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Backbone · Provedores

Configuração de switches para provedores

Todos os switches do backbone e dos POPs com o mesmo padrão de acesso, VLANs, proteção e backup, escrito e aplicado um por um.

  • Senha de fábrica e gerência aberta eliminadas
  • Mesmo padrão em todas as marcas
  • Backup automático de cada configuração

Peça a proposta de configuração de switches

Um Especialista responde em até 45 minutos.

Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.

Configuração de switches para provedor é deixar cada switch do backbone e dos POPs no mesmo padrão: acesso seguro, VLANs e portas descritas, agregação, proteção contra loops, envio de logs e backup. É para o provedor com switches configurados à mão, cada um de um jeito, que perde horas para achar um problema simples. O resultado é uma rede em que qualquer técnico entende qualquer switch, e onde o switch novo entra igual aos outros.

O que é configuração de switches

É criar um padrão escrito para os switches da rede e aplicá-lo em cada equipamento, com conferência depois. O padrão cobre do usuário de acesso até a descrição da última porta.

No backbone de um provedor, os switches ligam OLTs, rádios, concentradores e roteadores. Um switch mal configurado num POP pode espalhar um loop, aceitar um servidor DHCP falso ou ficar aberto para quem descobrir o IP de gerência.

O padrão define o que todo switch precisa ter, independente da marca. Quando a rede usa MPLS no núcleo, ele também define como os switches das pontas entregam as VLANs ao roteador do POP, sem atravessar o backbone.

Nos POPs com transporte por DWDM, os switches recebem portas com transceptores coloridos, e o padrão inclui a descrição do canal e o limite de potência de cada uma. A configuração se divide em quatro partes:

Acesso e gerência

Usuários nomeados, autenticação central por RADIUS ou TACACS+, SSH no lugar de Telnet, SNMPv3 e gerência numa VLAN separada, sem exposição à internet.

VLANs e portas

Cada porta com descrição padronizada, trunks liberando só as VLANs necessárias, portas sem uso desligadas e VLAN nativa fora de qualquer tráfego de cliente.

Proteção da rede

Spanning tree ou ERPS coerente com o desenho, BPDU guard e storm control nas portas de acesso, DHCP snooping e limite de MAC onde cabe.

Monitoramento e backup

Horário sincronizado por NTP, logs enviados a um servidor central, SNMP para o monitoramento e cópia automática da configuração a cada mudança.

Quando você precisa de configuração de switches

Seis situações mostram que os switches precisam de um padrão, não de mais um ajuste avulso. Se uma delas é a sua, vale pedir a proposta antes da próxima queda.

  • Switch com senha de fábrica

    Usuário padrão ou senha compartilhada por toda a equipe é o caminho mais curto para uma invasão.

  • Achar um problema leva horas

    Portas sem descrição e VLANs sem nome obrigam a seguir cabo por cabo para descobrir onde algo está ligado.

  • Cada switch foi feito por alguém

    Técnicos diferentes, épocas diferentes, padrões diferentes. Uma mudança simples quebra o que ninguém sabia que existia.

  • Sem backup da configuração

    Se um switch queimar hoje, a configuração vai junto. Refazer de memória, com a rede parada, custa caro.

  • Loop já parou a rede

    Porta de acesso sem proteção deixou um cabo errado derrubar a região. O padrão impede que isso se repita.

  • Lote de switches novos para instalar

    Antes de espalhar dez equipamentos pelos POPs, vale ter um modelo testado para todos entrarem iguais.

Como funciona a configuração de switches

São cinco etapas, e os switches só mudam na quarta. Até lá, tudo é leitura, escrita do padrão e aprovação.

  1. Inventário

    Lista de switches com marca, modelo, versão de sistema e função, e cópia da configuração atual de cada um.

    Prazo: [PREENCHER]

  2. Revisão

    Comparação de cada switch com um checklist de segurança e de proteção. Os achados mais graves viram prioridade.

    Prazo: [PREENCHER]

  3. Padrão escrito

    Documento com as regras e um modelo de configuração por marca e por função, como núcleo, agregação e acesso.

    Prazo: [PREENCHER]

  4. Aplicação em janelas

    Switch por switch, com backup antes e conferência depois. Mudanças que causam interrupção ficam para o horário de pouco tráfego.

    Duração de cada janela: [PREENCHER]

  5. Backup e entrega

    Cópia automática da configuração ligada, relatório do que mudou em cada switch e o padrão entregue para a sua equipe seguir.

    Prazo: [PREENCHER]

O que está incluído na configuração de switches

A configuração cobre o padrão, a aplicação e o backup dos switches. O que fica de fora tem serviço próprio, e o escopo final vai escrito na proposta.

Incluído

  • Inventário e cópia da configuração atual de cada switch
  • Revisão de segurança e de proteção por switch
  • Padrão escrito com modelos por marca e por função
  • Usuários nomeados, SSH, SNMPv3 e autenticação central
  • Descrição de portas, trunks com VLANs listadas e portas sem uso desligadas
  • Proteção contra loop e broadcast nas portas de acesso
  • NTP, envio de logs e SNMP para o monitoramento
  • Backup automático da configuração a cada mudança
  • Relatório do que mudou em cada switch

Não incluído

Quanto custa a configuração de switches

O preço depende principalmente do número de switches e de quantas marcas a rede mistura. O valor exato sai por escrito depois do inventário.

Fatores que mudam o preço da configuração de switches
FatorComo influenciaExemplo
Número de switches Cada switch soma revisão, aplicação e conferênciaDoze switches em quatro POPs ou sessenta numa cidade
Marcas e modelos Cada marca pede um modelo próprio e tem comandos diferentesMikroTik no acesso e Huawei na agregação
Padrão existente Partir de um padrão que já existe é mais rápido que criar do zeroDocumento antigo que ninguém segue
Acesso remoto Switch sem gerência remota exige visita ou alguém no localSwitch de POP só acessível pelo console
Horário das janelas Mudanças que interrompem tráfego ficam para a madrugadaTroca de VLAN nativa num trunk de backbone

Faixa de preço para até vinte switches de duas marcas: [PREENCHER faixa aprovada pela Táquion Tech]. Se o problema é um switch travado agora, o caminho é o suporte emergencial.

O que conferir antes de contratar configuração de switches

Antes de assinar, confira os erros que mais aparecem em switches de provedor, o que um padrão precisa ter e as normas que ele deve seguir. Use para avaliar qualquer fornecedor, inclusive a Táquion Tech.

Erros comuns em switches de provedor

Achados frequentes em revisões. Pergunte ao fornecedor como o padrão trata cada um.

  • Gerência na mesma VLAN dos clientes

    Se o assinante alcança o IP de gerência do switch, basta uma senha fraca para alguém de fora mexer no backbone. A gerência vive numa VLAN que cliente não vê.

  • Spanning tree desligado para resolver um problema

    É comum desligar o spanning tree para contornar um bloqueio e esquecer. O switch fica sem nenhuma defesa contra o próximo loop.

  • Horário errado nos logs

    Switch sem NTP grava eventos com hora errada. Na hora de cruzar logs para achar a causa de uma queda, nada bate.

  • Firmware de anos atrás

    Versões antigas têm falhas de segurança conhecidas e erros já corrigidos. A atualização entra no plano com janela e plano de volta.

O que um padrão de switch precisa ter

Um padrão útil cabe em poucas páginas e é seguido. Peça um exemplo antes de contratar.

  • Convenção de nomes

    • Nome do switch

      Cidade, POP, função e número, para que o nome diga onde o equipamento está e o que faz.

    • Descrição de porta

      Destino e circuito em toda porta ligada, no mesmo formato em todas as marcas.

  • Faixas reservadas

    • VLANs

      Faixa para gerência, para cada serviço e para transporte, com o número de cada uma registrado.

    • Endereços de gerência

      Um bloco por POP, para que o IP já diga a localização do switch.

  • Perfil por tipo de porta

    Porta de cliente, de OLT, de rádio e de trunk com proteções diferentes, aplicadas por modelo e não uma a uma.

Normas e boas práticas

Referências públicas que um padrão sério segue. Peça ao fornecedor que diga quais aplica.

  • SNMPv3

    A RFC 3414 define a segurança do SNMPv3, com usuário e senha cifrada, no lugar da comunidade em texto aberto das versões 1 e 2c [CONFIRMAR na norma].

  • LLDP

    A IEEE 802.1AB define o LLDP, que mostra qual equipamento está do outro lado de cada porta e ajuda a manter o diagrama certo [CONFIRMAR na norma].

  • Guias de configuração segura

    Os guias de endurecimento dos fabricantes e os benchmarks do CIS para equipamentos de rede servem de base para o checklist de segurança [CONFIRMAR na norma].

Por que escolher a Táquion Tech para configurar os switches

Porque o padrão fica escrito com você e cada switch muda com backup e conferência. Seis compromissos que valem para toda configuração.

  • Padrão que fica com você

    O documento e os modelos são seus. A sua equipe configura o próximo switch sem depender de ninguém.

    Padrão entregue em formato editável

  • Backup antes de tocar

    A configuração de cada switch é salva antes da primeira mudança e depois da última.

    Backup automático ligado na entrega

  • Não vendemos switch

    Se um modelo não aguenta o padrão, você recebe o motivo técnico. A escolha do substituto é sua.

    Nenhuma marca indicada por comissão

  • Um switch por vez

    Mudanças aplicadas em sequência, com conferência entre um e outro. Se algo falhar, sabe-se onde.

    Relatório por switch no fim do trabalho

  • Várias marcas, um padrão

    MikroTik, Huawei, Datacom, Cisco e Extreme seguindo as mesmas regras, cada uma na sua sintaxe.

    [CONFIRMAR marcas atendidas]

  • Especialista em switching

    Quem escreve o padrão é quem aplica e confere. Sem repasse para um técnico que não viu a revisão.

    [PREENCHER: switches padronizados pela equipe]

Configuração de switches por marca

O padrão é o mesmo em qualquer marca; o que muda é a sintaxe e o comportamento de fábrica. Cada marca tem a sua página com os detalhes.

Onde a Táquion Tech configura switches

A configuração de switches é remota e atende provedores de todo o Brasil. A visita ao POP fica para o litoral de Santa Catarina, quando o switch está sem acesso ou precisa de troca física.

Remoto para todo o Brasil

Acesso seguro aos switches, janelas combinadas e conferência a cada passo, de qualquer estado e sem custo de deslocamento.

Presencial no litoral de Santa Catarina

Acesso pelo console, troca de equipamento ou identificação de portas no POP. [CONFIRMAR área de atendimento]

  • Balneário Camboriú
  • Camboriú
  • Itajaí
  • Itapema
  • Navegantes

Perguntas frequentes sobre configuração de switches

As perguntas que os provedores mais fazem antes de padronizar os switches. Se a sua não estiver aqui, mande no WhatsApp.

Por que padronizar a configuração dos switches?

Para que qualquer técnico entenda qualquer switch e para que o equipamento novo entre sem erro. Também fica fácil revisar: o que foge do padrão aparece na hora.

Quanto custa a configuração de switches?

Depende do número de switches, das marcas e de existir algum padrão. A faixa para até vinte switches de duas marcas é [PREENCHER], e o valor exato sai depois do inventário.

Quanto tempo leva para configurar os switches?

O padrão leva [PREENCHER] para ficar pronto. A aplicação depende do número de switches e de quantas janelas a sua operação aceita por semana.

Vocês configuram switches de qualquer marca?

As comuns em provedor, como MikroTik, Huawei, Datacom, Cisco e Extreme [CONFIRMAR marcas atendidas]. Para Cisco, veja a configuração de switches Cisco.

A configuração é feita remotamente?

Quase sempre. A visita só entra quando o switch não tem acesso remoto ou precisa de troca física, e no litoral catarinense ela é feita pela própria Táquion Tech.

Precisa parar a rede para configurar?

A maior parte das mudanças não interrompe nada. As que interrompem, como trocar a VLAN nativa de um trunk, ficam para janela combinada e duram segundos.

Como fica o backup das configurações?

Uma ferramenta copia a configuração de cada switch a cada mudança e guarda o histórico. Para cobrir roteadores e OLTs também, veja o backup de configurações de rede.

Vocês atualizam o firmware dos switches?

Quando a versão tem falha conhecida ou impede o padrão, a atualização entra no plano. Ela é feita em janela, com backup e a versão anterior pronta para voltar.

Qual a diferença para o projeto de camada 2?

A configuração padroniza cada switch. O projeto de rede de camada 2 redesenha a rede inteira: plano de VLANs, QinQ e proteção de anel.

Minha equipe consegue manter o padrão depois?

Sim, esse é o objetivo. O padrão é curto, com modelos prontos por marca, e o backup mostra quando alguém fugiu dele.

Serviços relacionados à configuração de switches

Três serviços que costumam vir junto com a padronização dos switches. Cada um cuida de uma parte da rede.

Leia antes de contratar

Três guias técnicos sobre configurações que entram no padrão.

Quem responde por esta página

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

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Thiago ManoelResponsável técnico