Dois jeitos de dar nome
Um roteador se chama pela cidade, outro pelo modelo, e o alarme não diz onde fica o problema.
Fusões e aquisições · Provedores
Padronização de redes adquiridas para provedores
A rede comprada e a sua passam a ter os mesmos nomes, as mesmas faixas de VLAN e o mesmo jeito de operar, escolhido item por item.
- Mapa de diferenças entre as duas redes
- Mudanças invisíveis ao cliente primeiro
- Padrão escrito que fica com a equipe
Padronização de redes adquiridas é decidir qual padrão vale para cada item de duas redes que agora são uma e levar a rede comprada até ele: nomes, VLANs, endereçamento, roteamento, gerência e documentação. É para o grupo que comprou um ou mais provedores e opera cidades onde o mesmo serviço é configurado de jeitos diferentes. O resultado é uma operação em que qualquer técnico atende qualquer cidade sem precisar lembrar de exceções.
O que é padronização de redes adquiridas
É juntar dois padrões que já existiam, cada um com a sua lógica, num só. Diferente de organizar uma rede improvisada, aqui as duas equipes têm um jeito próprio que funciona, e alguém precisa escolher.
Em fusões e aquisições de provedores, a padronização costuma ser a última fase técnica. Ela vem depois de as redes estarem ligadas e de os clientes terem migrado, quando as diferenças passam a custar tempo no dia a dia.
A due diligence feita antes da compra já mostra parte das diferenças: marcas, versões e se havia padrão escrito. A padronização transforma essa lista num mapa item por item, com a decisão de cada um.
Quando o ASN já foi unificado, a borda costuma ser a parte mais fácil de alinhar. O trabalho se concentra em quatro áreas:
Nomes e identificação
Nome de equipamento, de interface, de POP e de circuito. É o que aparece no alarme da madrugada, e duas convenções na mesma tela confundem quem atende.
VLANs e endereçamento
Faixas de VLAN por serviço e blocos de endereço por cidade. Quando as duas redes usam os mesmos números para coisas diferentes, algo precisa ser renumerado.
Roteamento e serviços
Um protocolo de roteamento interno só, o mesmo desenho de áreas e os mesmos perfis de velocidade e de prioridade de tráfego em todas as cidades.
Gerência, acesso e processo
Usuários centralizados, relógio, registros, monitoramento, documentação e regra de mudança iguais. É a parte que a padronização de configurações aprofunda para cada equipamento.
Quando você precisa de padronização de redes adquiridas
Seis sinais mostram que as cidades compradas ainda não fazem parte da mesma operação. Todos aparecem depois da integração física.
Mesma VLAN, serviços diferentes
A VLAN 100 é gerência numa rede e cliente corporativo na outra, e um erro de digitação mistura os dois.
OSPF de um lado, IS-IS do outro
O backbone roda dois protocolos internos, com redistribuição no meio que só uma pessoa entende.
Planos que entregam velocidades diferentes
O mesmo plano tem perfis e filas diferentes em cada cidade comprada, e o cliente compara.
Técnicos que só atendem a cidade deles
A equipe de uma rede não consegue cobrir a outra nas férias ou numa queda grande.
Terceira compra a caminho
Sem padrão escrito, cada provedor novo traz mais um jeito de configurar para dentro da operação.
Como funciona a padronização de redes adquiridas
São cinco etapas, e as mudanças que o cliente pode sentir ficam para o fim. As primeiras são de leitura, de decisão e de ajustes invisíveis.
Leitura das duas redes
Configurações, nomes, VLANs, endereços, roteamento e processos de cada lado, com o que já está escrito.
Prazo: [PREENCHER]
Mapa de diferenças e decisões
Uma linha por item, com o padrão de cada rede e qual vai valer, aprovada por você e pelas duas equipes.
Prazo: [PREENCHER]
Ajustes invisíveis
Nomes, usuários, relógio, registros e monitoramento alinhados, sem tocar no tráfego dos clientes.
Prazo: [PREENCHER]
Ajustes em janela
VLANs, endereços, roteamento e perfis trocados POP por POP, com teste e volta prevista.
Duração de cada janela: [PREENCHER]
Padrão entregue e conferido
Documento do padrão, modelos de configuração e um relatório de quais equipamentos ainda estão fora dele.
Prazo: [PREENCHER]
O que está incluído na padronização de redes adquiridas
A padronização cobre a decisão e a aplicação do padrão nas redes compradas. O escopo final, com o número de POPs, vai escrito na proposta.
Incluído
- Leitura das configurações e processos das duas redes
- Mapa de diferenças com a decisão de cada item
- Convenção de nomes para equipamentos, interfaces e circuitos
- Plano de VLANs e de endereçamento por cidade
- Escolha de um roteamento interno e roteiro da troca
- Perfis de velocidade e de prioridade iguais em todas as cidades
- Modelos de configuração por tipo de equipamento
- Relatório de equipamentos fora do padrão no fim do projeto
Não incluído
- Compra de equipamentos (a Táquion Tech não vende equipamento)
- Contratos, mudança de controle e assessoria jurídica da compra
- Interligação física das redes, que é a integração de redes
- Mudança dos clientes de sistema, que é a migração de assinantes
- Conferência automática contínua, que é a automação de rede
- Mapa completo da rede final, que é a documentação de rede
Quanto custa a padronização de redes adquiridas
O preço depende principalmente do número de POPs da rede comprada e de quanto os dois padrões diferem. O valor sai por escrito depois da leitura das duas redes.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| POPs e equipamentos | Cada POP ajustado ocupa janela e conferência | Quatro POPs numa cidade, ou trinta em três estados |
| Padrão escrito | Sem padrão, ele precisa ser criado antes de aplicado | Compradora que opera de memória, sem documento |
| Marcas diferentes | O mesmo padrão escrito em sintaxes diferentes | Switches Datacom de um lado e Huawei do outro |
| Renumeração | Trocar VLANs e endereços pede mais janelas | As duas redes com a mesma faixa de gerência |
| Roteamento interno | Trocar de protocolo é a mudança mais sensível | Rede comprada em OSPF passando para IS-IS |
| Número de redes | Cada provedor comprado soma um mapa de diferenças | Grupo com três aquisições em dois anos |
Faixa de preço para padronizar uma rede comprada de porte médio: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Equipamentos que precisem ser trocados entram à parte, com orçamento do fornecedor.
O que conferir antes de contratar padronização de redes adquiridas
Confira os erros que mais geram atrito entre as equipes, como decidir qual padrão vence e as referências que o padrão deve seguir. Os critérios servem para avaliar qualquer fornecedor, inclusive a Táquion Tech.
Erros comuns ao padronizar redes compradas
Falhas que fazem o projeto travar no meio ou deixar duas redes com três padrões. Pergunte ao fornecedor como evita cada uma.
Impor o padrão da compradora sem olhar
Às vezes a rede comprada resolve um item de forma mais simples ou mais escalável. Decidir item por item evita jogar fora o que funcionava.
Começar pelo roteamento
Trocar o protocolo interno primeiro concentra o risco no início. Nomes, usuários e monitoramento vêm antes, porque não tocam no tráfego.
Renumerar tudo de uma vez
Trocar VLANs e endereços numa cidade inteira numa noite multiplica os pontos de falha. POP por POP, com teste, é mais lento e mais seguro.
Não envolver a equipe comprada
Quem opera a rede comprada conhece as exceções que nenhum documento mostra. Sem ela na decisão, o padrão novo quebra o que só ela sabia.
Não medir o que ficou fora
Sem um relatório dos equipamentos que ainda não seguem o padrão, a diferença volta aos poucos. Peça essa lista no fim.
Qual padrão vence
A decisão não precisa ser a mesma para todos os itens. Pode valer o da compradora para nomes e o da comprada para VLANs.
| Caminho | Quando faz sentido | Custo de mudança |
|---|---|---|
| Padrão da compradora | Ele é escrito e cobre a maior parte da rede | Só a rede comprada muda |
| Padrão da comprada | Ele resolve melhor um item específico | A sua rede também muda naquele item |
| Padrão novo | Nenhum dos dois está escrito ou escala | As duas redes mudam |
Padrão da compradora
Quando escolher
Quando ele está documentado e a rede da compradora é a maior parte da operação somada.
Cuidado
Confira se ele cobre os equipamentos da rede comprada. Marca nova pede modelo novo.
Padrão da comprada
Quando escolher
Quando um item da rede comprada é mais simples de manter ou já pensa em crescimento, como o plano de VLANs.
Cuidado
A sua equipe precisa aceitar mudar algo que funcionava. Explique a decisão no mapa.
Padrão novo
Quando escolher
Quando o grupo planeja novas compras e nenhum dos padrões foi escrito para isso.
Cuidado
É o caminho mais longo. Comece pelos itens que mais geram erro, não por todos.
Normas e boas práticas
Referências públicas que um padrão de rede segue. Peça ao fornecedor que diga quais aplica.
IEEE 802.1Q e QinQ
A etiqueta de VLAN tem 12 bits, o que dá 4.094 números utilizáveis [CONFIRMAR na norma]. Com duas redes somadas, o plano pode precisar de QinQ.
RFC 1918 e RFC 6598
Definem as faixas privadas e a faixa 100.64.0.0/10 usada entre o CGNAT e os clientes [CONFIRMAR na norma]. Redes compradas costumam repetir as mesmas.
Controle de acesso na Anatel
As regras de segurança cibernética para prestadoras tratam de controle e registro de acesso à rede [CONFIRMAR na norma]. Veja a adequação ao R-Ciber.
Checklist antes de contratar
Com estes itens em mãos, o mapa de diferenças sai mais rápido.
Padrões escritos
Qualquer documento de nomes, VLANs ou endereços das duas redes, mesmo desatualizado.
Backups das configurações
Uma cópia recente de cada roteador, switch e OLT das duas redes, para a leitura.
Planos futuros
Se há outras compras previstas, para o padrão nascer pensando nelas.
Por que escolher a Táquion Tech para padronizar as redes compradas
Porque cada item do padrão é decidido com as duas equipes e aplicado do invisível para o sensível. Seis compromissos que valem para toda padronização.
Decisão item por item
O mapa de diferenças mostra o padrão de cada rede e o motivo da escolha, aprovado por você.
Mapa de diferenças entregue antes de qualquer ajuste
As duas equipes na mesa
Os técnicos da rede comprada participam das decisões e recebem o padrão explicado.
Reunião de apresentação do padrão incluída
Volta prevista por POP
Cada janela de renumeração ou de roteamento tem o caminho para desfazer escrito antes.
O plano de volta faz parte da proposta
Não vendemos equipamento
Se um equipamento não suporta o padrão, a indicação de troca vem do teste, não de comissão.
Nenhuma marca indicada por comissão
Seis marcas no mesmo padrão
MikroTik, Huawei, Juniper, Cisco, Nokia e Datacom com o mesmo padrão escrito em cada sintaxe.
[PREENCHER: redes compradas padronizadas pela equipe]
Padrão que fica com você
Documento do padrão e modelos de configuração entregues, prontos para a próxima compra.
Entregue no fim de toda padronização
Onde a Táquion Tech padroniza redes compradas
A padronização é feita por acesso remoto e atende grupos de provedores em todo o Brasil. A visita presencial fica para o litoral de Santa Catarina, quando a janela pede alguém no POP.
Remoto para todo o Brasil
Leitura, mapa de diferenças e ajustes por acesso seguro às duas redes, com as janelas combinadas com cada equipe local.
Presencial no litoral de Santa Catarina
Para etiquetar equipamentos, trocar cabos ou acompanhar a renumeração no POP. [CONFIRMAR área de atendimento]
- Balneário Camboriú
- Camboriú
- Itajaí
- Itapema
- Navegantes
Perguntas frequentes sobre padronização de redes adquiridas
As perguntas que os grupos de provedores mais fazem antes de alinhar as cidades compradas. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.
Qual a diferença para a padronização de configurações?
A padronização de configurações organiza uma rede só. Aqui são duas redes com padrões próprios, e o trabalho começa por decidir qual vale em cada item.
Qual o preço da padronização de redes adquiridas?
Depende do número de POPs, das marcas, da renumeração e de existir padrão escrito. A faixa para uma rede comprada de porte médio é [PREENCHER], e o valor exato sai depois da leitura.
Quanto tempo leva para padronizar uma rede comprada?
Os ajustes invisíveis andam rápido; renumeração e troca de roteamento dependem das janelas. O prazo típico da Táquion Tech é [PREENCHER].
Padronizar exige trocar equipamentos?
Nem sempre. A maior parte do padrão é nome, VLAN, endereço e configuração. A troca entra quando o equipamento não suporta um recurso do padrão.
A padronização derruba os clientes?
Não deveria. Os ajustes que tocam o tráfego são feitos em janela, POP por POP, com teste e volta prevista.
E se nenhuma das duas redes tiver padrão escrito?
Ele nasce no projeto, a partir do que já funciona melhor em cada rede. O documento fica com a sua equipe.
Precisa ter um protocolo de roteamento interno só?
É o recomendado. Dois protocolos com redistribuição no meio funcionam, mas criam pontos de falha que poucos técnicos sabem investigar.
A equipe da rede comprada participa?
Deve participar. Ela conhece as exceções da própria rede, e o padrão novo só pega se for entendido por quem opera.
O que uma empresa de padronização de redes adquiridas precisa receber?
Backups das configurações das duas redes, qualquer padrão escrito e acesso de leitura aos equipamentos. Se houve due diligence técnica, o relatório também ajuda.
Como manter o padrão depois do projeto?
Com modelos de configuração e uma conferência periódica dos equipamentos. A automação de rede faz essa conferência sozinha.
Serviços relacionados à padronização de redes adquiridas
Três serviços que vêm antes ou completam a padronização. Cada um cuida de uma parte da operação unificada.
-
Padronização de configurações
Modelo escrito para cada tipo de equipamento, aplicado em toda a rede.
Ver a padronização de configurações -
Integração de redes após aquisição
Rede comprada sob controle, interligada e monitorada antes de qualquer padrão.
Ver a integração de redes após aquisição -
Documentação de rede
Mapa, inventário e configurações da rede final registrados num formato só.
Ver a documentação de rede
Leia antes de contratar
Três guias técnicos sobre manter um padrão vivo depois que ele é escrito.
- Rede como código: guia prático para provedores
Como guardar o padrão em modelos e conferir os equipamentos contra eles.
- Implantação de ITIL na operação: guia prático para provedores
Como organizar mudanças para o padrão não se perder aos poucos.
- Configuração de QinQ: guia prático para provedores
Como empilhar VLANs quando os números de duas redes não cabem juntos.
Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
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Peça a proposta de padronização de redes adquiridas
Conte quantas redes o grupo comprou e se existe padrão escrito. Um Especialista devolve escopo, prazo e valor por escrito.
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