CGNAT
Modo de alocação, pools e registros configurados.
Marcas · A10 Networks
Suporte A10 Networks para provedores com engenharia sênior
Suporte A10 Networks para provedores, com Especialistas que trabalham com a linha Thunder no papel de CGNAT e de proteção contra ataques: alocação de portas, registros, alta disponibilidade e transição para IPv6, com mudança em janela e sem vender equipamento.
O que fazemos em A10
Atendemos o Thunder nos usos mais comuns em provedores. O foco é CGNAT bem dimensionado e registros que respondem.
Transição para IPv6
NAT64 e DS-Lite quando a rede já tem IPv6.
Alta disponibilidade
Par de equipamentos com troca testada e documentada.
Os problemas de A10 que mais aparecem
O A10 aguenta bases grandes, mas a configuração tem muitas escolhas. Os chamados mais comuns vêm do modo de alocação errado e de registros incompletos.
- Modo de alocação que gera registro demais
- Poucas portas por cliente no horário de pico
- Registros sem horário sincronizado
- Alta disponibilidade sem teste de troca
- Licença que não cobre a função em uso
- Versão do sistema com falhas já corrigidas
Dimensionado pelo uso real
A proporção de clientes por IP sai da medição de portas da sua base no horário de pico, não de uma tabela genérica.
A medição é refeita quando a base cresce.
Quando vale chamar o suporte A10 Networks?
O suporte A10 Networks serve para quando o CGNAT começa a afetar o assinante ou a responder mal a pedidos de registro. A tabela liga cada sintoma à causa mais comum e ao que o Especialista faz.
| Sintoma | Causa mais comum | O que o Especialista faz |
|---|---|---|
| Jogos e câmeras travando no pico | Poucas portas por cliente | Mede o uso real e ajusta a alocação |
| Registro que não responde a um pedido | Horário sem sincronia ou envio incompleto | Sincroniza o horário e valida o envio externo |
| Clientes de uma OLT inteira sem navegar | Pool esgotado ou sessão presa | Revisa pools e limites de sessão |
| Troca para o par reserva falha | Alta disponibilidade nunca testada | Testa a troca em janela, junto com o roteador de borda |
Como funciona o suporte A10
O trabalho segue quatro etapas. Você aprova o escopo, a janela e o plano de volta.
Diagnóstico
Modo de alocação, sessões, registros e licenças levantados.
Proposta
Ajustes, janela e volta descritos por escrito.
Mudança
Aplicada em janela, com clientes piloto primeiro.
Documentação
Configuração e roteiro de consulta entregues.
Quanto custa o suporte A10
O valor depende do tamanho da base e das funções em uso. Pode ser por demanda ou contrato mensal.
O que muda o preço
O tamanho da base e as funções licenciadas pesam mais no valor.
- Número de clientes atendidos
- Funções, como CGNAT e IPv6
- Alta disponibilidade
- Demanda ou contrato mensal
Formas de contratar
Quem tem contrato mensal recebe prioridade e tempo de resposta definido.
- Atendimento avulso
- Banco de horas de suporte
- Contrato mensal com tempo de resposta: [PREENCHER]
- Valores: [PREENCHER]
A10 e outras marcas
O A10 trabalha entre o concentrador e a borda, com roteadores de outras marcas dos dois lados. Atendemos o conjunto.
Veja também o suporte VyOS, o serviço de suporte MikroTik e o serviço de suporte Huawei. A lista completa está em marcas de roteamento e OLT.
Perguntas sobre suporte A10 Networks
Se a sua dúvida não estiver aqui, converse com um Especialista.
A10 serve para provedor regional?
Serve para bases grandes ou em crescimento rápido. Para bases menores, outras opções custam menos.
Vocês configuram NAT64 e DS-Lite no A10?
Sim, quando a licença cobre essas funções e a rede já tem IPv6.
Os registros saem do equipamento?
Sim. Configuramos o envio por syslog ou IPFIX para um servidor externo.
A Táquion Tech vende equipamento A10?
Não. A Táquion Tech não vende A10: indica o modelo pela sua base, e você compra de quem preferir.
O suporte para A10 Networks é feito de forma remota?
Sim, o suporte é remoto: o Thunder é configurado pela rede de gerência que você liberar, com as mudanças de CGNAT em janela combinada. Visitas ao POP dependem da cidade [PREENCHER condições].
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Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
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