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Marcas · Nokia

Suporte Nokia para provedores com engenharia sênior

Suporte Nokia para provedores, com Especialistas que trabalham com OLTs da linha Lightspan e ISAM e roteadores com SR OS: perfis GPON e XGS-PON, BGP, MPLS e políticas, com mudança em janela e sem vender equipamento.

Não vendemos equipamento

Certificações Nokia da equipe: [PREENCHER]

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Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.

O que fazemos em Nokia

Atendemos OLTs e roteadores Nokia, que aparecem em provedores maiores e em redes de 10 Gbps. O foco é configuração organizada e documentada.

  • Chamados

    Evidências reunidas e chamado conduzido com o suporte do fabricante.

Os problemas de Nokia que mais aparecem

Em Nokia, a maior dificuldade costuma ser a sintaxe diferente das outras marcas. Equipes acostumadas a MikroTik ou Huawei demoram para achar as configurações.

  • Perfis de OLT criados sem padrão
  • ONUs de outras marcas com problemas de interoperabilidade
  • Políticas de rota escritas com lógica de outra marca
  • Configuração em modo clássico misturada com modelo novo
  • Licenças de portas ou recursos não conferidas
  • Versão de software sem as correções mais recentes

Documentação para a equipe

A configuração final vem comentada, com o equivalente em termos que a sua equipe já conhece.

Assim a rede não depende de uma única pessoa.

Quando vale chamar o suporte Nokia?

O suporte Nokia serve para OLTs Lightspan e ISAM e roteadores SR OS com perfis e políticas escritos sem padrão. A tabela mostra os sintomas comuns e o que o Especialista faz.

Sintomas comuns em Nokia, a causa mais frequente e o que o Especialista faz
SintomaCausa mais comumO que o Especialista faz
Planos iguais com perfis diferentes Perfis de OLT sem padrãoPadroniza e documenta
ONU de outra marca instável Interoperabilidade não testadaTesta e ajusta o perfil
Rota com comportamento estranho Política escrita com lógica de outra marcaReescreve no modelo do SR OS
Mudança que não aparece Modo clássico misturado com o novoOrganiza a configuração em um modelo só
Roteador sem o recurso esperado Licença não conferidaConfere a licença antes da mudança

Como funciona o suporte Nokia

São quatro etapas, da leitura à documentação. Toda mudança tem janela e plano de volta aprovados por você.

  1. Diagnóstico

    Configuração lida com usuário só de leitura.

  2. Proposta e janela

    Mudanças e volta descritas por escrito.

  3. Mudança

    Aplicada com conferência a cada passo.

  4. Documentação

    Configuração comentada e equivalências entregues.

Quanto custa o suporte Nokia

O preço varia com o número de OLTs e roteadores e com o tipo de trabalho. Há opção avulsa, banco de horas e mensal.

O que muda o preço

O número de OLTs e de roteadores e o uso de XGS-PON pesam mais no valor.

  • Modelo e quantidade de equipamentos
  • OLT, roteador ou ambos
  • Urgência do atendimento
  • Demanda ou contrato mensal

Formas de contratar

Projetos de XGS-PON entram com escopo próprio.

  • Atendimento avulso
  • Banco de horas de suporte com uso sob demanda
  • Contrato mensal com tempo de resposta: [PREENCHER]
  • Valores: [PREENCHER]

Nokia e outras marcas

Redes com Nokia costumam ter OLTs ou switches de outras marcas. Atendemos o conjunto.

Perguntas sobre suporte Nokia

Se a sua dúvida não estiver aqui, converse com um Especialista.

OLT Nokia aceita ONU de outra marca?

Em muitos casos sim, com perfil ajustado. A homologação no laboratório evita surpresa em campo.

Nokia serve para XGS-PON?

Sim. A Nokia tem OLTs e placas para GPON e XGS-PON na mesma plataforma.

A Táquion Tech vende equipamento Nokia?

Não. A Táquion Tech não vende Nokia: indica o modelo de OLT ou roteador, e você compra de quem preferir.

A sintaxe Nokia é muito diferente?

É diferente, mas os conceitos são os mesmos. A documentação entregue traz as equivalências.

O suporte para Nokia é feito de forma remota?

Sim. OLTs Lightspan e ISAM e roteadores SR OS são configurados de forma remota pela gerência liberada pelo provedor. Se for preciso alguém na central, a visita segue as [PREENCHER condições].

Serviços relacionados

Quem contrata Nokia com a Táquion Tech costuma pedir também estes serviços.

Quem responde por esta página

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Thiago ManoelResponsável técnico