Técnico abre caixa para achar porta
A instalação começa subindo no poste para descobrir se há porta livre, e às vezes não há.
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Implantação de sistema de gestão de rede óptica para provedores
Cabos, caixas, splitters, fusões e portas livres num mapa que vendas, instalação e projeto consultam, e que a própria equipe mantém em dia.
- KMZ, planilhas e as built importados
- Trechos críticos conferidos em campo
- Rotina de atualização ensinada à equipe
Implantação de sistema de gestão de rede óptica é colocar a planta FTTH do provedor num sistema georreferenciado, com cada cabo, caixa, splitter, fusão e porta ligada ao cliente. É para o provedor que tem a rede espalhada em KMZ, planilhas e na memória dos técnicos. O resultado é um mapa confiável para vender, instalar e consertar, que a sua equipe continua atualizando depois da entrega.
O que é implantação de sistema de gestão de rede óptica
É escolher, alimentar e pôr para rodar o sistema que guarda a planta externa da rede de fibra. O software vem de um fornecedor; o trabalho é fazer o mapa bater com o que está no poste.
Um sistema de documentação óptica registra o caminho físico da luz, da OLT até a casa do cliente. Muitos se ligam ao ERP de provedor para associar cliente e porta, e a venda passa a consultar a viabilidade no próprio cadastro [CONFIRMAR na documentação do fornecedor].
Ele não substitui o inventário lógico: blocos de IP, VLANs e servidores como o DNS recursivo ficam em outra ferramenta, como o NetBox. Há opções de mercado como OZmap e GeoGrid, com recursos e preços diferentes [CONFIRMAR na documentação do fornecedor].
Quando um cabo rompe, o mapa mostra quais clientes de internet, de IPTV e empresas param, e o atendimento avisa antes de o telefone tocar. A implantação cobre quatro camadas:
Cabos e caixas
Traçado dos cabos com número de fibras, CEOs de emenda e CTOs posicionadas no mapa, com o mesmo padrão de nomes em toda a rede.
Splitters e portas
Splitter de cada caixa com a razão de divisão, portas ocupadas e livres e a porta PON que alimenta cada ramo.
Fusões e caminho da fibra
Fibra a fibra, por onde a luz passa em cada emenda, para seguir um cliente até a OLT sem abrir caixa.
Clientes e viabilidade
Cada assinante ligado à sua porta e a consulta de viabilidade por endereço, com a distância até a caixa com porta livre.
Quando você precisa de implantação de sistema de gestão de rede óptica
Seis sinais mostram que a rede cresceu além do que planilha e KMZ conseguem guardar. Quanto maior a rede, mais caro fica adiar.
Venda onde não tem porta
O vendedor fecha o contrato, e a instalação descobre que a CTO mais próxima está lotada.
Rompimento sem lista de afetados
O cabo rompe, e ninguém sabe quais clientes e empresas dependem daquele trecho.
Rede em vários KMZ
Cada técnico tem a sua versão do mapa, e nenhuma bate com a outra nem com o campo.
Projetista saiu levando o mapa
O conhecimento da rede estava num computador e numa cabeça, e os dois foram embora.
Expansão para bairro novo
O projeto novo precisa nascer sobre a rede real, não sobre um desenho de dois anos atrás.
Como funciona a implantação de sistema de gestão de rede óptica
São cinco etapas, do levantamento dos arquivos à equipe atualizando sozinha. O padrão de nomes é definido antes de qualquer importação.
Levantamento dos arquivos
KMZ, planilhas, projetos e as built reunidos e avaliados, com os trechos sem documento marcados.
Prazo: [PREENCHER]
Escolha e padrão
Comparação entre sistemas, quando ainda não há um, e padrão de nomes para caixas, cabos e splitters.
Prazo: [PREENCHER]
Importação
Cabos, caixas, splitters, fusões e clientes levados ao sistema, região por região.
Prazo: [PREENCHER]
Conferência em campo
Amostra de caixas e trechos críticos conferida no poste, com as diferenças corrigidas no mapa.
Prazo: [PREENCHER]
Treinamento e rotina
Equipe de campo e de projeto treinada, e regra de que nenhuma obra fecha sem o mapa atualizado.
Prazo: [PREENCHER]
O que está incluído na implantação de sistema de gestão de rede óptica
A implantação cobre a escolha, a importação, a conferência e a rotina de atualização. O que exige trabalho de campo maior tem página própria.
Incluído
- Comparação entre sistemas antes da assinatura
- Padrão de nomes para caixas, cabos e splitters
- Importação de KMZ, planilhas e as built existentes
- Splitters e portas de cada CTO
- Fusões dos trechos documentados
- Clientes ligados às suas portas
- Conferência por amostra em campo
- Treinamento das equipes de campo e de projeto
Não incluído
- Assinatura do sistema, contratada com o fornecedor
- Levantamento completo de rede sem documento, no as built de rede FTTH
- Projeto de expansão em KMZ, no desenho de projeto em KMZ
- IPs, VLANs e equipamentos, na implantação de NetBox
- Reparos encontrados na conferência, no reparo de rompimento
Quanto custa a implantação de sistema de gestão de rede óptica
O preço depende do tamanho da rede e da qualidade dos arquivos que já existem. O valor exato sai por escrito, depois do levantamento.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Quilômetros de rede | Mais cabo é mais traçado para importar e conferir | Trezentos quilômetros em quatro cidades |
| Número de CTOs e CEOs | Cada caixa recebe splitter, portas e fusões | Mil e duzentas CTOs atendendo a base |
| Qualidade dos arquivos | KMZ desencontrados exigem limpeza antes de importar | Três versões do mesmo bairro |
| Fusões documentadas | Sem registro de fusão, o caminho da fibra precisa ser levantado | Emendas feitas sem anotação |
| Conferência em campo | Amostra maior dá mais confiança e mais horas de rua | Conferir todas as caixas do centro |
| Ligação com o ERP | Associar cliente e porta pede integração e teste | Viabilidade consultada na tela de vendas |
Faixa de preço para uma rede de até cem quilômetros com KMZ organizado: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. A assinatura do sistema escolhido é paga direto ao fornecedor.
O que conferir antes de contratar implantação de sistema de gestão de rede óptica
Antes de assinar, compare as formas de documentar a rede e veja o que perguntar ao fornecedor do sistema. Esta seção serve para avaliar qualquer empresa de implantação, inclusive a Táquion Tech.
Planilha, sistema óptico ou inventário lógico
As três ferramentas guardam coisas diferentes, e a confusão entre elas é o erro mais comum.
| Ferramenta | O que guarda bem | Limite |
|---|---|---|
| Planilha e KMZ | Traçado e listas simples | Sem fusão, porta nem histórico |
| Sistema de rede óptica | Planta externa fibra a fibra | Não guarda IP nem VLAN |
| Inventário lógico | IPs, VLANs, racks e equipamentos | Fraco em poste, caixa e fusão |
Planilha e KMZ
Quando basta
Rede pequena, com uma pessoa que conhece todas as caixas e pouca troca de técnico.
Quando trava
Assim que duas equipes editam ao mesmo tempo ou a venda precisa saber de porta livre.
Sistema de rede óptica
Quando escolher
Rede FTTH em crescimento, com vendas, instalação e manutenção consultando o mesmo mapa.
Cuidado
Sem rotina de atualização, o mapa envelhece em meses e a equipe volta para o KMZ.
Inventário lógico
Quando escolher
Para o que acontece dentro do POP. Ele completa o sistema óptico, não concorre com ele.
Cuidado
Tentar desenhar a planta externa nele gera um mapa que ninguém de campo usa.
Erros comuns ao contratar
Quatro falhas que fazem o sistema virar mais um arquivo esquecido.
Importar sem padrão de nomes
"CTO 12", "cto-12-centro" e "Caixa 12" viram três caixas no sistema. O padrão vem antes do primeiro arquivo.
Tratar como projeto único
O mapa só vale se cada obra e cada manutenção o atualizarem. Sem essa regra, ele morre em poucos meses.
Pular a conferência em campo
Arquivo antigo tem caixa que mudou de poste e splitter trocado. Uma amostra conferida mostra quanto confiar.
Cadastrar só cabos
Mapa com traçado e sem portas não responde à pergunta que vendas e instalação fazem todo dia.
Perguntas para fazer ao fornecedor do sistema
As respostas mudam de um sistema para outro e pesam mais que a tela bonita.
Consigo exportar os meus dados?
Se um dia trocar de sistema, a rede precisa sair em formato aberto [CONFIRMAR na documentação do fornecedor].
Integra com o meu ERP?
A ligação cliente e porta depende de integração pronta com o seu sistema [CONFIRMAR na documentação do fornecedor].
Funciona no celular, sem sinal?
O técnico no poste nem sempre tem internet, e a consulta e a anotação offline fazem diferença.
Quantos usuários a assinatura cobre?
Técnicos terceirizados também precisam de acesso, e o preço por usuário pesa na conta.
Normas e boas práticas
Regras que o mapa ajuda a cumprir. Confira as que valem para a sua rede.
Compartilhamento de postes
A ocupação de postes segue regras conjuntas da Aneel e da Anatel e o contrato com a distribuidora [CONFIRMAR na norma]. Veja o compartilhamento de postes.
Orçamento de potência da ITU-T G.984
As classes de potência da OLT limitam a perda total de cada ramo, que o mapa permite somar trecho a trecho [CONFIRMAR na norma].
Endereço do cliente é dado pessoal
Mapa com nome e endereço de assinantes segue a LGPD e pede acesso por perfil [CONFIRMAR na norma].
Por que escolher a Táquion Tech para implantar o sistema óptico
Porque quem implanta conhece projeto FTTH e manutenção de fibra, e deixa a equipe capaz de manter o mapa. Seis compromissos de toda implantação.
Quem implanta entende de projeto FTTH
Splitter, orçamento de potência e fusão são assunto do dia a dia, não termos do manual do sistema.
[PREENCHER: redes FTTH documentadas pela equipe]
Independente do sistema
A Táquion Tech não vende software nem recebe por indicação. A comparação é feita para o seu caso.
Nenhum sistema indicado por comissão
Conferência em campo
Uma amostra de caixas é conferida no poste antes de o mapa ser dado como pronto.
Resultado da amostra anotado no relatório
Padrão de nomes escrito
Como chamar caixas, cabos e splitters fica num documento que os próximos técnicos seguem.
Padrão entregue antes da importação
Equipe treinada para manter
Campo e projeto saem sabendo atualizar o mapa a cada obra e manutenção.
Treinamento faz parte de toda implantação
Remoto para todo o Brasil
Importação e treinamento são feitos à distância; a conferência em campo é combinada caso a caso.
[PREENCHER: estados atendidos]
Onde a Táquion Tech implanta a gestão de rede óptica
A implantação é remota e atende provedores de todo o Brasil. A conferência em campo com equipe própria fica para o litoral de Santa Catarina.
Remoto para todo o Brasil
Levantamento, importação e treinamento feitos à distância. Fora de Santa Catarina, a conferência em campo é feita pela sua equipe, com roteiro nosso.
Presencial no litoral de Santa Catarina
Conferência de caixas e trechos críticos com equipe da Táquion Tech. [CONFIRMAR área de atendimento]
- Balneário Camboriú
- Camboriú
- Itajaí
- Itapema
- Navegantes
Perguntas frequentes sobre implantação de sistema de gestão de rede óptica
As perguntas mais comuns antes de levar a rede de fibra para um sistema. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.
Qual sistema de gestão de rede óptica escolher?
Depende do tamanho da rede, do ERP e de quantos usuários vão acessar. A Táquion Tech compara as opções para o seu caso antes da assinatura e não recebe por indicação.
Dá para importar meus arquivos KMZ?
Sim. Eles são a base da importação, depois de limpos e padronizados, com conferência dos trechos duvidosos.
O sistema se integra ao ERP?
Muitos sistemas se ligam aos ERPs mais usados para associar cliente e porta [CONFIRMAR na documentação do fornecedor]. A integração é testada antes de vendas passar a depender dela.
Quanto custa a implantação de sistema de gestão de rede óptica?
O preço muda com os quilômetros de rede, o número de caixas e a qualidade dos arquivos. A faixa é [PREENCHER], e o valor exato sai depois do levantamento.
Quanto tempo leva?
Depende do tamanho da rede e de quanto dela está documentado. O prazo típico é [PREENCHER] e vai escrito na proposta.
E se não houver registro das fusões?
O traçado e as caixas entram assim mesmo, e as fusões são levantadas aos poucos, a cada caixa aberta. Para um levantamento completo, veja o as built de rede FTTH.
Quem mantém o mapa atualizado?
A sua equipe, a cada obra e manutenção. Por isso o treinamento e a regra de atualização fazem parte da implantação.
O sistema óptico substitui o NetBox?
Não. O sistema óptico guarda a planta externa, e o NetBox guarda IPs, VLANs e equipamentos dos POPs.
Uma empresa de implantação de sistema de gestão de rede óptica precisa ir a campo?
Uma amostra precisa ser conferida no poste. No litoral de Santa Catarina, a Táquion Tech faz essa conferência; em outros estados, a sua equipe faz com roteiro nosso.
Meu mapa vai ficar preso ao fornecedor do sistema?
Depende de o sistema exportar em formato aberto [CONFIRMAR na documentação do fornecedor]. Essa é uma das perguntas da comparação antes da assinatura.
Serviços relacionados à implantação de sistema de gestão de rede óptica
Três serviços que alimentam ou completam o mapa da rede óptica. Cada um cuida de uma parte da documentação.
-
Documentação de rede óptica
Levantamento em campo da rede como ela foi construída, caixa por caixa.
Ver o as built de rede FTTH -
Implantação de NetBox
Inventário de IPs, VLANs, racks e equipamentos dos POPs, com API para automação.
Ver a implantação de NetBox para provedores -
Desenho de rede em KMZ
Projeto de rede desenhado em KMZ, pronto para importar no sistema óptico.
Ver o desenho de projeto em KMZ
Leia antes de contratar
Três guias sobre o que o mapa da rede óptica precisa guardar.
- Projeto de rede com splitter balanceado: guia prático para provedores
Como funciona a rede com splitters balanceados e o que muda na documentação.
- Cálculo de orçamento de potência óptica: guia prático para provedores
Como somar as perdas de cada trecho e saber se o cliente vai ter sinal.
- Análise de laudos de OTDR: guia prático para provedores
Como ler um laudo de OTDR e localizar o ponto de falha no mapa.
Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
Orçamento
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Diga o tamanho da rede e onde ela está documentada hoje. Um Especialista devolve escopo, prazo e valor por escrito.
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- Seus dados ficam só com a Táquion Tech
