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Guia explicativo · Sala técnica

Como funciona montagem de sala técnica: etapas e entrega para empresas

Como funciona montagem de sala técnica: primeiro se escolhe o cômodo e se fazem as contas de energia e de calor, depois o espaço é preparado com a rede antiga ainda ligada, e só no fim os equipamentos mudam para o rack novo numa janela combinada. A empresa recebe a sala testada, com planta, mapa do rack e medições registradas.

Resumo

  • Uma sala técnica pronta organiza três caminhos ao mesmo tempo, o dos cabos, o da energia e o do ar quente.
  • A obra só começa depois que o desenho da sala e a lista de materiais são aprovados pela empresa.
  • Quase todo o trabalho acontece com a rede antiga funcionando; só a mudança para o rack novo pede janela fora do expediente.
  • No fim, a empresa recebe planta, mapa do rack, fotos e medições, que servem a qualquer técnico no futuro.

O que uma sala técnica precisa resolver para funcionar

Uma sala técnica funciona quando três caminhos estão resolvidos: o cabo chega organizado, a energia não cai junto com a luz da rua e o ar quente dos equipamentos tem por onde sair. A montagem existe para desenhar e construir esses três caminhos no mesmo cômodo.

Para o gestor, a sala técnica é só "o lugar da internet". Por dentro, ela é o ponto onde termina o cabo de cada mesa, onde chegam as fibras das operadoras e onde ficam os equipamentos que distribuem a rede pelo prédio. Se um dos três caminhos falha, a empresa inteira sente.

Na montagem de sala técnica, cada caminho vira uma decisão escrita antes da obra: por onde o cabo entra, de qual disjuntor sai a energia e para onde vai o calor. É por isso que a montagem começa com papel e conta, e não com furadeira.

O caminho do cabo

Os cabos das mesas descem pelo forro ou por calhas até a sala e terminam num patch panel, a régua de conectores presa no rack. Do painel, cordões curtos levam cada ponto ao switch, que é o equipamento que liga todos os computadores entre si e à internet.

A fibra da operadora segue outro trajeto, por um duto que vem da rua até o rack. Quando os dois trajetos chegam pelo alto, por eletrocalha, o piso fica livre e nada fica no caminho de quem limpa a sala.

O caminho da energia

A energia sai de um disjuntor exclusivo no quadro, passa pelo nobreak, a bateria com eletrônica que segura a rede quando a luz cai, e chega aos equipamentos por uma régua de tomadas presa no rack. Nada de extensão no chão nem de tomada dividida com a copa.

O rack e o nobreak também são ligados ao terra do prédio. Quando o terra existente não serve, a obra no solo fica com o aterramento de equipamentos, que é um serviço à parte.

O caminho do ar

Quase todo switch e servidor puxa ar frio pela frente e solta ar quente por trás. A posição do rack na sala segue essa regra, para que o ar quente não volte para a frente dos equipamentos.

Com poucos equipamentos, um exaustor tira o calor para fora. Com servidor ou gravador ligado o dia todo, entra um aparelho de ar dedicado, calculado num projeto próprio de climatização.

Como funciona montagem de sala técnica, etapa por etapa

A montagem passa por seis etapas, e cada uma só começa quando a anterior termina e está aprovada. A etapa mais longa costuma ser a preparação do cômodo, porque depende do eletricista e às vezes de pequena obra civil.

Ordem real da montagem de uma sala técnica, da visita à entrega
  1. Etapa 1

    Levantamento

    Inventário do que existe no armário atual, consumo dos equipamentos e fotos de cada cômodo possível.

  2. Etapa 2

    Desenho e contas

    Planta com a posição do rack, carga elétrica, calor gerado e lista de materiais para a empresa aprovar.

  3. Etapa 3

    Preparação do cômodo

    Circuito exclusivo pelo eletricista, porta com chave, eletrocalhas e duto até a entrada das operadoras.

  4. Etapa 4

    Montagem do rack

    Rack fixado, régua de tomadas, nobreak, patch panels, organizadores e ligação ao terra, ainda sem uso.

  5. Etapa 5

    Mudança

    Equipamentos passam do armário para o rack novo em janela combinada, um por vez, com teste a cada troca.

  6. Etapa 6

    Conferência e entrega

    Medição de temperatura com a sala em uso, teste de queda de energia e entrega da documentação.

As etapas 3 e 4 acontecem com a rede antiga funcionando. A empresa só percebe a montagem na etapa 5, e ainda assim fora do horário de trabalho.

Nenhuma etapa tem prazo fixo, porque depende do estado do cômodo. O que se pode dizer é o peso relativo de cada uma, mostrado na tabela abaixo; o prazo do seu caso sai escrito depois da visita [PREENCHER prazo típico da Táquion Tech].

Peso relativo de cada etapa e quem trabalha nela
EtapaQuem trabalhaDuração relativaO que costuma atrasar
LevantamentoEspecialista, com alguém da empresa que abra as portasCurtaNinguém saber o que cada equipamento do armário faz
Desenho e contasEspecialistaCurtaAprovação da planta parada na diretoria
Preparação do cômodoEletricista da empresa ou da obra, mais a equipe de montagemA mais longaQuadro sem disjuntor livre, porta ou forro por trocar
Montagem do rackEquipe de montagemMédiaRack, nobreak ou régua comprados com medida diferente da lista
MudançaEquipe de montagem e o EspecialistaUma janela fora do expedienteEquipamento sem senha conhecida ou sem cópia de configuração
Conferência e entregaEspecialistaCurtaSala ainda sem a carga real no dia da medição

Como funciona montagem de sala técnica com a empresa aberta?

A regra é montar tudo do lado novo antes de mexer no lado velho. O rack novo fica pronto e energizado, com cordões novos já cortados na medida, enquanto o armário antigo continua atendendo a empresa normalmente.

Na janela de mudança, cada equipamento sai do armário e entra no rack novo em poucos minutos. Antes da janela, existe um plano escrito para voltar ao armário antigo caso algum sistema não volte, e esse plano é combinado com quem cuida dos sistemas da empresa.

O que a empresa prepara antes e durante a montagem

A empresa prepara informação, acesso e decisões, e quase nada de trabalho físico. O que mais acelera a montagem é ter as senhas dos equipamentos e alguém com autoridade para aprovar o desenho.

O que deixar pronto do lado da empresa

  • Lista de quem fornece cada link de internet e telefone, com o contato de suporte de cada operadora.
  • Senhas de acesso ao roteador, aos switches e ao servidor, ou o contato de quem as tem.
  • Nome de quem aprova a planta da sala e a lista de materiais, com prazo para responder.
  • Autorização do condomínio ou do dono do imóvel, se a obra mexer em porta, parede ou forro.
  • Contato do eletricista que vai levar o circuito exclusivo até a sala.
  • Datas possíveis para a janela de mudança, fora do expediente e longe de fechamento de mês.
  • Lista dos sistemas que não podem parar, como sistema de vendas, ramais e câmeras.

Se faltarem as senhas ou a autorização do imóvel, a etapa de mudança ou a de preparação para. Resolver esses dois itens na primeira semana evita a maior parte dos atrasos.

A compra do rack, do nobreak e do ar-condicionado também fica com a empresa, a partir da especificação entregue no desenho. A Táquion Tech não vende equipamento: entrega a lista com as medidas e a potência de cada item, e a empresa compra onde preferir.

Quer começar pelo levantamento do seu armário?

Na montagem de sala técnica, um Especialista visita os cômodos possíveis, inventaria o que está no armário atual e entrega o desenho com as contas antes de qualquer obra.

Pedir proposta de montagem de sala técnica

E o orçamento, entra em qual etapa?

O valor fechado sai depois do levantamento e do desenho, porque é ali que se sabe quanto preparo o cômodo pede. Os fatores que mexem nesse valor estão no guia sobre quanto custa montagem de sala técnica.

Erros comuns em cada etapa e como perceber cedo

Cada etapa tem um erro típico, e quase todos dão sinal antes de virar pane. A tabela mostra o sinal que o gestor consegue ver sem ser técnico.

Falha típica de cada etapa da montagem e o sinal que denuncia o problema
EtapaO que dá erradoComo se percebe
LevantamentoEquipamento esquecido no inventárioDepois da mudança, um ramal ou uma câmera não volta
Desenho e contasConsumo estimado pela etiqueta, não medidoO nobreak apita em sobrecarga logo no primeiro teste
PreparaçãoCircuito dividido com outra cargaO disjuntor da sala cai quando alguém liga o micro-ondas
Montagem do rackRack encostado na paredeNão dá para trocar uma fonte sem desligar o vizinho
MudançaCordões trocados de portaUm setor fica sem rede ou cai na rede de visitantes
EntregaTemperatura medida com a sala vaziaEm janeiro, o switch reinicia sozinho no meio da tarde

Atalhos que comprometem a sala depois de pronta

  • Pular o desenho: montar o rack onde sobrou espaço e descobrir depois que a porta não abre por inteiro.
  • Mudar tudo de uma vez: desligar o armário inteiro e religar no rack novo, sem saber qual troca causou o defeito.
  • Deixar o armário antigo ligado: cabos velhos esquecidos continuam ativos e ninguém sabe o que ainda depende deles.
  • Entregar sem fotos: a próxima pessoa que abrir o rack não tem como saber o que foi feito.

Sinais que aparecem semanas depois da entrega

Alguns problemas só aparecem com o uso. Rede lenta em horários fixos, por exemplo, pode ser calor no rack ou um cordão mal crimpado na mudança.

O guia sobre rede da empresa lenta ajuda a separar defeito de cabo, de switch e de link antes de culpar a sala nova.

Exemplo: do armário embaixo da escada à sala nova

O caso abaixo é ilustrativo e acompanha uma imobiliária com vinte estações, do primeiro contato à entrega. Ele mostra onde cada etapa encosta na rotina da empresa.

  1. Levantamento: o armário embaixo da escada tem um roteador, dois switches, o gravador das câmeras e a central de ramais, tudo ligado numa extensão no chão. O Especialista mede o consumo real e fotografa dois cômodos possíveis.
  2. Escolha e desenho: a antiga sala de arquivo ganha, porque fica no meio do andar e tem parede para a área externa. A planta mostra o rack no centro, exaustor na parede de fora e eletrocalha pelo forro.
  3. Preparação: o eletricista da imobiliária leva um circuito exclusivo; a porta comum é trocada por uma com chave; a operadora estende a fibra até o novo duto.
  4. Montagem: o rack é fixado com passagem na frente e atrás, o nobreak entra na base e os patch panels recebem os cabos das mesas, refeitos até a sala nova.
  5. Mudança: num sábado de manhã, os equipamentos saem do armário um por vez. A central de ramais volta primeiro, porque os corretores atendem clientes pelo telefone no domingo.
  6. Entrega: na segunda à tarde, com todos trabalhando, a temperatura do rack é medida e o disjuntor da sala é desligado de propósito para ver o nobreak segurar a rede.

Repare que a imobiliária só ficou sem rede durante algumas horas de sábado. Todo o resto aconteceu com a empresa trabalhando no andar, e o armário da escada foi esvaziado e desligado no fim.

O que a empresa recebe no fim da montagem?

A empresa recebe a sala funcionando e um conjunto de documentos que deixa a rede legível para qualquer técnico. Esses documentos valem tanto quanto a obra, porque evitam depender de quem montou.

Documentos entregues no fim da montagem e para que servem depois
DocumentoO que mostraPara que serve depois
Planta da salaPosição do rack, circuitos, exaustão e entrada dos cabosReforma, mudança de layout ou nova operadora
Mapa do rackO que está em cada posição, contada em unidades de alturaTrocar um equipamento sem procurar às cegas
Identificação dos pontosQual porta do patch panel atende qual mesaMudar uma pessoa de lugar em minutos
Memória de cálculoCarga elétrica, autonomia do nobreak e calor geradoSaber se cabe mais um servidor
Medições da entregaTemperatura e teste de queda de energia com a sala em usoComparar com o verão seguinte
FotosFrente e traseira do rack, eletrocalhas e quadroMostrar o estado original a quem vier depois

A altura do rack é contada em unidades de rack, ou U, de 44,45 mm cada, no padrão de 19 polegadas usado pelos equipamentos de rede. O mapa do rack usa essa contagem para dizer, por exemplo, que o switch do segundo andar está na posição 12.

Quando vale montar a sala e quando basta organizar o rack?

Vale montar a sala quando o problema é o lugar: calor, água, falta de porta ou falta de energia protegida. Se o lugar é bom e o problema são os cabos emaranhados, a organização de rack resolve sem obra.

No outro extremo, quando o rack recebe vários servidores, a conta de energia e calor passa para o projeto de sala de servidores. Para entender como a sala se liga ao resto do prédio, o guia de como funciona o cabeamento estruturado mostra o caminho da operadora até a mesa.

Perguntas frequentes

Quem faz a parte elétrica da sala técnica?

O circuito no quadro é feito pelo eletricista da empresa ou da obra, seguindo a especificação do desenho. A equipe de montagem cuida do rack, da régua de tomadas, do nobreak e da ligação ao terra [CONFIRMAR escopo elétrico na proposta].

A sala técnica pode ficar num andar diferente das mesas?

Pode, desde que o cabo do ponto mais distante respeite o limite de comprimento da norma de cabeamento [CONFIRMAR na norma, ABNT NBR 14565]. Em prédios com vários andares, é comum um rack por andar ligado à sala principal por um backbone.

Preciso esvaziar o armário antigo antes de começar?

Não, o armário continua funcionando até a janela de mudança. Ele só é esvaziado e desligado depois que todos os equipamentos estão testados no rack novo.

O que acontece se um sistema não voltar na janela de mudança?

Segue-se o plano de volta combinado antes da janela, e o equipamento retorna ao armário antigo enquanto a causa é investigada. Por isso a mudança é feita um equipamento por vez, e não tudo de uma vez.

Dá para ver a temperatura da sala pelo celular?

Dá, com sensores de temperatura e de porta ligados à rede e configurados para mandar alerta. A integração com o monitoramento que a empresa já usa é definida no desenho [CONFIRMAR integração com monitoramento].

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

Mais de 15 anos em operações de rede, com gestão de infraestruturas de TI, administração de data centers e condução de equipes em migrações de TI e telecomunicações, com foco em alta disponibilidade e segurança.

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Fontes

  1. 19-inch rack (Wikipédia em inglês): padrão de largura dos racks de rede e a unidade de altura U, de 44,45 mm
  2. Power distribution unit (Wikipédia em inglês): o que é a régua de tomadas de rack e como ela distribui a energia aos equipamentos

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