Nenhuma marca indicada por comissão
Robô de provisionamento e servidor ACS ajustados para a OLT nova antes da primeira virada.
Integração testada antes da porta piloto
A migração de OLT é planejada e conduzida à distância para provedores de todo o Brasil. No litoral de Santa Catarina, o Especialista também faz as viradas no POP.
Inventário, testes, configuração e acompanhamento das viradas por acesso remoto, com a sua equipe no POP.
Para trocar as fibras e montar a OLT nova no rack. [CONFIRMAR área de atendimento]
As dúvidas que os provedores mais trazem antes de trocar de OLT. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.
Cada porta fica fora por alguns minutos durante a troca da fibra, de madrugada. Com a OLT nova pronta e as ONUs pré-cadastradas, a maioria dos clientes nem percebe.
Muitas funcionam, mas nem todas e nem com todos os serviços. Por isso cada modelo da sua base é testado em bancada antes; a homologação de ONUs faz o mesmo para compras futuras.
Depende do número de portas e de janelas disponíveis. Uma OLT pequena pode migrar em poucas noites; uma rede grande leva semanas, em lotes. O prazo do seu caso é [PREENCHER] e vai na proposta.
Na troca de OLT dentro do GPON, em geral não, salvo modelos que falham no teste. Na saída do EPON, sim; para XGS-PON, só os clientes de planos altos.
O preço da migração de OLT muda com o número de portas, a troca de marca, os modelos de ONU e os serviços. A faixa por projeto é [PREENCHER], e o valor exato sai depois do inventário.
O planejamento, a configuração e o acompanhamento, sim. A troca das fibras é física; fora do litoral de Santa Catarina, fica com a sua equipe, seguindo o roteiro.
A fibra volta para a OLT antiga, que continua configurada, e a porta retorna em minutos. O problema é analisado antes do próximo lote.
Não é obrigatório, mas ajuda. Um aviso da janela por mensagem reduz os chamados de quem acorda cedo e encontra a internet voltando.
Pode virar reserva de peças ou atender uma área pequena, se ainda tiver suporte. OLT sem correção de segurança não deve ficar em produção com a gerência aberta.
Pergunte como ela testa as ONUs, quantas portas migra por noite e como volta atrás. Uma migração de OLT para provedor bem conduzida mantém a OLT antiga ligada até o fim.
Três serviços que aparecem antes ou junto com a troca de OLT. Cada um cobre um tipo de mudança na rede de acesso.
Saída do EPON para GPON, com plano para trocar as ONUs antigas dos clientes.
Ver a migração de EPON para GPON
XGS-PON convivendo com o GPON na mesma fibra, para planos acima de 1 Gbps.
Ver a migração de GPON para XGS-PON
Modelos de ONU testados com a OLT nova antes da compra em volume.
Ver a homologação de ONUsTrês guias que ajudam a planejar a troca de OLT sem surpresas.
Como decidir se a OLT nova já deve vir com XGS-PON ao lado do GPON.
Por que o servidor TR-069 precisa estar pronto antes de migrar os clientes.
Como reconhecer queda de ONU em grupo durante e depois de uma virada.
Orçamento
Conte qual OLT você tem, para qual quer ir e quantas ONUs ela atende. Um Especialista devolve o plano de lotes, o prazo e o valor por escrito.
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