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Backup de servidores para provedores e empresas

Cópias automáticas dos servidores da empresa, uma delas fora do prédio e outra que nenhum ataque consegue apagar, com restauração testada no calendário.

  • Três cópias, uma fora do local
  • Cópia imutável contra sequestro de dados
  • Restauração de teste com data marcada

Peça a proposta de backup de servidores

Um Especialista responde em até 45 minutos.

Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.

Backup de servidores é copiar de forma automática os sistemas, bancos de dados e arquivos da empresa para outros locais, guardar versões antigas e provar, com testes, que essas cópias voltam quando for preciso. É para a empresa que copia num HD externo, que nunca restaurou um backup ou que teme um ataque de sequestro de dados. O resultado é saber quanto se perde e quanto tempo leva para voltar.

O que é backup de servidores

É a rotina que copia os dados dos servidores para lugares separados e guarda essas cópias por um período combinado. Inclui o teste que confirma que a cópia pode ser restaurada.

Uma cópia guardada na mesma sala que o servidor de data center some junto num incêndio, num alagamento ou num furto. Por isso a política sempre prevê pelo menos uma cópia em outro endereço.

Quando a empresa usa virtualização, a cópia pode ser da máquina virtual inteira, com sistema e dados juntos. Isso troca um dia de reinstalação por uma restauração de minutos ou horas.

A rotina também depende do nobreak: um servidor desligado de repente no meio da cópia pode deixar o arquivo corrompido. Uma política completa define quatro coisas:

O que copiar

Banco de dados do ERP, servidores de arquivos, e-mail, máquinas virtuais e configurações de rede. Cada item entra numa lista com dono e prioridade.

Com que frequência

O banco de dados que muda a cada venda pede cópia várias vezes por dia. Arquivos que mudam pouco podem ser copiados uma vez por noite.

Por quanto tempo guardar

Versões diárias, semanais e mensais, para recuperar um arquivo apagado ontem ou um contrato alterado há seis meses.

Onde guardar

Uma cópia rápida no local, para restaurar depressa, e outra fora do prédio, em nuvem ou em outra unidade da empresa, protegida contra exclusão.

Quando você precisa de backup de servidores

Seis situações mostram que o backup atual não protege a empresa de verdade. Se uma delas é a sua, vale revisar a política antes de precisar dela.

  • Cópia num HD externo

    O disco fica ligado ao servidor o tempo todo, ou alguém leva para casa quando lembra. Nenhum dos dois é rotina.

  • Ninguém nunca restaurou

    Existe backup, mas ninguém sabe quanto tempo leva para voltar nem se a cópia está completa.

  • Medo de sequestro de dados

    O ataque criptografa o servidor e, se a cópia estiver na mesma rede, criptografa a cópia também.

  • Falha que ninguém viu

    A rotina parou meses atrás e o aviso de erro ia para um e-mail que ninguém lê.

  • Pedido de cliente ou da LGPD

    Contrato, auditoria ou adequação à LGPD pedem comprovar como os dados pessoais são protegidos [CONFIRMAR na norma].

  • Servidor novo ou mudança

    Trocar servidor, migrar para a nuvem ou mudar de sala é o momento de refazer a política do zero.

Como funciona o backup de servidores

São cinco etapas, e a última se repete no calendário depois da entrega. O backup só é considerado pronto depois da primeira restauração testada.

  1. Levantamento

    Sistemas, volume de dados, quanto a empresa pode perder e quanto tempo pode ficar parada em cada um.

    Prazo: [PREENCHER]

  2. Política escrita

    O que copiar, frequência, retenção, locais e quem recebe os avisos, aprovada pela direção.

    Prazo: [PREENCHER]

  3. Configuração

    Ferramenta de backup, cópia local, cópia fora do local, criptografia e cópia protegida contra exclusão.

    Prazo: [PREENCHER]

  4. Alertas

    Aviso quando uma cópia falha, atrasa ou fica menor que o normal, enviado a quem resolve.

    Prazo: [PREENCHER]

  5. Restauração de teste

    Um sistema restaurado em ambiente separado, com o tempo medido e anotado no relatório.

    Frequência: [PREENCHER]

O que está incluído no backup de servidores

O serviço cobre a política, a configuração das cópias e o teste de restauração. Armazenamento e licenças são cotados à parte, e o escopo final vai escrito na proposta.

Incluído

  • Levantamento de sistemas, volumes e prioridades
  • Política de backup escrita e aprovada
  • Configuração da ferramenta e das rotinas
  • Cópia local e cópia fora do local
  • Criptografia das cópias e cópia imutável
  • Alertas de falha e de atraso
  • Primeira restauração testada com relatório
  • Roteiro de restauração para a equipe

Não incluído

  • Compra de discos, storage e licenças (a Táquion Tech não vende equipamento)
  • Mensalidade do armazenamento em nuvem, paga direto ao fornecedor
  • Cópias de roteadores e switches, no backup de configurações de rede
  • Plano para voltar a operar depois de perda total, na recuperação de desastres
  • Adequação jurídica à LGPD, feita pelo advogado ou encarregado da empresa

Quanto custa o backup de servidores

O preço depende principalmente do volume de dados e do número de sistemas. O valor exato sai por escrito, depois do levantamento.

Fatores que mudam o preço do backup de servidores
FatorComo influenciaExemplo
Volume de dados Mais dados pedem mais espaço e janelas de cópia maiores200 GB de arquivos ou 5 TB de máquinas virtuais
Número de sistemas Cada sistema tem rotina, retenção e teste própriosERP, arquivos e e-mail
Local da cópia externa Nuvem, outra unidade ou equipamento dedicado mudam a configuraçãoCópia em nuvem com bloqueio contra exclusão
Frequência de testes Cada restauração testada leva preparo e relatórioUm teste por mês ou por trimestre
Ferramenta escolhida Algumas exigem licença por servidor ou por volumeProxmox Backup Server ou ferramenta comercial

Faixa de preço para uma empresa com até cinco servidores: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Espaço em nuvem e licenças de software são pagos direto aos fornecedores que você escolher.

O que conferir antes de contratar o backup de servidores

Confira os erros que deixam a empresa sem cópia na hora da perda, os tipos de backup e as regras de proteção de dados. A lista vale para qualquer proposta, inclusive a da Táquion Tech.

Erros comuns em backup de empresa

Falhas que só aparecem no dia em que alguém precisa restaurar.

  • Sincronizar no lugar de copiar

    Pasta sincronizada na nuvem replica também a exclusão e o arquivo criptografado por vírus. Sincronia não guarda versões antigas como um backup.

  • Cópia acessível com a mesma senha

    Se o usuário que administra o servidor também apaga o backup, o atacante que roubou essa senha faz o mesmo. A cópia externa precisa de credencial separada.

  • Copiar só os arquivos

    Sem o sistema e as configurações, voltar exige reinstalar tudo. Para servidores, a cópia da máquina inteira encurta muito a volta.

  • Banco de dados copiado aberto

    Copiar os arquivos de um banco em uso pode gerar uma cópia que não abre. O banco precisa de rotina própria, que garante consistência.

Regra 3-2-1 e cópia imutável

É o padrão mais citado para empresas: três cópias, em dois tipos de armazenamento, uma fora do local. Hoje se acrescenta uma cópia que não pode ser alterada.

Comparação entre os locais de cópia mais usados por empresas
LocalVelocidade para restaurarProtege contra
Disco ou storage na sala AltaArquivo apagado e servidor quebrado
Outra unidade da empresa Média, depende do linkIncêndio, alagamento e furto
Nuvem com bloqueio contra exclusão Baixa para volumes grandesSequestro de dados e perda do prédio
  • Cópia imutável

    • O que é

      Uma cópia que, durante um prazo definido, nem o administrador consegue apagar ou alterar.

    • Pergunta para o fornecedor

      Quem pode desligar a proteção e em quanto tempo? Se a resposta for qualquer administrador, não é imutável.

  • Cópia desconectada

    • O que é

      Disco ou fita guardado fora da rede, ligado só durante a cópia.

    • Cuidado

      Depende de uma pessoa trocar a mídia. Sem registro de troca, a rotina falha em silêncio.

Normas e regras de proteção de dados

Referências que a política deve considerar. Peça ao fornecedor que diga quais aplica.

  • LGPD, artigo 46

    A Lei 13.709/2018 pede medidas de segurança para proteger dados pessoais contra perda e acesso indevido, e o backup é uma delas [CONFIRMAR na norma].

  • Comunicação de incidente

    Perda ou vazamento de dados pessoais pode exigir aviso à ANPD e aos titulares, com prazo definido em regulamento [CONFIRMAR na norma].

  • ABNT NBR ISO/IEC 27002

    Reúne controles de segurança da informação, entre eles cópias de segurança testadas e protegidas [CONFIRMAR na norma]. Veja a adequação de rede à LGPD.

Por que escolher a Táquion Tech para o backup da sua empresa

Porque o backup só é entregue depois de uma restauração cronometrada, e a política fica escrita com você. Seis compromissos que valem para todo projeto.

  • Restauração antes da entrega

    Um sistema inteiro é restaurado em ambiente separado, e o tempo vai no relatório.

    Relatório de restauração em toda entrega

  • Cópia que o ataque não apaga

    Toda política prevê uma cópia imutável ou desconectada, com credencial separada da rede.

    Cópia protegida prevista em toda política

  • Não vendemos storage

    A ferramenta e o local das cópias saem do volume e do orçamento, e você contrata de quem preferir.

    Nenhuma marca indicada por comissão

  • Alerta que alguém lê

    Os avisos de falha vão para quem resolve, e não para uma caixa de e-mail esquecida.

    Responsável pelos alertas definido na política

  • Política escrita e aprovada

    O que se copia, por quanto tempo e onde fica no papel, assinado pela direção.

    Entregue no fim de todo projeto

  • Equipe no litoral de SC

    Levantamento e testes feitos na empresa, com a equipe da Táquion Tech presente quando preciso.

    [PREENCHER: empresas com backup implantado]

Onde a Táquion Tech faz backup de servidores

O backup é implantado com atendimento presencial no litoral de Santa Catarina. Empresas de outras cidades recebem a mesma política por acesso remoto seguro.

Presencial no litoral de Santa Catarina

Levantamento na empresa, instalação de discos e storage e acompanhamento dos testes de restauração. [CONFIRMAR área de atendimento]

  • Balneário Camboriú
  • Itajaí
  • Itapema
  • Camboriú
  • Navegantes

Remoto para outras cidades

Política, configuração das rotinas e testes conduzidos à distância, de qualquer estado. [CONFIRMAR]

Perguntas frequentes sobre backup de servidores

As perguntas que gestores e responsáveis de TI mais fazem antes de rever o backup. Se a sua não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.

Quanto custa o backup de servidores para empresas?

Depende do volume de dados, do número de sistemas e do local da cópia externa. A faixa para até cinco servidores é [PREENCHER], e o armazenamento em nuvem é pago à parte.

O que é a regra 3-2-1?

Três cópias dos dados, em dois tipos de armazenamento, com uma fora do local. Hoje se soma uma cópia imutável, que nem o administrador consegue apagar.

Backup na nuvem é seguro?

É, com criptografia, credencial separada e bloqueio contra exclusão. O ponto fraco é o tempo para baixar volumes grandes, por isso a cópia local continua necessária.

De quanto em quanto tempo testar a restauração?

Os sistemas críticos devem ter teste periódico, com frequência definida na política de cada empresa. O teste também deve acontecer depois de qualquer mudança grande.

Backup protege contra sequestro de dados?

Protege se houver uma cópia imutável ou desconectada, fora do alcance da senha roubada. Para resposta a um ataque em curso, veja a resposta a incidentes.

Quanto tempo leva para implantar?

Para uma empresa pequena, o prazo típico é [PREENCHER], incluindo a primeira restauração testada. Volumes grandes levam mais tempo na primeira cópia completa.

Quanto de dados posso perder?

Depende da frequência das cópias, definida no projeto de cada empresa. Um ERP copiado de hora em hora perde no máximo uma hora de lançamentos.

Vocês fazem backup dos roteadores e switches?

Sim, em serviço próprio: o backup de configurações de rede guarda cada versão da configuração dos equipamentos.

O backup ajuda na adequação à LGPD?

Ajuda, como medida de segurança dos dados pessoais [CONFIRMAR na norma]. A parte jurídica, com contratos e bases legais, fica com o advogado ou o encarregado da empresa.

Como sei que o backup rodou esta noite?

Pelos alertas e por um painel com o resultado de cada rotina. A implantação de Zabbix pode avisar quando uma cópia falha ou não acontece.

Serviços relacionados ao backup de servidores

Três serviços que usam ou protegem as cópias. Cada um cuida de outra parte da continuidade da empresa.

Leia antes de contratar

Três guias sobre o que acontece quando a cópia não existe ou não volta.

Quem responde por esta página

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Thiago ManoelResponsável técnico