Implantação
Firewall instalado, redes separadas e regras escritas.
Marcas · pfSense
Suporte pfSense para empresas com engenharia sênior
Suporte pfSense para empresas, com Especialistas que trabalham com o firewall aberto em servidores e appliances: regras, VPN com OpenVPN, IPsec ou WireGuard, pacotes, alta disponibilidade e atualização, com mudança em janela e sem vender equipamento.
O que fazemos em pfSense
Atendemos o pfSense da instalação à manutenção. E escolhemos o hardware certo quando ele ainda vai ser comprado.
Alta disponibilidade
Dois firewalls com troca automática testada.
Revisão
Regras, pacotes e VPN de instalações antigas organizados.
Os problemas de pfSense que mais aparecem
Em pfSense, os problemas mais comuns vêm de instalações antigas, sem atualização e com pacotes demais. Hardware fraco também aparece quando a internet fica mais rápida.
- Versão antiga sem atualização de segurança
- Pacotes instalados e esquecidos
- Regras acumuladas sem comentário
- Hardware que não acompanha a velocidade da internet
- Um firewall só, sem reserva
- Nenhuma cópia da configuração fora do equipamento
Regras com motivo
Cada regra recebe uma descrição com o motivo e quem pediu. Regras sem uso são removidas depois de confirmar com você.
Assim, o firewall continua legível com o passar dos anos.
Como funciona o suporte pfSense
O trabalho segue quatro etapas. Nada muda sem você aprovar escopo e janela.
Diagnóstico
Versão, regras, pacotes e hardware levantados.
Proposta
Ajustes, janela e plano de volta por escrito.
Mudança
Aplicada em janela, com teste dos acessos.
Documentação
Regras comentadas e cópia da configuração guardada.
Quanto custa o suporte pfSense
O valor depende do número de firewalls, de VPNs e de pacotes em uso. Pode ser avulso ou mensal.
O que muda o preço
- Número de firewalls
- VPNs e filiais
- Pacotes em uso
- Avulso ou mensal
Formas de contratar
- Atendimento avulso
- Banco de horas de suporte
- Contrato mensal com tempo de resposta: [PREENCHER]
- Valores: [PREENCHER]
pfSense e outras marcas
O pfSense costuma conviver com Wi-Fi de outra marca. Atendemos o firewall e a rede sem fio juntos.
Veja também o serviço de suporte OPNsense, o serviço de suporte Ubiquiti e o suporte Aruba para empresas. A lista completa está em serviços de marcas de Wi-Fi e firewall.
Perguntas sobre suporte pfSense
Se a sua dúvida não estiver aqui, converse com um Especialista.
pfSense é gratuito?
Existe a versão comunitária gratuita e a versão Plus, da Netgate, com outras condições [CONFIRMAR condições vigentes].
pfSense serve para empresa?
Serve, com hardware bem escolhido, atualização em dia e regras organizadas.
Dá para ter dois pfSense em alta disponibilidade?
Sim. Dois firewalls trocam sozinhos se um parar.
Vocês vendem o hardware?
Não. Indicamos a configuração e a empresa compra de quem preferir.
O suporte é remoto?
Quase sempre. Instalação e visitas no local em Santa Catarina [CONFIRMAR área de atendimento].
Serviços relacionados
Quem contrata pfSense com a Táquion Tech costuma pedir também estes serviços.
Quem responde por esta página
Responsável técnico da Táquion Tech · Registro profissional [PREENCHER]
A Táquion Tech é uma empresa de engenharia de redes de Balneário Camboriú (SC) que projeta, opera e dá suporte a redes de provedores de internet e de empresas.
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