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Segurança e DDoS · Provedores

Hardening de OLTs para provedores

OLTs que só a sua equipe acessa, da rede certa e com usuário próprio, sem nenhuma mudança no tráfego dos assinantes.

  • Senha de fábrica fora de uso
  • Assinantes navegando durante a mudança
  • Padrão escrito para as próximas OLTs

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Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.

Hardening de OLTs é fechar as entradas que as OLTs trazem abertas de fábrica: senha padrão, Telnet, página web sem cifra, SNMP com comunidade conhecida e gerência aceita de qualquer endereço. É para o provedor com OLTs acessadas por senha compartilhada ou alcançáveis pela rede dos clientes. O resultado é cada OLT com usuários individuais, gerência isolada e um padrão escrito para as próximas.

O que é hardening de OLTs

É endurecer a configuração de gerência da OLT para que só a sua equipe, a partir da rede certa, consiga entrar. O tráfego PON dos assinantes não muda.

Quem entra numa OLT controla milhares de clientes de uma vez: derruba portas PON, troca perfis, apaga ONUs ou usa o equipamento como ponte para o resto da rede. Tentativas de acesso costumam aparecer antes nos fluxos de NetFlow do roteador acima dela, como varreduras na porta 23.

Muitas OLTs respondem por SNMP com a comunidade public e aceitam Telnet desde a instalação. Além do risco de invasão, SNMP aberto para a internet serve de amplificador em ataque DDoS contra outras redes.

Na maioria dos provedores, a gerência da OLT é alcançável a partir da rede dos clientes, sem firewall no caminho e sem registro de quem entrou. O hardening trata quatro pontos:

Usuários e senhas

Senha de fábrica trocada, um usuário por pessoa, níveis de permissão por função e autenticação central quando a OLT aceita.

Serviços de gerência

Telnet e HTTP desligados, SSH e HTTPS ligados, e tudo o que não tem uso fora da configuração.

Gerência isolada

Acesso só pela VLAN ou rede de gerência, com ACL na própria OLT e no roteador que chega até ela.

SNMP, relógio e registro

SNMP v3 ou comunidade trocada e restrita, NTP configurado e logs enviados a um servidor central.

Quando você precisa de hardening de OLTs

Seis sinais de que as OLTs estão mais abertas do que deveriam. Um só já justifica a revisão.

  • Senha da OLT conhecida por todos

    Técnicos, terceirizados e ex-funcionários usam o mesmo login. Não há como saber quem fez cada mudança.

  • Técnico ou terceirizado saiu

    Se a senha não mudou, ele ainda entra. Usuário individual permite tirar o acesso de uma pessoa só.

  • OLT responde em IP público

    Gerência alcançável da internet recebe tentativas de login de robôs o dia inteiro.

  • SNMP com comunidade public

    Qualquer um que alcance a OLT lê a configuração, e às vezes consegue alterá-la.

  • Várias marcas de OLT

    Cada fabricante tem comandos e padrões próprios. Sem um padrão por modelo, a OLT nova nasce aberta.

  • ONUs mudadas sem explicação

    Perfis trocados ou ONUs apagadas sem registro indicam acesso indevido e pedem investigação antes do fechamento.

Como funciona o hardening de OLTs

São cinco etapas, e as OLTs só mudam na terceira. O padrão é testado numa OLT antes de ir para as demais.

  1. Levantamento por OLT

    Serviços ligados, usuários, comunidades SNMP e de onde cada OLT aceita gerência, com acesso só de leitura.

    Prazo: [PREENCHER]

  2. Padrão por modelo

    Configuração segura escrita para cada marca e modelo, com os sistemas que precisam continuar acessando.

    Prazo: [PREENCHER]

  3. Aplicação em janela

    Uma OLT por vez, com backup antes e SSH testado antes de desligar Telnet ou HTTP.

    Duração da janela: [PREENCHER]

  4. Teste de dentro e de fora

    Acesso conferido da rede de gerência, da rede de clientes e da internet, além do monitoramento e do provisionamento.

    Prazo: [PREENCHER]

  5. Entrega do padrão

    Relatório de antes e depois e o padrão escrito para configurar OLTs novas.

    Prazo: [PREENCHER]

O que está incluído no hardening de OLTs

O serviço vai do levantamento ao padrão documentado, OLT por OLT. O que mexe nas ONUs ou no firmware tem página própria.

Incluído

  • Levantamento de serviços, usuários e acessos de cada OLT
  • Configuração segura por marca e modelo
  • Senha de fábrica trocada e usuários individuais
  • Autenticação central, quando a OLT aceita
  • Telnet e HTTP desligados, SSH e HTTPS ligados
  • SNMP v3 ou comunidade trocada, só leitura e restrita
  • ACL de gerência na OLT
  • NTP e logs enviados a servidor central
  • Firmware conferido contra falhas conhecidas
  • Padrão escrito para OLTs novas

Não incluído

Quanto custa o hardening de OLTs

O preço depende principalmente do número de OLTs e de quantas marcas e modelos existem. OLTs do mesmo modelo aproveitam o mesmo padrão.

Fatores que mudam o preço do hardening de OLTs
FatorComo influenciaExemplo
Número de OLTs Cada uma é lida, alterada e testada na janelaSeis OLTs espalhadas em quatro POPs
Marcas e modelos Cada modelo pede um padrão próprio, escrito e testadoHuawei e ZTE convivendo na mesma rede
Rede de gerência Sem ela, isolar a OLT exige montar VLAN e rotas antesGerência hoje na mesma VLAN dos clientes
Autenticação central TACACS+ ou RADIUS somam configuração e testesServidor de autenticação já usado nos roteadores
Sistemas integrados ERP, ACS e monitoramento precisam continuar acessandoProvisionamento automático pelo ERP via SNMP

Faixa de preço para um provedor com até cinco OLTs de uma marca: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Se já houve acesso indevido, comece pela resposta a incidentes.

O que conferir antes de contratar o hardening de OLTs

Confira os erros que cortam o provisionamento, a escolha da versão de SNMP e as boas práticas que o padrão deve seguir. Vale para avaliar qualquer fornecedor, inclusive a Táquion Tech.

Erros comuns ao contratar

Quatro falhas que fazem o hardening parar a operação. Pergunte ao fornecedor como evita cada uma.

  • Trocar a senha e manter o usuário de fábrica

    O nome padrão facilita tentativas de login. O correto é criar usuários por pessoa e desativar o de fábrica quando o modelo permite.

  • Desligar o HTTP sem SSH funcionando

    Em alguns modelos, a web é o único acesso configurado. SSH testado antes evita uma viagem até o POP.

  • SNMP v3 sem ajustar o monitoramento

    O sistema de monitoramento para de ler a OLT se não for ajustado junto. Veja o monitoramento de OLTs.

  • ACL que bloqueia o provisionamento

    ERP, ACS e scripts de ativação precisam estar na lista de origens antes da regra, ou nenhuma ONU nova sobe.

SNMP v2c ou v3

A versão do SNMP define se a senha trafega aberta. A tabela mostra o que muda em cada uma.

Comparação entre SNMP v2c e SNMP v3 na gerência de OLTs
CritérioSNMP v2cSNMP v3
Autenticação Comunidade em texto abertoUsuário e senha com hash
Cifra NenhumaOpcional e recomendada
Suporte nas OLTs UniversalNa maioria dos modelos atuais [CONFIRMAR por modelo]
Uso indicado Só com ACL rígidaPadrão para gerência
  • Quando a OLT só faz v2c

    • Comunidade

      Troque a public por um valor longo e diferente em cada OLT.

    • Permissão

      Deixe só leitura e aceite consultas apenas do servidor de monitoramento.

  • Escrita por SNMP

    Desligue sempre que nenhum sistema precisar dela. É a escrita que permite alterar a configuração à distância.

Checklist por marca

A lista de controles é igual em todas; os comandos e o que vem ligado de fábrica mudam.

  • Huawei MA5600T e MA5800

    • Acesso

      Usuários locais por nível e ACL na interface de gerência [CONFIRMAR na documentação do fabricante].

    • Serviços

      Telnet desligado e SSH com chave forte.

  • ZTE C300 e C600

    • Acesso

      Usuários com níveis de privilégio e restrição por ACL [CONFIRMAR na documentação do fabricante].

    • SNMP

      Comunidade padrão removida antes de ligar a v3.

  • Fiberhome, Datacom, Nokia e outras

    Cada modelo recebe o padrão com os comandos dele, testado numa OLT antes das demais.

Normas e boas práticas

Referências que o padrão deve seguir. Peça ao fornecedor que diga quais aplica.

  • R-Ciber da Anatel

    Pede controle de acesso e cuidado com equipamentos da rede [CONFIRMAR na norma]. Veja a adequação ao R-Ciber.

  • Orientações do CERT.br sobre SNMP

    O CERT.br recomenda não deixar SNMP respondendo para a internet, por causa da amplificação [CONFIRMAR na norma].

  • Menor privilégio

    Técnico de campo provisiona ONU, não altera a configuração da OLT. Os níveis de usuário seguem a função de cada pessoa.

Por que escolher a Táquion Tech para fechar as OLTs

Porque as OLTs fecham sem cortar o provisionamento nem o acesso da sua equipe. Seis compromissos de todo hardening.

  • Acesso garantido antes de fechar

    SSH e acesso de gerência testados antes de desligar qualquer serviço antigo.

    Teste de acesso antes e depois de cada OLT

  • Assinantes sem queda

    As mudanças ficam na gerência; o tráfego PON segue normal durante toda a janela.

    Mudanças em janela combinada

  • Padrão para as próximas

    OLT nova já nasce fechada, com o padrão escrito do seu modelo.

    Padrão por modelo entregue no fim

  • Várias marcas de OLT

    Huawei, ZTE, Fiberhome, Datacom, Nokia, Intelbras e V-Solution, com a mesma lista de controles.

    [PREENCHER: OLTs endurecidas por marca]

  • Não vendemos OLT

    Se o modelo não aceita os controles mínimos, a recomendação vem do suporte do fabricante, não de comissão.

    Nenhuma troca de equipamento indicada por comissão

  • Especialista do começo ao fim

    Quem escreve o padrão é quem aplica e testa em cada OLT.

    [PREENCHER: anos de experiência da equipe com OLTs]

Configuração de OLT por marca

O hardening parte da configuração de cada fabricante. Cada marca tem a sua página com os detalhes de implantação.

Onde a Táquion Tech faz hardening de OLTs

O hardening é remoto e atende provedores de todo o Brasil. No litoral de Santa Catarina, o Especialista também vai ao POP quando a OLT só aceita acesso pela porta de console.

Remoto para todo o Brasil

Levantamento, aplicação do padrão e testes por acesso remoto registrado, em janela combinada.

Presencial no litoral de Santa Catarina

Acesso por console no rack e acompanhamento da janela no POP. [CONFIRMAR área de atendimento]

  • Balneário Camboriú
  • Camboriú
  • Itajaí
  • Itapema
  • Navegantes

Perguntas frequentes sobre hardening de OLTs

As dúvidas mais comuns antes de fechar o acesso às OLTs. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.

O que é hardening de OLT?

É desligar o que não é usado, trocar senhas e restringir a gerência, para que só a sua equipe, da rede certa, consiga entrar na OLT.

A OLT pode ser invadida pela internet?

Pode, quando a gerência responde em IP público ou a partir da rede de clientes. A restrição à rede de gerência e a ACL na própria OLT fecham esse caminho.

O hardening derruba os clientes?

Não deveria. As mudanças ficam na gerência, são feitas em janela e o acesso é testado antes de encerrar cada OLT.

Quanto custa o hardening de OLTs?

Depende do número de OLTs e de marcas diferentes. A faixa é [PREENCHER], e OLTs do mesmo modelo aproveitam o mesmo padrão.

Quanto tempo leva?

O prazo típico é [PREENCHER] e depende de quantas OLTs entram em cada janela. O padrão do primeiro modelo é o que leva mais tempo.

O ERP e o ACS continuam funcionando?

Continuam, porque entram na lista de origens antes da ACL e são testados depois de cada OLT. Se o ERP usa SNMP para provisionar, a escrita fica liberada só para ele.

E as senhas das ONUs dos clientes?

Também precisam ser trocadas, porque a senha padrão é pública. A troca em massa de senhas de ONU cuida disso sem visitar cada cliente.

Preciso atualizar o firmware antes?

Só se a versão tiver falha conhecida ou não aceitar SSH e SNMP v3. Nesse caso, a atualização de firmware de OLT vem antes.

Como escolher uma empresa de hardening de OLTs?

Pergunte se ela testa o provisionamento depois da mudança e se entrega um padrão escrito por modelo. Quem não pergunta pelo seu ERP antes vai cortá-lo.

Funciona com OLTs de marcas diferentes na mesma rede?

Funciona. Cada modelo recebe o seu padrão, e a lista de controles é a mesma em todos.

Serviços relacionados ao hardening de OLTs

Três serviços que completam a proteção da rede de acesso. Cada um fecha uma porta diferente.

Leia antes de contratar

Três guias sobre acesso, registro e gerência na rede de acesso.

Quem responde por esta página

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Thiago ManoelResponsável técnico