Guia de diagnóstico · Sinal óptico
ONU com sinal alto: causas, diagnóstico e quando chamar um Especialista
ONU com sinal alto: a ONU recebe mais luz do que o receptor consegue ler, fica saturada e passa a ter erros, cair e voltar. A causa quase sempre é pouca perda no caminho, como cliente perto do POP, divisão óptica pequena ou módulo da OLT forte demais, e a correção mais comum é um atenuador óptico no conector da ONU.
Resumo
- O receptor da ONU tem uma faixa de trabalho, e luz demais atrapalha tanto quanto luz de menos.
- Nas classes GPON B+ e C+, a ONU satura quando recebe mais que -8 dBm.
- O sintoma engana, porque a ONU com sinal alto cai e volta como se o sinal estivesse fraco.
- Um atenuador óptico de valor certo resolve o cliente; a conta de perdas evita o problema nos próximos.
O que significa ONU com sinal alto
Significa que a potência óptica que chega à ONU passou do limite superior do receptor. Em vez de ler melhor, ele satura e começa a errar a leitura dos bits.
A ONU com sinal alto é o caso oposto do problema mais conhecido da fibra. Quase toda equipe procura sinal fraco, perda demais e conector sujo, e por isso a ONU que recebe luz demais passa batida: o sinal "chega", o painel mostra um número bom, e mesmo assim o cliente cai.
O diagnóstico de ONU desconectando confere a potência de cada ONU e separa esse caso dos outros motivos de queda. Se muitas ONUs estão caindo agora, peça suporte emergencial para provedor antes de mexer em campo.
Por que o sinal forte derruba a ONU
O receptor trabalha como um microfone: com som baixo demais não capta nada, e com som alto demais distorce. A luz forte faz o fotodetector responder fora da faixa em que diferencia um bit do outro.
Com a leitura errada, os erros se acumulam, a ONU perde a sincronia com a OLT e é desligada da porta. Depois ela tenta voltar, consegue por alguns minutos e cai de novo, o que aparece no painel como queda intermitente.
Classes B+ e C+ e o limite de -8 dBm
A recomendação ITU-T G.984.2 define a faixa de potência que a ONU deve aceitar em cada classe óptica. Nas classes B+ e C+, as mais usadas em provedores, o receptor satura acima de -8 dBm.
A diferença entre as classes está no módulo da OLT: o C+ transmite mais forte para cobrir distâncias e divisões maiores. Usado numa região curta, ele entrega luz demais aos clientes mais próximos.
ONU com sinal alto: causa mais comum
Todas as causas têm o mesmo fundo: a luz perde pouca força entre a OLT e a ONU. Elas estão abaixo na ordem em que mais aparecem, e quase todas se concentram em clientes perto do POP.
- Cliente perto do POP: pouco cabo entre a OLT e a ONU, e quase nenhuma perda na fibra.
- Divisão óptica pequena: splitter de 1:2, 1:4 ou 1:8 perde bem menos que os de 1:16 ou 1:32.
- Módulo da OLT forte demais: módulo classe C+, feito para distâncias longas, usado numa região curta.
- Porta de splitter desbalanceado: a saída de menor perda, pensada para seguir adiante, ligada direto num cliente.
- Atenuador retirado: troca de ONU ou de cordão em que o atenuador ficou de fora.
O caso do splitter desbalanceado é o mais traiçoeiro, porque a perda de cada saída é muito diferente. O guia de projeto com splitter desbalanceado mostra qual porta deve seguir adiante e qual pode atender cliente.
Quando o problema começa depois de uma troca
Se várias ONUs passam a cair logo depois de uma manutenção, desconfie do que mudou. Módulo novo na OLT, cordão trocado ou ONU substituída podem ter tirado a atenuação que existia antes.
Compare a potência das ONUs da porta antes e depois da troca. Um salto de vários dB para cima em todas elas aponta para o módulo; um salto em uma só aponta para o atenuador esquecido naquele cliente.
Como confirmar o sinal alto na OLT?
Leia a potência recebida pela ONU na gerência da OLT ou na própria ONU e compare com a faixa da classe. A conta de perdas do caminho mostra por que o número ficou assim.
| Potência na ONU | O que indica | O que fazer |
|---|---|---|
| Acima de -8 dBm | Receptor saturado | Atenuar já |
| Entre -8 e -12 dBm | Perto do limite: tende a ter erros com módulos novos ou em dias quentes | Acompanhar e atenuar se cair |
| Entre -15 e -25 dBm | Faixa de trabalho comum em redes bem projetadas | Nada a corrigir |
| Abaixo de -27 dBm na classe B+ | Sinal fraco, o caso contrário, de perda demais | Procurar conector, emenda ou curva |
Uma conta simples
Um módulo C+ que transmite +5 dBm, com um splitter de 1:8 (cerca de 10,5 dB) e pouco cabo, entrega por volta de -7 dBm na ONU. Já é sinal alto, mesmo com tudo novo e instalado certo; o guia de cálculo de orçamento de potência óptica detalha essa soma.
ONUs caindo sem motivo aparente?
O diagnóstico de ONU desconectando lê a potência de cada ONU na OLT, separa sinal alto, sinal fraco e defeito e indica a correção para cada grupo.
Sinal da ONU muito alto no painel: recepção ou transmissão?
Antes de atenuar um sinal da ONU muito alto, confira qual número está sendo lido. Muitas ONUs mostram lado a lado a potência recebida (RX) e a transmitida (TX), e um TX positivo, de 0,5 a 5 dBm, é normal [CONFIRMAR na ficha da ONU].
- RX na ONU: a luz que chega da OLT; é este número que satura acima de -8 dBm.
- TX na ONU: a luz que a ONU envia de volta; um valor positivo aqui não indica sinal alto.
- RX na OLT: a luz que chega de cada ONU à porta PON, com faixa própria e em outra tela da gerência.
Quando o RX da ONU chega perto de 0 dBm, a luz quase não perdeu nada no caminho, e isso aponta para uma ligação errada, como ONU direto na porta PON sem splitter ou numa saída de baixa perda de um splitter desbalanceado. Nesse caso, um atenuador de 5 dB não basta: corrija a ligação e só depois some a atenuação que falta.
Exemplo: condomínio ao lado do POP
Um caso comum mostra como o problema aparece numa rede nova. Um condomínio a poucas centenas de metros do POP é ligado numa porta com módulo C+ e splitter de 1:8, e várias ONUs caem e voltam ao longo do dia.
- Leitura: a gerência da OLT mostra as ONUs do condomínio recebendo entre -6 e -7 dBm.
- Conta: com +5 dBm no módulo, 10,5 dB no splitter e pouco cabo, o número bate com a conta de perdas.
- Correção: a equipe coloca atenuadores de 10 dB nas ONUs, e a potência desce para a faixa de trabalho.
- Conferência: dois dias depois, o histórico não mostra mais quedas nas ONUs atenuadas.
A troca de ONUs, que costuma ser a primeira reação, não teria mudado nada. A ONU nova receberia a mesma luz e cairia do mesmo jeito.
ONU com sinal alto: o que fazer
Liste todas as ONUs com sinal alto, confira o caminho de cada uma e coloque o atenuador de valor certo no conector da ONU. O material é simples; o trabalho maior é achar todos os clientes na mesma situação.
- Liste as ONUs com sinal alto: filtre na OLT as que recebem acima de -10 dBm.
- Confira o caminho: veja a distância, o splitter e a porta usada por cada uma.
- Escolha o atenuador: some a atenuação que leva a ONU para a faixa de trabalho, como 5 ou 10 dB.
- Instale na ONU: coloque o atenuador no conector da ONU, com o mesmo tipo de conector do cordão.
- Confira depois: leia de novo a potência e acompanhe se as quedas pararam.
- Corrija o projeto: em regiões curtas, use módulo B+ na OLT ou splitters com mais divisão.
Se a ONU cai mesmo com sinal na faixa certa, a causa pode ser outra ONU na mesma porta; veja o guia de OLT derrubando ONU. Se a porta inteira some de vez em quando, veja OLT reiniciando sozinha.
Como escolher o atenuador certo
O valor do atenuador sai da diferença entre a potência lida e o meio da faixa de trabalho. Errar para mais troca um problema de sinal alto por um de sinal fraco.
- Valor: atenuadores fixos de 5 e 10 dB cobrem a maior parte dos casos; leia a potência antes e depois.
- Conector: use o mesmo tipo do cordão, APC verde com APC verde e UPC azul com UPC azul.
- Posição: instale no conector da ONU, onde ele só afeta aquele cliente e fica fácil de conferir.
- Registro: anote no cadastro do cliente que existe um atenuador, para ele não sumir na próxima troca.
Misturar APC com UPC cria uma perda e uma reflexão que não aparecem na conta. O conector pode até parecer encaixado, mas o sinal fica instável.
Erros comuns ao baixar o sinal da ONU
Os erros mais comuns tentam perder luz no improviso e estragam o conector ou a fibra. Outros resolvem um cliente e prejudicam os vizinhos da mesma porta.
Evite
- Dobrar o cordão óptico para perder sinal. A perda muda com o tempo e a fibra pode quebrar.
- Desencaixar parte do conector para atenuar. Entra poeira e o sinal fica instável.
- Trocar a ONU achando que está com defeito, sem medir a potência.
- Baixar a potência da OLT para todos os clientes da porta, deixando os mais longe com sinal fraco.
- Instalar o atenuador sem registrar, e perder a atenuação na próxima troca de ONU.
O quarto erro é o mais caro, porque espalha o problema. A porta atende clientes a distâncias diferentes, e o ajuste que salva o vizinho do POP derruba o assinante do fim da rua.
Quando vale chamar um Especialista?
Vale chamar quando muitas ONUs de uma região estão com sinal alto, quando o atenuador não resolve ou quando o projeto da rede precisa mudar para os próximos clientes. O checklist abaixo ajuda a decidir.
Marque o que vale para a sua rede hoje
- Há ONUs recebendo acima de -10 dBm em mais de uma porta.
- O cadastro não diz quais clientes têm atenuador instalado.
- Os módulos da OLT foram trocados sem conferir a classe.
- A rede usa splitter desbalanceado sem documentação das portas.
- O atenuador foi colocado e a ONU continuou caindo.
- Ninguém faz a conta de perdas antes de ligar uma região nova.
Duas marcas ou mais indicam que o sinal alto vai continuar aparecendo a cada expansão. Revisar o projeto agora sai mais em conta do que atender cliente por cliente.
A Táquion Tech faz a leitura da potência das ONUs e a separação das causas de forma remota para provedores de todo o Brasil, com a lista de clientes e a correção indicada para cada grupo. Quando a queda tem causa na configuração da OLT, o caso segue para o suporte técnico N3.
Para clientes empresariais, a ONU que cai e volta pesa no SLA do contrato mesmo que cada queda dure poucos minutos. Se além do sinal alto a rede cai em dias de chuva, veja fibra cai quando chove.
Perguntas frequentes sobre ONU com sinal alto
Qual é o sinal alto demais para uma ONU GPON?
Nas classes B+ e C+, acima de -8 dBm o receptor da ONU satura. Perto desse valor, a ONU já pode ter erros e quedas curtas.
Sinal alto pode estragar a ONU?
O efeito mais comum é a queda por saturação, e não o dano. Potência muito acima do limite pode danificar o receptor [CONFIRMAR limite de dano do fabricante], por isso vale atenuar logo.
Como baixar o sinal da ONU sem trocar equipamento?
Com um atenuador óptico no conector da ONU, de 5 ou 10 dB, conforme o quanto o sinal passa da faixa de trabalho. Leia a potência antes e depois para confirmar.
O que fazer com o sinal da ONU muito alto, perto de 0 dBm?
Confirme que o número é a recepção (RX) e procure a ligação errada, como ONU direto na porta PON ou numa saída de baixa perda. Corrigida a ligação, use atenuadores até a potência ficar no meio da faixa de trabalho.
Sinal alto e sinal fraco têm o mesmo sintoma?
Têm, e é isso que engana a equipe. Nos dois casos a ONU cai e volta, e só a leitura da potência mostra de que lado da faixa ela está.
Serviços ligados a este guia
- Diagnóstico de ONU desconectando para provedores OLT e rede de acesso
- Testes com OTDR para provedores Manutenção de fibra e campo
- Vistoria de rede óptica para provedores Manutenção de fibra e campo
- Migração de EPON para GPON para provedores OLT e rede de acesso
- Projeto de rede XGS-PON para provedores Projeto de rede FTTH
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
Mais de 15 anos em operações de rede, com gestão de infraestruturas de TI, administração de data centers e condução de equipes em migrações de TI e telecomunicações, com foco em alta disponibilidade e segurança.
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
Fontes
- ITU-T G.984.2, GPON physical media dependent layer: faixas de potência de transmissão, sensibilidade e saturação por classe.
- ITU-T G.Sup39, Optical system design and engineering considerations: conta de perdas em enlaces ópticos.
