Engenharia de redes para provedores de todo o Brasil e empresas de Santa Catarina.Engenharia de redes para provedores e empresas

Guia explicativo · Organização de data center

Como funciona organização de data center: da sala ao inventário

Como funciona organização de data center: primeiro a sala inteira é levantada e cada equipamento ganha nome, dono e função; depois um plano define a posição final de tudo e a ordem das janelas de mudança. Por fim, as mudanças acontecem em grupos pequenos, com teste a cada passo, e a empresa fica com um inventário que descreve a sala como ela está.

Resumo

  • A organização trabalha em três camadas ao mesmo tempo, a física, a da energia e a do registro, e a terceira é a que faz o resultado durar.
  • Cada equipamento percorre um caminho no inventário, de descoberto a registrado, e nada muda de lugar antes de ter dono confirmado.
  • As mudanças físicas ficam para o fim e acontecem em janelas curtas, cada uma com plano de volta e teste dos sistemas.
  • A empresa participa com quem responde pelos sistemas, quem tem a chave do quadro e quem aprova o que sai da sala.

O que muda quando a organização é da sala, e não de um rack

Muda o alcance: a sala tem cabos que cruzam de um rack para outro, circuitos compartilhados e equipamentos de várias épocas. Por isso o trabalho cuida de três camadas ao mesmo tempo, e não só da frente do armário.

A Táquion Tech faz a organização de data center olhando a sala como um conjunto, em que mexer num rack afeta os vizinhos. Quando o problema é um armário só, o roteiro é outro e está no guia de como funciona organização de rack.

  • Camada física: posição de cada equipamento nos racks, cabos entre armários, passagens no piso ou no forro e caminho do ar.
  • Camada de energia: circuitos do quadro, réguas de cada rack e fontes duplicadas ligadas em caminhos diferentes.
  • Camada de registro: nome, dono, função e localização de cada coisa, num padrão que qualquer técnico consegue ler.

Organização de data center exige que a terceira camada venha antes das outras duas. Sem saber o que cada equipamento faz, mudá-lo de lugar é um risco; com o registro pronto, a mudança vira uma tarefa com começo e fim.

Como cada coisa da sala ganha um nome?

Cada item recebe um código que diz onde ele está, da sala ao rack, à altura e à porta. A altura é contada em U, a unidade padrão do rack, de 44,45 mm, numerada de baixo para cima.

Exemplo de padrão de nomes inspirado na ANSI/TIA-606; o formato final é combinado com a empresa [CONFIRMAR na norma]
SALA1-RK02-U14            servidor de arquivos, rack 2, altura 14
SALA1-RK02-U14-F1         fonte 1 do servidor -> SALA1-RK02-PDUA-07
SALA1-RK02-U14-F2         fonte 2 do servidor -> SALA1-RK02-PDUB-07
SALA1-RK01-PP03-12        patch panel 3, porta 12 -> SALA1-RK02-SW01-24
QD-SALA1-DJ07             disjuntor 7 do quadro -> SALA1-RK02-PDUA

O mesmo código vai na etiqueta física, no diagrama e no inventário. Assim, quem lê a etiqueta de um cabo sabe a outra ponta sem precisar puxá-lo.

Como funciona organização de data center em quatro fases

O trabalho passa por levantar, planejar, executar em janelas e documentar, nessa ordem. Só a terceira fase mexe em equipamento ligado, e ela é a que menos ocupa o calendário.

Em termos relativos, o levantamento e o plano consomem a maior parte do tempo, e as janelas são curtas e espaçadas. Os prazos em dias dependem do número de racks e entram na proposta [PREENCHER prazos da Táquion Tech por fase].

Levantar sem desligar nada

O levantamento fotografa frente e traseira de cada rack, lê o consumo de cada régua e descobre o que está ligado em cada porta. É a fase mais longa quando a sala não tem registro nenhum.

Para descobrir ligações sem puxar cabo, o Especialista consulta os próprios switches. Muitos equipamentos anunciam o vizinho por um protocolo chamado LLDP, e a tabela de endereços do switch mostra qual aparelho fala por qual porta.

Planejar a sala do jeito que ela vai ficar

O plano desenha a posição final de cada equipamento, a divisão da energia por rack e a ordem das janelas. Ele também lista o que sai da sala e espera a aprovação escrita da empresa.

Cada janela recebe um roteiro: o que será mexido, quais sistemas podem piscar, como conferir que voltaram e como desfazer a mudança se algo falhar.

Executar em janelas curtas

As janelas acontecem fora do expediente, um rack ou um grupo de serviços por vez. Ao fim de cada uma, os sistemas afetados são testados antes de a equipe ir embora.

Cabos que cruzam de um rack para outro recebem etiqueta provisória entre uma janela e a seguinte. É isso que impede a sala pela metade de virar uma desordem nova.

Documentar o que ficou

A última fase transforma o levantamento em retrato final. A empresa recebe inventário, diagrama de cada rack, mapa de energia do quadro até as fontes, fotos de antes e depois e uma regra curta para mudanças futuras.

Essa regra cabe numa folha e diz como nomear um cabo novo, onde anotar a troca e quem aprova uma retirada. Sem ela, a sala volta ao estado anterior em poucos meses.

O caminho de um equipamento pelo inventário

Todo equipamento da sala passa por seis estados, de descoberto a registrado, e só muda de lugar no quinto. O caminho garante que nada seja desligado por engano.

Estados de um equipamento no inventário durante a organização da sala
  1. 1 · Descoberto

    Aparece no levantamento

    Foto, posição no rack, portas ligadas e consumo lido na régua de energia.

  2. 2 · Identificado

    Ganha nome e função provável

    Código no padrão da sala e função deduzida pelo tráfego e pelos vizinhos.

  3. 3 · Com dono

    Alguém responde por ele

    Uma área da empresa confirma para que serve e quem pode aprovar mudanças nele.

  4. 4 · Destino

    Fica, muda ou sai

    O plano decide a posição final, a retirada ou a troca por uma máquina virtual.

  5. 5 · Movido

    Muda de lugar na janela

    Desligado, reposicionado e religado conforme o roteiro, com teste do sistema logo depois.

  6. 6 · Registrado

    Entra no retrato final

    Posição, circuitos e ligações gravados no inventário que fica com a empresa.

O equipamento que trava no terceiro estado, sem dono, não avança. Ele fica identificado e ligado até que alguém da empresa decida, por escrito, o que fazer com ele.

Os aparelhos sem dono são a parte mais delicada. Antes de qualquer retirada, a porta de rede pode ser desligada por uma janela curta e combinada, para ver se algum sistema reclama; os discos são tratados antes de o equipamento deixar a sala.

Ninguém sabe dizer para que serve metade da sala?

Na organização de data center, cada equipamento ganha nome, dono e destino antes de mudar de lugar, e as janelas seguem um roteiro com plano de volta.

Pedir proposta de organização de data center

Quando vale levar o inventário para uma ferramenta própria?

Vale quando a sala tem vários racks ou quando mais de uma equipe mexe nela. Uma planilha resolve uma sala pequena, mas não mostra a ligação entre a porta de um switch e o patch panel do outro lado.

Ferramentas de documentação guardam racks, portas, cabos e circuitos num só lugar. O guia de como funciona a implantação de NetBox mostra esse tipo de sistema, e o inventário de equipamentos mantém a lista atualizada depois da entrega.

Quem da empresa participa de cada fase?

Participam quem responde pelos sistemas, quem tem acesso físico à sala e ao quadro e quem pode aprovar paradas e retiradas. Nenhum deles precisa ser técnico, mas todos precisam estar disponíveis na fase certa.

Papéis da empresa na organização de data center e em que fase cada um entra
Papel na empresaO que forneceFase em que é chamado
Responsável pela TISenhas de acesso aos switches e servidores e a lista dos sistemasLevantamento e janelas
Donos das áreasConfirmação de para que serve cada equipamentoLevantamento e plano
Manutenção predialAcesso ao quadro elétrico, ao forro e às passagens de pisoLevantamento e janelas
Gestor ou diretoriaAprovação do plano, das janelas e do que sai da salaPlano
Fornecedores de sistemasAjuda para testar o sistema deles depois de cada janelaJanelas

O papel mais esquecido é o dos fornecedores de sistemas. Um sistema de gestão ou de câmeras mantido por empresa de fora precisa de alguém dessa empresa disponível na janela, ou o teste fica pela metade.

Antes de pedir a proposta, junte fotos dos racks com as portas abertas e a lista de horários em que a empresa aceita sistemas fora. Esses dois itens já dizem muito sobre o tamanho do trabalho.

Erros que fazem a sala voltar ao que era e como notar

Os erros mais caros não aparecem no dia da entrega, e sim nas primeiras semanas de uso. A lista abaixo ajuda a conferir, um mês depois, se a organização está segurando.

Confira um mês depois da entrega

  • Um cabo novo foi ligado sem etiqueta ou com nome fora do padrão.
  • O inventário não registra uma troca que já aconteceu na sala.
  • Alguém precisou puxar cabo para descobrir a outra ponta.
  • Um equipamento voltou a ser ligado em régua doméstica ou em tomada da parede.
  • Os vãos do rack ficaram abertos depois de retirar um aparelho.
  • Ninguém sabe onde está a regra curta deixada na entrega.

Uma marca é ajuste; duas ou mais mostram que a camada de registro parou de ser mantida. Nesse caso, vale revisar a regra com a equipe antes que a próxima mudança apressada desfaça o resto.

Evite estes atalhos durante as janelas

Na pressa de terminar antes do amanhecer, alguns atalhos parecem inofensivos. Todos eles transferem o problema para a manhã seguinte.

Atalhos que comprometem a organização da sala

  • Mexer em dois racks na mesma janela: se algo falhar, ninguém sabe qual mudança causou o problema.
  • Deixar o teste para o dia seguinte: o sistema que não voltou só aparece quando os usuários chegam.
  • Etiquetar depois: cabo ligado sem etiqueta na janela costuma ficar sem etiqueta para sempre.
  • Atualizar o inventário de memória: a anotação feita dias depois já não bate com o que está no rack.

Exemplo: como funciona organização de data center numa rede de farmácias

Uma rede de farmácias com três racks na matriz e lojas ligadas a ela mostra as fases em sequência. O caso é ilustrativo e não traz prazos nem valores.

A sala tinha servidores de três gestões de TI diferentes, um rack de rede com cabos de vários comprimentos e um terceiro rack quase vazio, ocupado por aparelhos desligados. As lojas dependem da matriz para vender, e a sala só podia parar de madrugada.

O levantamento achou dois equipamentos sem dono e descobriu, pelo consumo das réguas, que os três racks estavam no mesmo circuito do quadro. O plano previu energia separada por rack, com eletricista na primeira janela, e dividiu o trabalho em três madrugadas.

  • Primeira janela: circuitos separados e réguas de rack instaladas, sem mexer em cabos de dados.
  • Segunda janela: rack de rede refeito com cabos no comprimento certo e etiqueta nas duas pontas.
  • Terceira janela: servidores reposicionados e aparelhos sem uso retirados, depois da aprovação da diretoria.

Depois de cada janela, um funcionário de uma loja testou vendas e emissão de nota antes de a equipe sair. A empresa recebeu o inventário, os diagramas e a regra de mudanças; para entender como propostas assim são montadas, o guia sobre quanto custa organização de data center separa as frentes do trabalho.

Se um dia a matriz trocar de endereço, esse inventário encurta o planejamento da mudança física de data center, porque cada equipamento já tem posição, circuitos e ligações registrados.

Perguntas frequentes

A organização da sala pode começar sem senhas de acesso aos switches?

Pode, mas o levantamento fica mais lento, porque as ligações passam a ser descobertas pela etiqueta e pelo rastreio manual. Com acesso de leitura aos switches, boa parte do mapa de portas sai sem tocar em cabo.

O que acontece se um sistema não volta depois de uma janela?

O roteiro da janela já traz o plano de volta, que desfaz a mudança e devolve o equipamento à situação anterior. A causa é investigada com calma, e a mudança é remarcada para outra janela.

Equipamentos de fornecedores externos entram no inventário?

Entram, com o fornecedor indicado como dono. Gravador de câmeras, central telefônica e roteador da operadora ocupam espaço e energia na sala como qualquer outro aparelho.

A equipe de TI da empresa consegue manter a sala depois?

Consegue, desde que siga a regra curta deixada na entrega e atualize o inventário a cada troca. A regra foi pensada para quem não participou da organização.

Por que os aparelhos desligados não são retirados logo no primeiro dia?

Porque um aparelho desligado pode ser reserva de alguém ou guardar dados. Ele só sai depois de ter dono identificado, aprovação por escrito e tratamento dos discos.

Thiago Manoel

Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]

Mais de 15 anos em operações de rede, com gestão de infraestruturas de TI, administração de data centers e condução de equipes em migrações de TI e telecomunicações, com foco em alta disponibilidade e segurança.

A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.

Conheça a equipe da Táquion Tech

Fontes

  1. Rack unit (Wikipédia em inglês): a unidade U e a altura padrão de 44,45 mm por posição no rack
  2. Link Layer Discovery Protocol (Wikipédia em inglês): protocolo com que equipamentos de rede anunciam seus vizinhos
  3. Data center infrastructure management (Wikipédia em inglês): inventário e documentação da infraestrutura física da sala

Leia também sobre o assunto

Outros guias que costumam ajudar no mesmo tipo de problema.

  • Wi-Fi e redes corporativas

    Como funciona organização de rack: do mapeamento à entrega

    Como funciona organização de rack: primeiro se descobre o que está ligado em cada porta, cruzando etiqueta, sinal no cabo e a tabela do próprio switch; depois se desenha a posição de cada peça e, numa janela combinada, os cordões são trocados um painel por vez, com conferência a cada passo. A empresa recebe o rack em ordem, a planilha porta a porta e o desenho de como o armário ficou.

    12 min de leitura

  • Wi-Fi e redes corporativas

    Quanto custa organização de data center: guia para empresas

    Quanto custa organização de data center depende de quantos racks a sala tem, de quanto do inventário já existe e de quantas janelas fora do expediente o trabalho vai pedir. Diferente de arrumar um rack só, a sala inteira cobra principalmente pelo levantamento, pela energia separada por rack e pela documentação que fica com a empresa.

    12 min de leitura

  • NOC e automação

    Como funciona implantação de NetBox: fases para provedores

    Como funciona implantação de NetBox: primeiro a equipe combina o padrão de nomes, depois o sistema é instalado com cópia automática e os dados entram numa ordem fixa, dos POPs aos endereços. A implantação termina com uma integração lendo o inventário pela API e com a regra de que nada muda na rede sem mudar no NetBox.

    11 min de leitura

Organize a sala de servidores com registro e janelas planejadas

Um Especialista levanta cada equipamento, dá nome e dono a tudo, conduz as janelas com plano de volta e entrega a sala documentada para a sua equipe manter.

Falar com o André Comercial, no WhatsApp

Fale com a Táquion Tech

Quer um Especialista olhando a sua rede?

Deixe seus dados e um Especialista chama você no WhatsApp para entender o caso.

Um Especialista responde em até 45 minutos.

Pedido recebido. Protótipo: no site final, a pessoa vai para a página de obrigado e o pedido chega no WhatsApp ou e-mail da Táquion Tech.
Foto de Thiago Manoel
Thiago ManoelResponsável técnico