Configuração de OLT
Perfis, VLANs e autorização de ONU padronizados.
Marcas · V-Solution
Suporte OLT V-Solution para provedores com engenharia sênior
Suporte OLT V-Solution para provedores, com Especialistas que trabalham com as OLTs GPON e EPON compactas da marca: perfis, VLANs, autorização de ONU, firmware e backup, com mudança em janela e sem vender equipamento.
O que fazemos em V-Solution
Atendemos a OLT do provisionamento ao firmware. E ajudamos a planejar o crescimento quando a rede passa do que a OLT compacta aguenta.
Firmware
Versões conferidas e atualização feita em janela.
Crescimento
Plano para quando a base passar da capacidade da OLT.
Os problemas de V-Solution que mais aparecem
OLTs V-Solution são muito usadas por provedores no começo, pelo custo de entrada. Os chamados mais comuns vêm de firmware e de configuração feita pela interface web sem padrão.
- Firmware com falhas conhecidas e já corrigidas
- Perfis criados na interface web sem padrão
- Uplink único, sem redundância
- Nenhuma cópia da configuração fora da OLT
- ONUs de outras marcas com comportamento irregular
- Base crescendo além da capacidade da OLT
Linha de comando e web
A interface web ajuda no dia a dia, mas esconde detalhes. A revisão confere a configuração pela linha de comando e documenta o padrão.
O suporte continua usando a web, agora com perfis prontos.
Quando vale chamar o suporte OLT V-Solution?
O suporte OLT V-Solution serve para OLTs compactas que começam a falhar quando a base cresce ou o firmware fica para trás. A tabela liga os sintomas mais comuns ao que fazemos.
| Sintoma | Causa mais comum | O que o Especialista faz |
|---|---|---|
| Falhas que a marca já corrigiu | Firmware antigo | Atualiza em janela, com backup |
| Cada perfil de um jeito | Perfis criados na web sem padrão | Padroniza os perfis da OLT |
| Queda total quando o uplink cai | Uplink único | Planeja o segundo uplink até o roteador |
| Configuração perdida | Nenhuma cópia fora da OLT | Cria rotina de backup externo |
| Base crescendo e porta cheia | Capacidade da OLT no limite | Mede e indica a ampliação |
Como funciona o suporte V-Solution
O trabalho segue quatro etapas. A atualização de firmware só acontece depois de cópia da configuração.
Diagnóstico
Versão, perfis, alarmes e uplinks levantados à distância.
Proposta
Ajustes, versão alvo e janela descritos por escrito.
Mudança
Aplicada em janela, com conferência dos clientes.
Documentação
Perfis, cópia da configuração e roteiro de ativação.
Quanto custa o suporte V-Solution
O valor depende do número de OLTs e do tipo de trabalho. Pode ser avulso ou mensal.
O que muda o preço
O número de OLTs e a necessidade de atualizar firmware definem o valor.
- Número de OLTs
- Ajuste, atualização ou migração
- Urgência do atendimento
- Demanda ou contrato mensal
Formas de contratar
Um diagnóstico avulso mostra se a OLT ainda comporta o crescimento.
- Atendimento avulso
- Banco de horas de suporte
- Contrato mensal com tempo de resposta: [PREENCHER]
- Valores: [PREENCHER]
V-Solution e outras marcas
Quando o provedor cresce, a V-Solution costuma conviver com OLTs maiores de outras marcas. Atendemos as duas pontas.
Veja também o suporte Intelbras, o serviço de suporte Extreme Networks e o suporte Hillstone para provedores. Para conhecer todas as marcas, acesse Especialista em equipamentos de rede.
Perguntas sobre suporte OLT V-Solution
Se a sua dúvida não estiver aqui, converse com um Especialista.
OLT V-Solution serve para provedor em crescimento?
Serve bem no começo. Com a base maior, muitos provedores somam OLTs de maior capacidade.
Vocês configuram pela linha de comando ou pela web?
Pelas duas. A revisão usa a linha de comando; o dia a dia pode continuar na web.
Vale atualizar o firmware?
Quando a versão nova corrige falhas que afetam você, sim. Sempre com cópia da configuração antes.
A Táquion Tech vende OLT V-Solution?
Não. A Táquion Tech não vende V-Solution: indica o modelo de OLT, e você compra de quem preferir.
O suporte para V-Solution é feito de forma remota?
Sim. A OLT é ajustada remotamente pela linha de comando ou pela interface web, sempre com cópia da configuração antes. Troca de equipamento no local segue as [PREENCHER condições].
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Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
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