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Guia de preço · IPTV

Quanto custa implantação de IPTV: guia de preço para provedores

Quanto custa implantação de IPTV é a soma de três contas que chegam de lugares diferentes: os direitos dos canais, a plataforma ou central que entrega o vídeo e a preparação da rede do provedor para levar esse vídeo sem travar. As duas primeiras costumam ser recorrentes e negociadas com fornecedores; a terceira é um projeto, e o preço dela depende do estado dos switches, das OLTs e do backbone.

Resumo

  • Conteúdo, plataforma e rede são cobrados por fornecedores diferentes, e só a rede é um projeto com começo e fim.
  • Entregar por multicast a partir de uma central exige mais trabalho na rede do que usar uma plataforma parceira.
  • Switches sem IGMP snooping confiável e enlaces perto do limite são o que mais encarece a preparação da rede.
  • Lançar TV numa rede despreparada custa cancelamentos de combo e chamados concentrados no horário dos jogos.

Quanto custa implantação de IPTV no provedor?

Não há um valor único, porque o IPTV junta custos de conteúdo, de plataforma e de rede, cada um com sua forma de cobrança. O que dá para fazer antes de pedir propostas é separar essas contas e entender o que move cada uma.

IPTV é a TV entregue pela rede IP do provedor, com cada canal viajando como um fluxo de vídeo contínuo até o decodificador ou o aplicativo do assinante. Diferente de uma página que carrega um pouco mais devagar, qualquer pedaço perdido desse fluxo aparece na tela como imagem congelada.

A implantação de IPTV custa mais quando o vídeo sai de uma central própria e precisa percorrer a rede inteira por multicast, e custa menos quando o provedor usa uma plataforma parceira que chega pela internet. Nos dois casos, o estado dos switches e do backbone pode dobrar o trabalho de preparação.

A Táquion Tech prepara a rede na implantação de IPTV para provedores e não vende central, decodificador nem conteúdo. Faixa de preço praticada pela Táquion Tech: [PREENCHER faixa de preço da Táquion Tech].

Quem cobra cada parte do IPTV

Antes de comparar números, vale saber quem manda cada conta. A tabela mostra as partes de um lançamento de TV e como cada uma costuma ser cobrada.

Partes do custo de um lançamento de IPTV e quem cobra cada uma
ParteQuem cobraForma de cobrança mais comum
Direitos dos canaisProgramadoras ou a própria plataformaRecorrente, por assinante ou por pacote [CONFIRMAR com os detentores dos direitos]
Plataforma ou centralFornecedor de vídeoAssinatura por cliente ou compra de equipamento com licença [CONFIRMAR com o fornecedor]
Decodificador ou aplicativoFornecedor do equipamento ou da plataformaPor ponto de TV instalado, em compra ou comodato
Preparação da redeEmpresa de implantaçãoProjeto fechado, com piloto e documentação
RegularizaçãoÓrgãos reguladores e quem cuida da parte legalTaxas e registros conforme o modelo [CONFIRMAR na norma]

Só a quarta linha é trabalho de rede. Mesmo assim, ela decide se as outras três viram receita ou reclamação, porque o assinante não separa a culpa da plataforma da culpa do provedor.

O que muda o preço de preparar a rede para TV

Oito fatores explicam quase toda a diferença entre propostas de preparação de rede para IPTV. A tabela traz, para cada um, a pergunta que a sua equipe consegue responder antes do levantamento.

Fatores que mudam o preço de preparar a rede do provedor para IPTV
FatorPergunta para a sua equipePor que muda o trabalho
Modelo de entregaO vídeo vem de central própria ou de plataforma pela internet?Central pede multicast do núcleo à ONU; plataforma pede banda e prioridade
IGMP nos switchesOs switches de agregação fazem snooping de forma confiável?Sem isso, cada canal inunda todas as portas e pode exigir troca de equipamento
Fabricantes de OLTQuantas marcas e versões de firmware existem na rede?Cada fabricante tem sua receita de multicast e de perfil de ONU
Modelos de ONUAs ONUs em campo aceitam o perfil de multicast desejado?Modelos antigos podem não aceitar e precisar de teste ou troca
Folga no backboneAlgum enlace ou anel já passa do uso confortável no pico?Enlace no limite precisa de ajuste antes de receber a grade de canais
Grade e resoluçãoQuantos canais e em que resolução serão oferecidos?Mais canais em alta resolução pedem mais conta de banda por enlace
Ponto de entradaA central ou a plataforma entra num POP só ou em vários?Cada ponto de entrada soma roteamento de multicast e testes
Tamanho do pilotoQuantos assinantes de teste e em quantas regiões?Piloto maior mede mais situações e soma horas de acompanhamento

O fator que mais surpreende é o segundo. Switch sem IGMP snooping funciona bem para internet, mas, com TV, entrega todos os canais em todas as portas, e a rede de acesso lota. O guia de configuração de storm control mostra uma das proteções que entram junto nessa revisão.

Quanto custa implantação de IPTV em cada modelo de entrega

O modelo de entrega muda o tipo de trabalho, e não só o tamanho. Por isso duas propostas para modelos diferentes não devem ser comparadas como se fossem a mesma coisa.

  • Central própria: roteamento de multicast com PIM onde preciso, IGMP em switches e OLTs, VLAN de TV e perfil nas ONUs.
  • Plataforma parceira: prioridade para o tráfego da plataforma, conta de trânsito no pico e, quando existe, cache perto do assinante.
  • Modelo misto: canais abertos por multicast e conteúdo sob demanda pela plataforma, somando as duas listas.

Na central própria, o custo de rede pesa mais no começo e cresce pouco com a base. Na plataforma parceira, a preparação é menor, mas cada assinante a mais assistindo puxa um fluxo próprio pelo trânsito.

Como estimar a banda antes de pedir proposta

Uma conta simples, feita com os números do fornecedor de vídeo, já mostra se o backbone aguenta. Ela não substitui o levantamento, mas evita surpresa na primeira reunião.

  1. Taxa por canal: peça ao fornecedor a taxa de cada canal em cada resolução [CONFIRMAR com o fornecedor].
  2. Grade inteira: multiplique pelo número de canais; com multicast, esse é o peso máximo em cada enlace que leva todos os canais.
  3. Plataforma: estime quantos assinantes assistem ao mesmo tempo no pico e multiplique pela taxa de um fluxo.
  4. Folga: compare o resultado com o uso atual de cada enlace no horário de pico e veja quanto sobra.

Na prática: duas redes com a mesma grade de canais

Dois provedores com a mesma grade, o mesmo modelo de central e bases parecidas receberam propostas bem diferentes. O que separou os dois foi o estado da rede camada 2 e do backbone.

Dois cenários de implantação de IPTV com central própria, sem valores
ItemProvedor CProvedor D
Modelo e gradeCentral própria, mesma gradeCentral própria, mesma grade
Switches de agregaçãoRecentes, com IGMP snooping testadoAntigos, com snooping instável em parte deles
OLTsUm fabricante, firmware uniformeDois fabricantes, versões diferentes
BackboneAnel com folga no picoUm trecho do anel perto do limite
ONUs em campoModelo único, perfil de multicast aceitoTrês modelos, um sem suporte confirmado

A proposta do provedor D saiu mais alta, e quase toda a diferença veio da camada 2 e do backbone. Foi preciso revisar os switches, ajustar o trecho do anel antes da TV e testar cada modelo de ONU, além de manter duas receitas de multicast nas OLTs.

Para o provedor D, a saída foi separar o trabalho: primeiro a rede camada 2 e o trecho do anel, depois a implantação de TV. O lançamento atrasou algumas semanas, mas começou sobre uma rede que não ia travar no primeiro jogo.

Os switches e o anel do seu provedor aguentam a grade de canais?

Um Especialista confere switches, OLTs, ONUs e folga do backbone e mostra o que precisa ser feito antes de o primeiro canal entrar no ar.

Pedir proposta de implantação de IPTV

Quanto custa lançar TV numa rede despreparada?

Lançar sem preparar a rede custa em cancelamento, em chamados e em reputação, e quase tudo se concentra nas noites de jogo e de final de novela. A conta abaixo usa os números do seu provedor.

  1. Assinantes do combo: anote quantos clientes têm TV no plano e qual a diferença de mensalidade em relação ao plano só de internet.
  2. Cancelamentos: estime quantos desistem da TV ou do provedor depois de uma noite de canal travando.
  3. Chamados no pico: conte quantos chamados de TV chegam numa noite ruim e multiplique pelo custo de atender cada um.
  4. Efeito na internet: some as reclamações de navegação lenta que aparecem quando a TV disputa a mesma fila.
  5. Total: multiplique cancelamentos pela mensalidade perdida em um ano e some o custo dos chamados.

O último item costuma ser esquecido. Sem fila separada, o vídeo e a navegação brigam pelo mesmo espaço, e o assinante reclama da internet, e não da TV. O guia sobre internet lenta no horário de pico ajuda a separar uma coisa da outra.

Prioridade de vídeo é parte do preço, não extra

Dar ao vídeo uma fila própria é o que impede um download pesado de congelar o canal do vizinho. Quando essa parte fica fora da proposta, o provedor descobre a falta no primeiro fim de semana com muita gente em casa.

Como montar essas filas sem prejudicar a navegação está no guia de configuração de filas de tráfego, que vale para os dois modelos de entrega.

Erros comuns: o que fica fora da proposta de IPTV

A proposta de rede mais enxuta pode deixar de fora itens que aparecem depois como custo ou como atraso no lançamento. Alguns nem são de rede, mas travam a venda do plano da mesma forma.

Evite lançar sem resposta para estes pontos

  • Direitos dos canais: a rede pronta não autoriza distribuir conteúdo sem contrato com quem detém os direitos [CONFIRMAR com os detentores dos direitos].
  • Outorga para TV: o modelo de distribuição pode exigir licença além da outorga de internet [CONFIRMAR na norma].
  • Switches a trocar: a revisão pode concluir que parte da agregação não suporta multicast, e o equipamento entra à parte.
  • Perfil nas ONUs da base: aplicar o perfil de TV em milhares de ONUs é outro trabalho, ligado ao provisionamento.
  • Medição depois do lançamento: sem painel de perda por canal, cada reclamação vira palpite.

Sobre a parte legal, o SeAC, Serviço de Acesso Condicionado, é tratado pela Lei 12.485/2011, e o enquadramento de cada modelo de IPTV precisa ser conferido antes do anúncio [CONFIRMAR na norma]. A outorga SCM cobre a internet, e o que falta para TV deve ser verificado com quem cuida da área regulatória.

Como comparar propostas de implantação de IPTV?

Compare o que cada proposta entrega na rede, e não só o valor final. O checklist abaixo vale para qualquer empresa, inclusive a Táquion Tech.

Itens para conferir em cada proposta de preparação para IPTV

  • Traz a conta de capacidade por canal, por enlace e por porta PON.
  • Diz quais switches e OLTs serão configurados e quais precisam de troca ou ajuste.
  • Informa como cada modelo de ONU em campo será testado com o perfil de TV.
  • Inclui fila de prioridade para o vídeo e limite de canais por cliente na OLT.
  • Prevê piloto com assinantes de teste no horário de pico, com perda e troca de canal medidas.
  • Entrega painel de tráfego de TV e documentação de cada equipamento.
  • Tem plano de volta para cada janela de mudança no núcleo ou na OLT.

Se três itens ou mais ficarem sem resposta, a proposta ainda não está completa para comparar. Peça ao fornecedor que preencha o que falta antes de decidir.

Um cuidado final é sobre o piloto. Teste feito de manhã prova muito pouco; o que conta é o comportamento da rede quando a base inteira está assistindo e navegando ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

Plataforma parceira sai mais em conta que central própria?

No começo costuma sair, porque dispensa central e codificadores e pede menos trabalho na rede. Com a base crescendo, a conta pode virar, já que cada assinante assistindo puxa um fluxo próprio pelo trânsito.

O provedor paga pelos canais separadamente da implantação?

Sim, os direitos dos canais são negociados com programadoras ou já vêm no contrato da plataforma [CONFIRMAR com os detentores dos direitos]. A preparação da rede é um serviço à parte, cobrado por quem faz a implantação.

Preciso trocar meus switches para oferecer TV?

Só se eles não fizerem IGMP snooping de forma confiável ou estiverem no limite de capacidade. O levantamento testa cada switch de agregação antes de indicar qualquer troca.

O piloto de IPTV entra no preço da implantação?

Deve entrar, porque é ele que prova que a rede aguenta o pico antes da venda. Confira na proposta quantos assinantes de teste e quantas noites de medição estão previstos.

Dá para começar a TV por uma região só?

Dá, e reduz o investimento inicial na rede. A região escolhida serve de piloto ampliado, e as outras entram depois, com a mesma receita de configuração.

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

Mais de 15 anos em operações de rede, com gestão de infraestruturas de TI, administração de data centers e condução de equipes em migrações de TI e telecomunicações, com foco em alta disponibilidade e segurança.

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Fontes

  1. Lei nº 12.485/2011 (Serviço de Acesso Condicionado): lei que trata da TV por assinatura no Brasil, citada na parte regulatória
  2. RFC 4541: IGMP and MLD snooping switches: como os switches devem tratar os pedidos de canal para não inundar todas as portas
  3. RFC 3376: Internet Group Management Protocol, versão 3: protocolo que o decodificador usa para entrar e sair de um canal

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Thiago ManoelResponsável técnico