Como funciona migração para colocation: etapas para empresas

Resumo

• O primeiro trabalho acontece no destino, e não na sala da empresa; nenhum servidor sai antes de a rede de lá estar testada.
• Com os servidores fora do prédio, os usuários passam a chegar aos sistemas por uma VPN, um túnel criptografado entre escritório e data center.
• Há dois caminhos para mudar, levar os equipamentos de caminhão ou copiar os sistemas antes e virar a chave na janela.
• A migração termina com alguns dias de acompanhamento, porque parte dos problemas só aparece com a empresa toda trabalhando.

Como funciona migração para colocation: o que sai da sala e o que muda na rede

Saem da sala os servidores, o storage e, às vezes, o firewall; ficam no escritório os computadores, os telefones e quem usa os sistemas. Entre os dois lados passa a existir um caminho de rede que antes não precisava existir.

Colocation é alugar espaço num data center de terceiros para instalar equipamentos próprios. O prédio cuida de energia, refrigeração e portaria; tudo que roda dentro do rack continua sendo responsabilidade da empresa.

Na migração para colocation, a mudança de caminhão é a parte mais visível, mas não a mais longa. O trabalho maior é refazer o caminho de rede, para que o usuário abra o sistema de gestão no dia seguinte sem perceber que o servidor mudou de cidade.

O que muda na rede quando os servidores saem do prédio?

Quatro coisas mudam, e todas precisam estar resolvidas antes da janela. Cada uma tem um teste próprio na véspera.

• Endereços: os servidores passam a usar endereços IP do bloco do data center, e o que estava gravado com o endereço antigo precisa ser achado.
• Túnel: a VPN liga o firewall do escritório ao firewall do rack, e é por ela que o tráfego interno passa a andar.
• Nomes: o DNS, sistema que traduz nomes em endereços, passa a apontar cada sistema para o lugar novo.
• Gerência remota: a placa de gerência de cada servidor, que permite ligar e ver a tela à distância, ganha acesso próprio e protegido.

A placa de gerência segue um padrão chamado IPMI, e os fabricantes dão nomes comerciais a ela. É ela que evita chamar o técnico do data center para apertar um botão de madrugada.

As etapas da migração, na ordem em que acontecem

A migração anda em sete etapas, e a mudança física é só a quinta. A etapa mais longa costuma ser a preparação do destino, porque depende da entrega dos links pelas operadoras.

1. Etapa 1

   Inventário

   Cada equipamento, o que roda nele, quanto consome, quanto espaço ocupa e de que outros sistemas depende.

2. Etapa 2

   Escolha e contrato

   Data centers comparados, contrato assinado pela empresa e lista de pessoas autorizadas a entrar.

3. Etapa 3

   Destino pronto

   Rack, réguas de energia, cross-connects, links, firewall e VPN instalados e testados sem nenhum servidor.

4. Etapa 4

   Plano da janela

   Ordem de desligamento e de religamento, etiquetas, plano de volta e aviso aos usuários.

5. Etapa 5

   Mudança

   Equipamentos desligados, embalados, transportados, montados no rack alugado e religados na ordem.

6. Etapa 6

   Conferência

   Usuários de cada área abrem seus sistemas a partir do escritório e confirmam que está tudo lá.

7. Etapa 7

   Acompanhamento

   Alguns dias de atenção redobrada aos alertas, até a operação normal confirmar que nada ficou para trás.

As etapas 1 a 4 acontecem com a empresa funcionando normalmente. A rotina só é afetada na etapa 5, e mesmo assim fora do expediente.

O prazo do seu caso sai escrito depois do inventário [PREENCHER prazo típico da Táquion Tech]. Em termos relativos, o inventário e o plano da janela são curtos, a escolha do data center depende da agenda de visitas, e o destino pronto espera as operadoras.

Como funciona migração para colocation no dia da mudança?

Funciona como uma lista lida em voz alta: cada equipamento só é desligado quando o anterior foi conferido, e cada um só é religado na ordem das dependências. Firewall e rede primeiro, depois servidor de domínio, banco de dados e, por fim, os sistemas que dependem deles.

Cada cabo sai com etiqueta dos dois lados e cada servidor ganha foto da traseira antes de ser desligado. No destino, a montagem reproduz as ligações a partir das fotos, e o roteiro da mudança física de data center define o transporte e o plano de volta.

Mudança física ou réplica antes da janela: qual caminho seguir?

Na mudança física, os mesmos equipamentos viajam e a empresa fica parada durante o transporte. Na réplica, os sistemas são copiados antes para servidores já instalados no destino, e a janela serve só para a última cópia e a troca de endereços.

Comparação entre os dois caminhos para levar os sistemas ao data center

Ponto	Mudança física	Réplica antes da janela
O que viaja	Os servidores atuais, no caminhão	Os dados, pela rede, antes do dia
Tempo parado	Desligamento, estrada e religamento	A última cópia e a troca de endereços
Risco principal	Disco ou fonte que não volta depois do transporte	Diferença de dados entre a cópia e a origem
Exige	Cópia recente e transporte cuidadoso	Servidores no destino e link rápido entre os lados
Combina com	Equipamentos novos e empresa que aceita parar uma noite	Sistemas que não aguentam parada longa

A réplica é mais simples quando a empresa já usa virtualização, porque cada sistema é uma máquina virtual que pode ser copiada inteira. Quando os servidores são antigos, muitas empresas aproveitam a migração para virtualizar no destino, e a implantação de clusters de virtualização entra no mesmo cronograma.

Em que etapa sai o orçamento da migração?

O valor fechado sai depois do inventário, porque é ali que se sabe quantos equipamentos vão e qual caminho cada um segue. O que pesa nessa conta está no guia sobre quanto custa migração para colocation.

O que a empresa separa antes e o que fica com ela depois?

A empresa prepara acessos, cadastro e decisões, e recebe sistemas funcionando com a documentação do lugar novo. Sem o cadastro no data center pronto, a janela simplesmente não começa.

Documentos entregues no fim da migração e quando cada um é usado

Documento	O que contém	Quando é usado
Mapa do rack alugado	Posição de cada equipamento e de cada régua de energia	Para pedir uma tarefa física ao técnico do data center
Tabela de endereços	Endereço antigo e novo de cada sistema	Para achar um sistema que parou de conversar com outro
Guia de acessos	VPN, gerência remota e regras de entrada no prédio	Quando alguém da empresa precisa ir ou acessar
Contatos do data center	Suporte, abertura de chamado e serviço de mãos remotas	Num alarme fora do expediente
Relatório de conferência	Sistemas testados e quem confirmou cada um	Para encerrar a migração e comparar depois

A Táquion Tech não tem data center próprio nem vende equipamento [CONFIRMAR oferta]. O contrato do espaço é assinado pela empresa, e a migração entrega o que é preciso para operar o rack alugado sem depender de quem o montou.

Problemas típicos em cada etapa e como se percebem

Cada etapa tem um problema típico, e quase todos dão sinal antes da janela se alguém olhar. A tabela mostra onde cada um nasce.

Problema típico de cada etapa da migração para colocation e o sinal que o denuncia

Etapa	O que dá errado	Como se percebe
Inventário	Endereço antigo gravado dentro de um sistema	Depois da mudança, o sistema abre mas não acha o banco de dados
Contrato	Cadastro de acesso enviado em cima da hora	A equipe chega com o caminhão e a portaria não libera a entrada
Destino pronto	Cross-connect pedido tarde à operadora	Na véspera, o link do data center ainda não existe
Destino pronto	Cabo de força com plugue diferente das réguas do rack	Servidores montados e sem como ligar
Mudança	Trilho do servidor que não encaixa no rack alugado	Equipamento apoiado sobre outro, sem ventilação correta
Conferência	Servidor antigo que não liga depois de esfriar	Disco ou fonte falha no primeiro religamento em anos

O cabo de força merece atenção: réguas de data center costumam usar conectores do padrão IEC 60320, como C13 e C19, e não a tomada de parede [CONFIRMAR com o data center]. Conferir isso no destino pronto evita a pior noite da migração.

Os primeiros dias depois da mudança

Alguns problemas só aparecem com a empresa inteira trabalhando, como lentidão no horário de pico ou uma rotina que roda só no fim do mês. Por isso o acompanhamento fica ativo por alguns dias.

Lentidão nesse período quase nunca é do data center. O guia sobre rede da empresa lenta ajuda a separar link, VPN e rede interna, e a redundância de links evita que uma queda do escritório pare o acesso aos sistemas.

Exemplo: uma transportadora levando quatro servidores para o data center

O caso abaixo é ilustrativo e acompanha uma transportadora com quatro servidores, do inventário ao fim do acompanhamento. Ele mostra como os dois caminhos de mudança podem conviver.

1. Inventário: a sala tem o servidor do sistema de fretes, o banco de dados, o servidor de arquivos e um servidor antigo que só gera relatórios; o sistema de fretes não pode parar em dia útil.
2. Contrato: a direção escolhe um data center com duas operadoras no prédio e envia o cadastro de três pessoas autorizadas.
3. Destino pronto: o rack recebe réguas, firewall novo e dois cross-connects; a VPN com o escritório é testada com um computador de teste.
4. Caminhos: fretes e banco de dados são virtualizados num servidor novo já instalado no destino e replicados durante a semana; arquivos e relatórios viajam no caminhão.
5. Janela: no sábado, a última réplica é feita, os endereços mudam e os dois servidores físicos são levados, montados e religados na ordem.
6. Conferência e acompanhamento: na segunda, o financeiro emite fretes e o operacional abre os arquivos; na primeira semana, os alertas mostram um relatório agendado ainda apontando para o endereço antigo, que é corrigido.

A transportadora ficou sem sistema de fretes por poucas horas de sábado. O colocation também pode servir de local reserva em vez de casa principal, e o guia sobre como funciona recuperação de desastres mostra esse outro uso.

Perguntas frequentes

Fontes

1. Colocation centre (Wikipédia em inglês): definição de colocation e do que o prédio oferece ao cliente
2. IEC 60320 (Wikipédia em inglês): padrão dos conectores C13 e C19 usados em réguas de energia de rack
3. Intelligent Platform Management Interface (Wikipédia em inglês): padrão de gerência remota que permite ligar e acessar o servidor à distância