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Concentradores · Provedores

Alta disponibilidade de concentrador para provedores

Dois ou mais concentradores dividindo a base, RADIUS preparado para a reconexão em massa e cada queda testada de propósito.

  • Base dividida entre equipamentos
  • Tempo de reconexão medido
  • Queda de cada um testada em janela

Peça a proposta de alta disponibilidade de concentrador

Um Especialista responde em até 45 minutos.

Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.

Alta disponibilidade de concentrador é montar dois ou mais concentradores para que a queda de um deles não deixe toda a base sem internet. É para o provedor que tem um concentrador só, ou dois que nunca foram testados derrubando um deles. O resultado é uma base que volta sozinha pelo outro equipamento, com o tempo de reconexão medido e o RADIUS aguentando o pico de pedidos.

O que é alta disponibilidade de concentrador

É tirar o concentrador da lista de pontos únicos de falha. Os assinantes ficam divididos entre equipamentos e, quando um para, reconectam pelos outros.

Com um concentrador PPPoE só, uma fonte queimada, um travamento ou uma atualização que dá errado derrubam todos os assinantes ao mesmo tempo. A base fica fora até alguém resolver no POP.

Na maioria das plataformas, a troca não é invisível: a sessão cai e o roteador da casa disca de novo, agora pelo outro concentrador, com novo IPv4 e novo prefixo IPv6. O desafio é fazer milhares de assinantes voltarem rápido sem travar o RADIUS e o sistema de gestão.

O par precisa cobrir tudo o que o assinante usa: pools separados que seguem para o CGNAT, prefixos próprios de cada equipamento e folga para absorver a carga do vizinho. As formas mais comuns de montar são estas:

Ativo e ativo

Os dois concentradores atendem metade da base em dia normal. Na queda de um, só metade reconecta, e a carga dobra no que ficou.

Ativo e reserva

Um atende tudo e o outro espera. É simples de entender, mas a base inteira reconecta quando o principal cai.

Sincronia de sessão

Algumas plataformas copiam o estado das sessões para o par, e o assinante quase não percebe a troca [CONFIRMAR suporte na plataforma].

Gateway virtual no IPoE

Em redes IPoE, o gateway do assinante pode ficar num endereço virtual que passa de um equipamento para o outro por VRRP.

Quando você precisa de alta disponibilidade de concentrador

Seis situações mostram que a base depende demais de um equipamento. Se uma delas é a sua, a próxima falha de hardware vira queda geral.

  • Um concentrador só

    Qualquer manutenção vira janela com a base inteira fora do ar, e qualquer defeito vira incidente.

  • Dois concentradores nunca testados

    Ter o segundo equipamento não basta. Sem teste, ninguém sabe se ele aguenta a carga do primeiro.

  • Base demora a voltar depois de queda

    Reconexão lenta costuma vir do RADIUS ou do sistema de gestão, e não do concentrador.

  • Base cresceu e o equipamento não

    O concentrador que sobrevive sozinho precisa de folga para receber os assinantes do outro.

  • Atualização de sistema adiada

    Sem par, atualizar exige derrubar todos, e a atualização de segurança fica para nunca.

  • Contrato com SLA para empresas

    Clientes corporativos cobram disponibilidade. Concentrador único é o primeiro ponto que eles questionam.

Como funciona a alta disponibilidade de concentrador

São cinco etapas, e o segundo concentrador recebe um grupo pequeno antes de dividir a base. Cada queda é provocada em janela, com você acompanhando.

  1. Levantamento

    Capacidade de cada equipamento, sessões no pico, tempo atual de reconexão e limites do RADIUS.

    Prazo: [PREENCHER]

  2. Desenho

    Forma de divisão, pools e prefixos por concentrador, atraso de resposta e preparo do RADIUS.

    Prazo: [PREENCHER]

  3. Montagem

    Segundo concentrador configurado e recebendo um grupo piloto antes de assumir sua parte da base.

    Prazo: [PREENCHER]

  4. Teste de queda

    Cada equipamento desligado de propósito em janela, com o tempo de volta da base medido.

    Duração da janela: [PREENCHER]

  5. Ajuste e entrega

    Atrasos, limites e alertas ajustados pelo resultado do teste, com relatório e procedimento.

    Prazo: [PREENCHER]

O que está incluído na alta disponibilidade de concentrador

O projeto cobre concentradores, preparo do RADIUS e teste de queda. O que fica de fora tem página própria, e o escopo final vai escrito na proposta.

Incluído

  • Levantamento de capacidade e do tempo atual de reconexão
  • Divisão das sessões com atraso de resposta (PADO delay)
  • Pools IPv4 e prefixos IPv6 separados por concentrador
  • Limite de pedidos no RADIUS para a reconexão em massa
  • Monitoramento de sessões por equipamento, com alerta
  • Teste de queda de cada concentrador
  • Relatório do tempo de reconexão e procedimento de manutenção

Não incluído

Quanto custa a alta disponibilidade de concentrador

O preço depende principalmente de quantos concentradores entram e do preparo que o RADIUS precisa. O valor exato sai por escrito, depois do levantamento.

Fatores que mudam o preço da alta disponibilidade de concentrador
FatorComo influenciaExemplo
Número de concentradores Cada equipamento a mais entra na divisão e no testeDois no POP central e um na cidade vizinha
Segundo equipamento Aproveitar um existente pede conferir capacidade e versãoConcentrador antigo virando reserva
Forma de divisão Sincronia de sessão exige plataforma compatível e mais testePar com estado de sessão copiado
Preparo do RADIUS Limites e banco ajustados para a reconexão somam trabalhoRADIUS único que trava quando a base volta
Rede de acesso VLANs e OLTs precisam chegar aos dois equipamentosVLAN de cada OLT levada aos dois concentradores

Faixa de preço para dois concentradores: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Se a base caiu agora e não volta, chame o suporte emergencial para provedor antes de pedir proposta.

O que conferir antes de contratar alta disponibilidade de concentrador

Confira os erros que fazem a redundância falhar no dia da queda, as formas de divisão e as boas práticas do par. Serve para avaliar qualquer empresa de alta disponibilidade de concentrador, inclusive a Táquion Tech.

Erros comuns na redundância

Cinco falhas que só aparecem quando um equipamento para. Pergunte ao fornecedor como evita cada uma.

  • Pools sobrepostos

    Dois concentradores entregando os mesmos endereços causam conflito quando metade da base muda de lado. Cada um precisa de faixa própria.

  • Par sem folga

    Se cada concentrador opera perto do limite, nenhum aguenta a carga do outro. A conta é feita pela base que ele vai receber na queda.

  • RADIUS de um servidor só

    O concentrador sobrevive, mas a reconexão trava no RADIUS. Concentradores em par pedem RADIUS em par.

  • Nunca derrubar de propósito

    Redundância que não foi testada é suposição. O teste em janela mostra o tempo real de volta.

  • Esquecer o CGNAT

    Concentradores em par apontando para um CGNAT único só mudam o ponto de falha de lugar.

Ativo e ativo, ativo e reserva ou sincronia

A forma de divisão define quantos assinantes caem e quanto o projeto custa. Compare antes de comprar o segundo equipamento.

Comparação entre formas de redundância de concentrador
FormaAssinantes que reconectamExigência
Ativo e ativo Metade da baseFolga em cada equipamento
Ativo e reserva Toda a baseReserva do mesmo porte do principal
Sincronia de sessão Quase nenhum [CONFIRMAR na plataforma]Plataforma e licença compatíveis
  • Ativo e ativo

    • Quando escolher

      Base média ou grande, dois equipamentos parecidos e RADIUS em par.

    • Cuidado

      O atraso de resposta precisa de ajuste fino, senão um concentrador fica com quase toda a base.

  • Sincronia de sessão

    • Quando escolher

      Base com clientes corporativos e plataforma que oferece o recurso.

    • Cuidado

      Costuma funcionar só entre equipamentos do mesmo fabricante e da mesma versão.

Normas e boas práticas

Referências e práticas que um par de concentradores bem montado segue.

  • RFC 2516

    No PPPoE, o roteador do assinante costuma aceitar a primeira oferta que chega, o que permite dividir a base atrasando a resposta de um concentrador [CONFIRMAR na norma].

  • RFC 5798 (VRRP)

    Define o endereço virtual que passa de um equipamento para o outro, usado como gateway em redes IPoE [CONFIRMAR na norma].

  • Reconexão em ondas

    Limitar pedidos por segundo no RADIUS e no concentrador faz a base voltar em ondas, sem travar nenhum dos dois.

  • Teste periódico

    Repita o teste de queda depois de cada mudança grande, como troca de versão ou crescimento da base.

Checklist antes de contratar

Com estes dados, o desenho do par começa pelos números certos.

  • Equipamentos atuais

    Marca, modelo, versão e sessões no pico de cada concentrador.

  • RADIUS

    Quantos servidores, onde rodam e quanto tempo levam para responder no pico.

  • Tolerância a queda

    Quanto tempo de reconexão a sua base e os seus contratos aceitam.

Por que escolher a Táquion Tech para concentradores redundantes

Porque a redundância é provada com a queda de cada equipamento, e não só desenhada. Seis compromissos que valem para todo projeto.

  • Queda testada de verdade

    Cada concentrador é desligado de propósito em janela, com você acompanhando.

    Relatório do teste de queda entregue

  • Tempo de volta medido

    Você recebe quanto a base levou para reconectar, antes e depois do ajuste.

    Medição antes e depois incluída

  • RADIUS no mesmo projeto

    O preparo para a reconexão em massa faz parte do desenho, e não fica para depois.

    Limites do RADIUS revisados em todo projeto

  • Não vendemos concentrador

    Se o segundo equipamento precisa ser comprado, a indicação vem da conta de carga, não de comissão.

    Nenhuma marca indicada por comissão

  • Especialista do começo ao fim

    Quem desenha a divisão é quem provoca a queda e ajusta os atrasos.

    [PREENCHER: projetos de redundância entregues]

  • Procedimento de manutenção

    Passo a passo para atualizar um concentrador sem derrubar a base.

    Entregue no fim de todo projeto

Onde a Táquion Tech monta concentradores redundantes

A alta disponibilidade de concentrador é desenhada e testada à distância para provedores de todo o Brasil. No litoral de Santa Catarina, o Especialista também instala o segundo equipamento no POP.

Remoto para todo o Brasil

Configuração, divisão da base e teste de queda por acesso seguro, com a sua equipe no POP quando preciso, de qualquer estado.

Presencial no litoral de Santa Catarina

Para instalar o segundo concentrador e acompanhar o teste de queda no rack. [CONFIRMAR área de atendimento]

  • Balneário Camboriú
  • Camboriú
  • Itajaí
  • Itapema
  • Navegantes

Perguntas frequentes sobre alta disponibilidade de concentrador

As perguntas que provedores fazem antes de montar o segundo concentrador. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.

Como ter dois concentradores PPPoE?

Ligando os dois na mesma rede de acesso, com pools separados e o mesmo RADIUS em par. Os assinantes se conectam no que responder primeiro, e o atraso de resposta equilibra a divisão.

O assinante cai quando um concentrador para?

Na maioria das plataformas, cai e volta pelo outro equipamento. Sem sincronia de sessão, a reconexão é inevitável; o trabalho é deixá-la rápida.

Por que a base demora a voltar depois de uma queda?

Muitas vezes o RADIUS não aguenta milhares de pedidos juntos. Veja o diagnóstico de PPPoE caindo para separar a causa.

Como dividir os assinantes entre os concentradores?

Atrasando a resposta de um deles para parte da base, ou separando por VLAN e região. O objetivo é nenhum ficar sobrecarregado em dia normal.

Qual o preço da alta disponibilidade de concentrador?

Depende de quantos concentradores entram, de o segundo já existir e do preparo do RADIUS. A faixa é [PREENCHER], e o equipamento novo é cotado à parte.

Quanto tempo leva o projeto?

Depende do número de equipamentos e das janelas para o piloto e o teste de queda. O prazo típico é [PREENCHER], e o do seu caso vai escrito na proposta.

Posso usar o concentrador antigo como reserva?

Pode, se ele aguentar a parte da base que vai receber na queda. A conta de capacidade mostra se ele serve como reserva inteira ou parcial.

Dá para misturar marcas no par?

Em ativo e ativo ou ativo e reserva, sim, desde que os dois falem com o mesmo RADIUS. Sincronia de sessão costuma exigir a mesma marca e versão.

O CGNAT também precisa de par?

Precisa, senão ele vira o próximo ponto único. O desenho fica na alta disponibilidade de CGNAT.

Vocês fazem a alta disponibilidade de concentrador para provedor de qualquer estado?

Sim. O desenho, a configuração e o teste de queda são remotos, com janela combinada. No litoral de Santa Catarina, a instalação física também é feita pelo Especialista.

Serviços relacionados à alta disponibilidade de concentrador

Três serviços que fecham os outros pontos únicos da camada de assinante. Cada um cuida de um equipamento do caminho.

Leia antes de contratar

Três guias técnicos sobre quedas de concentrador e redundância.

Quem responde por esta página

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Thiago ManoelResponsável técnico